この度は数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご滞在にも関わらず、多くの点でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

特に大浴場を快適にご利用いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、いただきましたご意見をスタッフ全体で共有すると共に、清掃スタッフの巡回に加え、マナーを啓発する表示など貼付し、改善へ向けた対策を進めて参る所存でございます。
また、消臭剤の件につきましても配慮が至らず、大変失礼いたしました。
今後は清掃時に消臭剤などの残量確認も欠かさぬよう、スタッフ全体で連携し、再発の防止に努めて参ります。

この度はご多用にもかかわらず貴重なご意見をお寄せくださり、また、今後に期待をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
今後、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の滞在では大浴場にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場「潮の湯」では男湯にドライサウナ、女湯にスチームサウナを完備しておりますので、浴槽での入浴と併せて、芯からリラックスしていただけます。
当ホテルでは、快適な滞在をご提供することは勿論、ご宿泊を通じて様々なアクティビティを体験いただくことも可能ですので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお試しいただければ幸いです。

今後も、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、サービスの改善と向上に全力で取り組んでまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場、及び朝食会場でのお飲み物の品揃えに関しましても、大変ご迷惑をおかけ致しました。
いただきましたご意見は全て真摯に受け止め、今後の改善に努め、お越しになる全てのお客様に価格以上の価値、魅力を感じていただけるようにホテルスタッフ全体で取り組んで参る所存でございます。

この度はご多用にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、スタッフ一同サービス向上、及び改善に努めてまいりますので、これに懲りませず今後も東京ベイ潮見プリンスホテル及びプリンスホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、ナイトウェアなどについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
また、当ホテルでは様々な体験をお楽しみいただけるアクティビティをご用意しております。景色をお楽しみ頂けるアクティビティとして東京上空のヘリコプタークルーズ、オープントップバスによる名所巡り、墨田川でのカヤックによる水上散歩や桜の時期の花見クルーズなど豊富にございますので、次回お越しの際はぜひ観光の一環としてお試しいただけますと幸いです。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
「おしゃれなホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは「水辺の宿場町」をデザインコンセプトに、都会の喧騒から離れた水辺の街として様々なお客様にお越しいただくことを目指しております。
また、著名なアーティストが手がけたアートも大きな魅力の一つでございます。
エントランスから廊下、客室に至るまで、
「美術館のよう」とも言われる内装空間、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お言葉の通り、当ホテルは東京ディズニーリゾートの最寄り駅である舞浜駅まで電車で僅か9分と、大変便利でございます。
今後も是非、東京観光やディズニーリゾートへの拠点としてご利用いただけますと幸いに存じます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルご宿泊いただき、 またご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
立地をはじめ、客室やサービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは東京ディズニーリゾートの最寄り駅である舞浜駅まで僅か3駅と好立地であることから、ディズニーリゾートへお越しになる際の宿泊先として多くのお客様に選ばれております。
また客室につきましても「住みたいくらい快適」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
室内には洗い場付きのバスルームをはじめ、コーヒーメーカーやBluetoothスピーカーの他、朝のお支度が楽しくなるハリウッドミラーなど様々な設備を備えており、ご家族やご友人同士など多くのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は、数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。

当ホテルの内観についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
エントランスから客室、そして大浴場にいたるまで、江戸文化や日本の名画をモチーフにしたアートで彩られた内装空間、お楽しみいただけましたでしょうか。
非日常感のある空間で、心身をリフレッシュいただけたのであれば何よりでございます。

しかしながら、お子様の貸出用パジャパの件にて、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をスタッフへ共有し、お問い合わせ時での対応を含め、お客様のご要望に対応するよう努めて参ります。

この度はご多用のところ、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに改めて御礼申し上げます。
いただきましたご意見をもとにより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後も東京ベイ潮見プリンスホテル及びプリンスホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
また、多くのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私共の日々の励みとなります。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を賜り、また当ホテルを検討される方にとって参考になる感想を寄せていただき、心より感謝申し上げます。

大浴場「潮の湯」には、より快適なバスタイムをお過ごしいただく為、9月よりReFa製品を導入しておりますので、こちらをお気に召していただけて何よりでございます。
シャンプーについての貴重なご意見もありがとうございます。いただきましたご意見を参考に、今後のサービス改善に役立てて参ります。

また、スタッフにつきましてもたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私共ホテルスタッフにとって、日々の大きな励みとなります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお気兼ねなく快適にお過ごしいただけた様子が窺え、安心いたしました。

