このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

どの客室からでも楽しめる小川のせせらぎや四季の草木花はもちろん、貸切の掛け流し風呂や気兼ねない伊豆のフレンチが魅力の宿です。

10月からは毎年好評のジビエ（鹿）も味わえるようになり、ワインをよりじっくり楽しみたくなる季節を迎えています。

おっしゃる通り、当宿の客室タイプは、一緒にいらっしゃる方々や旅の目的、お好みによってお選びいただくこともできます。

機会を見つけて、ぜひともまた遊びにいらしてください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。ログハウス・バーベキュー・屋外露天風呂…、ご家族での楽しい様子が目に浮かぶようで、大変嬉しく思います。

長引くマスク生活ではありますが、自然を感じたり適度にリフレッシュもしながら、引き続き皆さま体調には気をつけてお過ごしください。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは当宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

予定されていた夏の花火大会がコロナの影響ですべて中止となってしまったため、花火観賞プランでお申し込みの方には事前にお電話させていただいた次第です。

今回、静岡県は宿での酒類提供に制限がなかったこともあり、その分ゆっくりと夕食を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

頂戴したお声は今後の参考とさせてくださいませ。なお露天付きの和洋特別室でしたら、比較的ゆったりとした客室で、24時間気兼ねなく源泉掛け流しの湯浴みをご堪能いただけます。2月中旬以降の河津桜の花見風呂の時季もお勧めです。

お礼が遅くなり、大変失礼いたしました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。以前から興味を持ってくださっていたとのこと、風呂も食事もご堪能いただけたようで安堵いたしております。

ホタルは本来6月初旬頃がピークなのですが、ご覧いただけたようで何よりです。梅雨の合間のお楽しみといった感じで、例年ホタル観賞プランも人気がございます。

四季折々で、食材や草木花などの風情も異なります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。ご満足いただける滞在であったとのこと、大変嬉しく励みになります。

おっしゃる通り、本館とはひと味異なる雰囲気に魅力を感じてログコテージを選ばれる方も多いです。2名様ですと、一層ゆったりとお過ごしいただけるのではないかと思います。

ラブラドール・レトリーバーは常にいるわけではないのですが、人懐っこいので犬好きのお客様にご挨拶させていただくこともございます。
よろしければまた、ブイヤベースリゾットも楽しみに、遊びにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

ダイニングから眺める緑、ツツジとアジサイが咲く屋外露天風呂、伊東産の地キンメのポワレ…旅の印象とともに素敵な写真も載せていただき感謝申し上げます。

おっしゃる通り、本館ダイニングの外観は船室をイメージして当時設計していただいたものです。高台の森の中に建っていますが、至るところで海の要素も感じていただけるかもしれません。

梅雨明け間近、鳥の声とともにセミも鳴き始めています。今夏は暑くなるようですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

また機会がありましたら、リフレッシュしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。初夏の伊豆の自然を感じながら、アクティビティを楽しんでいらっしゃったのが印象的でした。

今回は食事をメインとして当宿を選んでくださったとのこと、お気に召していただけたようで安堵しております。

滞在中にはご迷惑をお掛けしましたが、おかげさまで外壁・塗装工事も無事に終了いたしました。機会を見つけて、またどうぞ遊びにいらしてください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

当方は「源泉掛け流しの貸切温泉」と「魚介・野菜を中心としたフレンチ」を同時に楽しんでいただける宿です。
お連れ様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

本館の客室から間近にお花見できるソメイヨシノの時季はあっという間ですが、リピーターのお客様が多い人気の季節でもあります。
露天風呂では、今まさに見頃を迎えているアジサイや紅葉の頃（例年11月中旬以降）もお勧めです。

四季折々、旬の食材も変わります。またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事内容がご期待にそえなかったようで残念です。
当宿のプランは基本的に、伊勢海老ブイヤベース鍋をメインでお楽しみいただいております。当日は鍋の魚介やスープがかなり残り、オプションで締めのリゾットを召し上がることもありませんでしたので、おそらくお好みの味わいではなかったものと拝察いたします。

プラン記載の通り、スタンダードプランの夕食は「前菜2皿+ブイヤベース+デザート」をご用意しています。海鮮と野菜が中心となり、肉料理の提供はございません。パンをお出ししていますが、僭越ながら最後のリゾットも人気のオプションメニューです。その他、事前に刺身盛りや肉料理などのご注文をいただく方もいらっしゃいます。

味わいのお好みやボリュームの感じ方はお客様によっても異なりますが、お客様の真のニーズを引き出せず、ご満足いただけなかったのは悔やまれるところです。

ひとりでも多くの方に楽しんでいただけますよう、今後も引き続き精進を重ねてまいります。

ちょうど庭のソメイヨシノが満開のタイミングでのご利用でしたが、早くもツツジや新緑が眩しい季節へと移りつつあります。くれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

