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三井ガーデンホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声
総合3
典型的なビジネスホテルという感じでした。チェックイン、アウトは利用者が機械で行うシステム。そういうのに慣れてない人だと手間どうかもしれませんが、スタッフさんがいらっしゃるので、代わりにやってくれたりもします。アメニティはロビーのエレベーター前に櫛とかクレンジングの個包装の物など、自分で取って部屋に持って上がるスタイル。まるでラブホのようでした。予約前に楽天トラベルの施設写真をかなり見でロビーやお風呂、部屋など総合的に広く感じるように見えましたが、実際は写真の撮り方がうまいだけで、想像よりかなり狭かったです。大人3人で利用しましたが、部屋もやはり狭かったです。キャリーケース2つ持ち込んだので、部屋がパンパン。トイレ風呂はユニットバス。コップを置いてる棚にはホコリが…。タオルには汚れが…。衛生的ではありませんでした。また、朝食は離れと書いていますが、一回のロビーと繋がっていました。宿泊者以外も利用できるように外からもホテル内からも行ける構造。料理の味は普通でした。ただ、サラダを取ったら、虫が出てきたので気持ち悪くなり、下げていただきました。お皿やお箸などのカトラリーもきれいではなく、総合的に残念としか言いようがありませんでした。中洲の屋台に行きたくて近くて新しいこちらを予約しましたが、リピートはないです。
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この度は、数あるホテルの中より三井ガーデンホテル福岡中洲をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在に際し、お客様のご期待に副うことができず心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお客様のご指摘はごもっともであり、日頃の教育指導の至らぬところと反省致しております。清掃担当者及びレストランとお言葉を共有させていただき、ご満足いただけるサービスを提供できますよう全スタッフ再徹底して参ります。重ね重ねではございますが、こちらの不手際が多々ありご満足いただけるご滞在の提供が叶わず大変申し訳ございませんでした。今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めていく所存でございます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル福岡中洲 宿泊支配人
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典型的なビジネスホテルという感じでした。
チェックイン、アウトは利用者が機械で行うシステム。そういうのに慣れてない人だと手間どうかもしれませんが、スタッフさんがいらっしゃるので、代わりにやってくれたりもします。
アメニティはロビーのエレベーター前に櫛とかクレンジングの個包装の物など、自分で取って部屋に持って上がるスタイル。
まるでラブホのようでした。
予約前に楽天トラベルの施設写真をかなり見でロビーやお風呂、部屋など総合的に広く感じるように見えましたが、実際は写真の撮り方がうまいだけで、想像よりかなり狭かったです。
大人3人で利用しましたが、部屋もやはり狭かったです。キャリーケース2つ持ち込んだので、部屋がパンパン。トイレ風呂はユニットバス。コップを置いてる棚にはホコリが…。タオルには汚れが…。衛生的ではありませんでした。
また、朝食は離れと書いていますが、一回のロビーと繋がっていました。宿泊者以外も利用できるように外からもホテル内からも行ける構造。
料理の味は普通でした。ただ、サラダを取ったら、虫が出てきたので気持ち悪くなり、下げていただきました。
お皿やお箸などのカトラリーもきれいではなく、総合的に残念としか言いようがありませんでした。
中洲の屋台に行きたくて近くて新しいこちらを予約しましたが、リピートはないです。
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この度は、数あるホテルの中より三井ガーデンホテル福岡中洲をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在に際し、お客様のご期待に副うことができず心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお客様のご指摘はごもっともであり、日頃の教育指導の至らぬところと反省致しております。
清掃担当者及びレストランとお言葉を共有させていただき、ご満足いただけるサービスを提供できますよう全スタッフ再徹底して参ります。
重ね重ねではございますが、こちらの不手際が多々ありご満足いただけるご滞在の提供が叶わず大変申し訳ございませんでした。今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めていく所存でございます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル福岡中洲 宿泊支配人