これからもお客様にリフレッシュしていただけるホテルを目指し努力をしてまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は、数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」「素晴らしい」といったお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様からの喜びのお言葉は、私共ホテルスタッフの日々の励みになります。

ディズニーリゾートはお楽しみいただけましたでしょうか。
お言葉の通り、当ホテルは東京駅や銀座をはじめ、東京ディズニーリゾートの最寄り駅である舞浜駅へも電車で僅か3駅と大変便利でございます。
また、大浴場「潮の湯」もお気に召していただけたようで何よりでございます。
都内最大級の広さを誇る大浴場内には男湯にドライサウナ、女湯にスチームサウナを備えており、多くのお客様より好評を頂いております。

この他にも、快適な滞在をご提供することは勿論、ご宿泊を通じて様々なアクティビティを体験いただくことも可能ですので、次回ご宿泊の際には、ぜひご検討いただければ幸いです。桜の季節にはお花見クルーズや、さらに特別な体験としてヘリコプターによる遊覧体験もございます。

今後も、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、サービスの改善と向上に全力で取り組んでまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は観劇後の宿泊先として東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食、そしてスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。

館内は客室から大浴場、レストラン至るまで、幅広い年代のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、配慮と工夫に努めております。
今回の滞在を皆様で満喫いただけたのであれば何よりでございます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

今後もホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートはお楽しみいただけましたでしょうか。
立地にご満足いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
また、著名なアーティストが手がけた館内に広がる様々なアートもお気に召していただけたようで何よりでございます。
同様にホテルスタッフ対応に関するお言葉も頂き重ねまして御礼申し上げます。言語対応が不慣れなスタッフもおりますが、
お客様のお褒めのお言葉を励みに今後も会話対応力の向上に努めて参ります。

またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は、数ある宿泊施設の中より東京ベイ潮見プリンスホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは舞浜駅まで電車で僅か9分という好立地から、東京ディズニーリゾートを訪れる多くのお客様にご利用いただいております。
夢の続きをぜひ当ホテルでも感じていただきたく、内装をはじめ、様々な設備、サービスを備えておりますので「最高のステイ」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
この他にも、当ホテルでは様々な体験をお楽しみいただけるアクティビティをご用意しております。景色をお楽しみ頂けるアクティビティとして東京上空のヘリコプタークルーズ、オープントップバスによる名所巡り、墨田川でのカヤックによる水上散歩や桜の時期の花見クルーズなど豊富にございますので、次回お越しの際はぜひお試しいただけますと幸いです。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
客室や立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは舞浜駅まで電車で僅か9分という好立地から、東京ディズニーリゾートを訪れる多くのお客様にご利用いただいております。
このほか、ご宿泊の際に様々な体験をお楽しみいただけるアクティビティもご用意しております。景色をお楽しみ頂けるアクティビティとして東京上空のヘリコプタークルーズ、オープントップバスによる名所巡り、墨田川でのカヤックによる水上散歩や桜の時期の花見クルーズなど豊富にございますので、次回お越しの機会がございましたら、ぜひお試しいただけますと幸いです。

今後もかけがえのない居心地のよさをかなえるために、最大限のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
立地と施設へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ディズニーリゾートはお楽しみいただけたでしょうか。
お言葉の通り、東京ディズニーリゾートの最寄り駅である舞浜駅まで電車で僅か9分と、大変便利でございます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「今まで泊まったホテルで1番」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとって大きな励みになります。
また、立地と大浴場併設のサウナにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
男湯がロウリュサウナであるのに対し、女湯のサウナはスチームサウナであることから、ご要望に添えず申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見を糧に、今後の参考にさせていただきます。
当ホテルでは館内での非日常体験は勿論、ホテルの外でも様々な体験をお楽しみいただけるアクティビティをご用意しております。景色をお楽しみ頂けるアクティビティとして東京上空のヘリコプタークルーズ、オープントップバスによる名所巡り、墨田川でのカヤックによる水上散歩や桜の時期の花見クルーズなど豊富にございますので、次回お越しの際、ぜひお試しいただけますと幸いです。
この度はご多用の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人

この度は私ども東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
立地やお部屋に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、子供用のパジャマに関してご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご宿泊前にお問い合わせを頂きましたにも関わらず、事前にご用意をさせて頂く配慮の無き対応を致しましたこと改めてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。

東京ベイ潮見プリンスホテル　総支配人