このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

印象に残るメニューをご自宅でも再現されたとのこと、気に入っていただけて嬉しく思います。

屋外露天風呂は屋根がないので天候の影響を受けやすい造りではありますが、空を仰げる開放的な空間でもございます。今の時季、夕暮れどきにはヒグラシの鳴き声に包まれるような感覚です。

四季の自然やお食事、そして露天風呂を楽しみに、またどうぞお出掛けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

どの客室からでも楽しめる小川のせせらぎや四季の草木花はもちろん、貸切の掛け流し風呂や気兼ねない伊豆のフレンチが魅力の宿です。

10月からは毎年好評のジビエ（鹿）も味わえるようになり、ワインをよりじっくり楽しみたくなる季節を迎えています。

おっしゃる通り、当宿の客室タイプは、一緒にいらっしゃる方々や旅の目的、お好みによってお選びいただくこともできます。

機会を見つけて、ぜひともまた遊びにいらしてください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。以前から興味を持ってくださっていたとのこと、風呂も食事もご堪能いただけたようで安堵いたしております。

ホタルは本来6月初旬頃がピークなのですが、ご覧いただけたようで何よりです。梅雨の合間のお楽しみといった感じで、例年ホタル観賞プランも人気がございます。

四季折々で、食材や草木花などの風情も異なります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。初夏の伊豆の自然を感じながら、アクティビティを楽しんでいらっしゃったのが印象的でした。

今回は食事をメインとして当宿を選んでくださったとのこと、お気に召していただけたようで安堵しております。

滞在中にはご迷惑をお掛けしましたが、おかげさまで外壁・塗装工事も無事に終了いたしました。機会を見つけて、またどうぞ遊びにいらしてください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事内容がご期待にそえなかったようで残念です。
当宿のプランは基本的に、伊勢海老ブイヤベース鍋をメインでお楽しみいただいております。当日は鍋の魚介やスープがかなり残り、オプションで締めのリゾットを召し上がることもありませんでしたので、おそらくお好みの味わいではなかったものと拝察いたします。

プラン記載の通り、スタンダードプランの夕食は「前菜2皿+ブイヤベース+デザート」をご用意しています。海鮮と野菜が中心となり、肉料理の提供はございません。パンをお出ししていますが、僭越ながら最後のリゾットも人気のオプションメニューです。その他、事前に刺身盛りや肉料理などのご注文をいただく方もいらっしゃいます。

味わいのお好みやボリュームの感じ方はお客様によっても異なりますが、お客様の真のニーズを引き出せず、ご満足いただけなかったのは悔やまれるところです。

ひとりでも多くの方に楽しんでいただけますよう、今後も引き続き精進を重ねてまいります。

ちょうど庭のソメイヨシノが満開のタイミングでのご利用でしたが、早くもツツジや新緑が眩しい季節へと移りつつあります。くれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

繁忙時は、貸切風呂の空き状況をスムーズに確認できるよう、予約制とさせていただく場合もございます。

今回は平日のご利用で比較的お客様が少なかったこともあり、ゆったりとご滞在いただけたようで安堵いたしております。

道幅につきましては、たしかにスペース的に狭い箇所や坂もありますが、クラウンをはじめ、通常のミニバンや2t車なども往来可能です。

もちろん一概には判断できませんので、特殊なタイプのお車でいらっしゃる場合など、不安なようでしたら事前にご相談ください。

また季節を変えて、食事・温泉を楽しみにお越しいただければ幸いです。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
食事も温泉も楽しんでいただけたようで、心より嬉しく思います。

伊東温泉は全国的に見ても湧出量・源泉数が多いのが特徴です。主に単純泉・弱塩泉で、当宿は後者にあたります。
少し塩気がありますがさらっとした感触で、湯冷めしにくくよく汗が出る温泉です。

たしかに昨今は、貸切風呂スタイルで食事もビュッフェ形式ではない、といった点をポイントに当宿を選ばれたというお話もよく伺います。

withコロナ生活はしばらく続きそうですが、また機会がありましたらリフレッシュ・リラックスしにいらしてくださいませ。

時節柄、くれぐれもご自愛ください。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、アウトドア（特にマリンスポーツ）が好きで『マストランプ』という宿が誕生してから、昨夏で30年を迎えました。
宿の名前から連想されて、海や自然の好きなお客様がいらっしゃることも多かったので、都度楽しくお話しさせていただいております。
ちなみにマリンスポーツに最適なのは秋頃（10月～12月）です。今回はツーリングでのご旅行でしたが、機会がありましたらぜひクルージングにもいらしてくださいませ。

皆様に愛されてきた伊勢海老ブイヤベースはそのままに、2015年以降はシェフ（娘婿）も加わってメニューが増え、よりお料理を堪能していただける宿へとリニューアルしております。

草花や食材など、季節ごとに魅力も異なります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご満足いただける滞在となったようで、安堵しております。

伊東駅からは約1.3km程の高台にございます。車で3分程の距離ですが、電車の方はお電話いただければお迎えに参ります（15:00-17:30）。

ちなみに徒歩でしたら復路は下り坂なのでお勧めです（徒歩15分程）。駅まではどこも曲がらず1本道ですので、比較的わかりやすいと思います。

また機会がありましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

当宿の源泉は53度ほどあり、外気温や雨風の具合により、各風呂の湯量を調整しております。
熱かった風呂があり、ご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ありませんでした。
お手数ですがフロントにご相談いただけましたら、すぐ確認・湯量を調整することができます。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう、もし気になる点などありましたらご滞在中にお声掛けいただけますと幸いです。

次回は夕朝食付きのプランを検討してくださっているとのこと、お食事を気に入っていただけて大変嬉しく思います。

伊豆では早咲きの春の花が楽しめるようになってまいりました。
また季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。
一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車しにくかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

車種や客室、他のお客様の駐車状況により、当日の駐車スペースをご案内しております。
恐縮ながら、駐車スペースをすぐに広げることができないため、少しでも駐車しやすいよう、到着時のご案内を工夫していきたいと思います。
変則的な場所もございますので、ご不安な方はひと声お掛けください。より詳しくご案内させていただきます。

お礼が遅くなり、失礼いたしました。
機会がありましたら、温泉・食事を楽しみに、ぜひともまた足を延ばしていただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿を連泊にてご利用くださり、誠にありがとうございました。
お母様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お礼が遅くなってしまい、失礼いたしました。

より快適な滞在に繋げられるよう、ご指摘いただきました点は今後の改善事項とさせていただきます。

特に気に入ってくださった巨石露天につきましては、おっしゃる通り屋根がなく、天候の影響を受けやすい屋外風呂です。
半面、移りゆく空の様子、夜空の星・月を仰ぐことができる造りとなっており、春はソメイヨシノの花見（ライトアップ）もお楽しみいただけます。
大浴場はありませんので、繁忙時はいずれの貸切風呂も予約制となりますが、満室でも複数回お入りいただけます。
朝風呂も気持ち良いですし、雰囲気の出てくる夕暮れどきもオーナーお勧めの時間帯です。季節はもちろん、時間帯によっても魅力が異なりますので、ぜひお好みのタイミングを見つけにまたいらしてくださいませ。

スタッフ一同、ご再訪を心よりお待ちいたしております。

このたびは遠方よりお越しくださり、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

年末年始は例年2泊のご利用をお願いしておりますので、
夕食は「伊勢海老ブイヤベース」「フレンチコース」、
朝食は「和洋折衷のおせち料理」「スープ・サラダ・卵料理・パン」といったように
お正月ならではの様々なメニューをお楽しみいただけます。

寛いでお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
またいつでもリフレッシュ・リラックスしにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはご家族で過ごす年末年始の貴重な機会に、
当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、ハード面においてご不便をお掛けした箇所につきましては、
大変申し訳なく心苦しく思っております。

すぐに改善が難しくても、ソフト面において対策を講じることができる場合もございます。
もし滞在中に気になる点などございましたら、
遠慮なくフロントまでご相談いただけますと幸いです。

専用風呂付きの和洋特別室では、存分に源泉掛け流しの湯浴みを
満喫していただけたご様子、安堵しております。

季節ごとに変わる食材やメニューも楽しみに、また皆様ご一緒にお出掛けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

夕食も露天風呂も気に入ってくださったご様子、ありがたいお言葉も多数頂戴し、恐縮ながら嬉しく思います。

内湯の河津桜は2月下旬～3月初旬、庭のソメイヨシノは3月下旬が見頃を迎え、それぞれ花見風呂も楽しめます。
紫陽花と共にホタルが観られる6月上旬もお勧めです。

料理と温泉を満喫しに、季節を変えてまたどうぞ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
ご満足いただけたようで、あらためて安堵いたしております。

ここ数日は肌寒く感じられる日もあり、温泉が一層恋しくなる季節となりました。
例年11月後半～12月頃は屋外露天の紅葉風呂も楽しめます。

季節を変えて、またどうぞお出掛けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。

共有スペースでは恐縮ながら多少ご協力いただく場面もございますが、
ログハウスのお部屋食プランでしたら、小さなお子様連れのファミリーにも
周囲に気兼ねなくブイヤベースをお楽しみいただけます。

せっかくのご旅行ですので、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、
何かありましたらどうぞ気軽にお声掛けください。
事前のご相談はもちろん、滞在中にご提案できることもあるかと存じます。

お子様の様子を事前に教えてくださり、周囲の方へもご配慮くださいまして、こちらこそ感謝申し上げます。

しっかり者のお兄さんと元気いっぱいの妹さん、またお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛くださいませ。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
満喫していただけたようで何よりでございます。
お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

駐車スペースにつきましては、ご不便をお掛けしました。
車種・他のお車の状況等を考慮し、ご案内させていただいております。
不安な場合には遠慮なくお声掛けくださいませ。

またおっしゃる通り、すべての風呂は貸切にてお楽しみいただいております。
内湯2つは2名様程での利用を想定したサイズとなりますが、
屋外露天は5-6名様でもお入りいただけます。
紫陽花と木々の緑を愛でながらリフレッシュしていただける、今の時季ならではの湯浴みもお勧めです。

季節の食材を活かした料理とお酒を楽しみに、
ぜひまた遊びにいらしてください。
心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

たしか、ご到着されてすぐのお食事スタートだったように記憶しておりますが、
楽しんでいただけたようで安堵しております。

風呂の排水につきましては、早速点検いたしました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、料理と温泉でリフレッシュ・リラックスしにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿をお選びくださり、誠にありがとうございました。
お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。

夏らしいイベントと共に、食事・温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがたく嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた本館は、おっしゃる通り
落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるお部屋をご用意しております（和洋室・洋室）。

また、グループやお子様連れのファミリーでのご利用、アウトドアやナチュラルな雰囲気がお好きな方々には、離れのログハウスも人気です。

旅行の目的やご一緒にいらっしゃるメンバーによって、部屋タイプを変えてお楽しみいただくこともできます。

加えて、季節ごとに変わる食材や庭の風景など、四季折々異なる魅力もございます。

ぜひまた機会を見つけて、遊びにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。