夕食終盤の片付け方が気になったとのこと、残念な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。

あらためてお客様の目線や感じ方を意識する機会と捉え、今後の対応に活かしてまいります。

また機会がありましたら、リフレッシュ・リラックスしに再訪いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

ログハウスは非日常感が味わえることもあり、お子様連れのファミリーや、年齢問わずアウトドア好きの方々にも人気があります。

気に入ってくださった鹿のローストは、お持ちになった赤ワインとも合わせて楽しんでいらっしゃいましたね。

ご用意したグラスワインがご希望にそえず恐縮です。加湿器の導入と共に、今後の検討事項とさせていただきたいと思います。

今はちょうど内湯にて河津桜が楽しめます。屋外露天は、3月下旬のソメイヨシノ・6月初旬のアジサイ・11月中旬の紅葉も魅力です。

四季折々の自然、源泉掛け流しの温泉と料理を楽しみにまたいらしてください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

夕食は通常2時間前後掛かるため、小さなお子様がいらしても気兼ねなく楽しんでいただけますよう、基本的にログハウスでの部屋食プランにてお申し込みを承っております。

ログハウスにはキッチンや調理器具がないため、離乳食をご持参の際はスタッフまでお声掛けいただければ対応いたします。

他のお客様もいらっしゃるため、多少ご協力をお願いする場面もあったかと思いますが、ご理解いただき感謝申し上げます。皆様ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、食事・温泉でリフレッシュしにお出掛けください。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、道幅が狭い箇所もございます。運転が不安な方や大型車でいらっしゃる際は、日が暮れる前のお早めのご到着をお勧めいたします。

また離れのログハウスは、滞在中に本館（内湯・ダイニング）との間を行き来していただくこととなります（30mほどの坂道）。
客室を選ぶ際、高齢の方や傘を差しての移動を懸念される場合などは、総合的にご判断ください。

鹿はもともとクセが少なく食べやすいジビエ（秋冬の恵み）です。完全に火を通しつつもやわらかく焼き上げますので、「鹿肉のイメージが変わった」という方もいらっしゃいます。気に入っていただけたようで何よりです。

早いもので花見風呂の季節となりました。旬の食材を味わいに、また遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

繁忙時は、貸切風呂の空き状況をスムーズに確認できるよう、予約制とさせていただく場合もございます。

今回は平日のご利用で比較的お客様が少なかったこともあり、ゆったりとご滞在いただけたようで安堵いたしております。

道幅につきましては、たしかにスペース的に狭い箇所や坂もありますが、クラウンをはじめ、通常のミニバンや2t車なども往来可能です。

もちろん一概には判断できませんので、特殊なタイプのお車でいらっしゃる場合など、不安なようでしたら事前にご相談ください。

また季節を変えて、食事・温泉を楽しみにお越しいただければ幸いです。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

夕食の際、ダイニングの引き戸の件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その後すぐに改良し、引き戸の音がなるべく出ないよう見直しを行いました。テーブル配置に関しても、今後の参考にさせていただきたいと思います。

ご評価いただいた点も多く、あらためて感謝申し上げます。機会がありましたら、またリフレッシュしにいらしてください。

お礼、お詫びともに遅くなってしまい大変失礼いたしました。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
温泉・食事ともに気に入っていただけたようで安堵しております。

Gotoトラベルの期間中は基本的なルールに則って応対いたしております。
チェックイン時の検温やご本人確認などお客様にもご協力いただく部分もあり恐縮ですが、滞在されるすべての方に少しでも安心して楽しんでいただけますよう、引き続き努めてまいります。

駐車場はおっしゃる通り、フロントにてご案内しております。車種や客室、他のお客様の状況にもよりますので、まずは本館前に停めてフロントまでお声掛けくださいませ。

また源泉掛け流しの温泉で、悠々とした広さの露天風呂を貸切できるのはなかなか珍しいかもしれません。
四季の草花を愛でたり、小鳥やリスを見かけたり、月や星を眺めたり…屋外ならではの魅力もございます。

また季節を変えて、お出掛けいただけましたら幸いです。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
食事も温泉も楽しんでいただけたようで、心より嬉しく思います。

伊東温泉は全国的に見ても湧出量・源泉数が多いのが特徴です。主に単純泉・弱塩泉で、当宿は後者にあたります。
少し塩気がありますがさらっとした感触で、湯冷めしにくくよく汗が出る温泉です。

たしかに昨今は、貸切風呂スタイルで食事もビュッフェ形式ではない、といった点をポイントに当宿を選ばれたというお話もよく伺います。

withコロナ生活はしばらく続きそうですが、また機会がありましたらリフレッシュ・リラックスしにいらしてくださいませ。

時節柄、くれぐれもご自愛ください。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、アウトドア（特にマリンスポーツ）が好きで『マストランプ』という宿が誕生してから、昨夏で30年を迎えました。
宿の名前から連想されて、海や自然の好きなお客様がいらっしゃることも多かったので、都度楽しくお話しさせていただいております。
ちなみにマリンスポーツに最適なのは秋頃（10月～12月）です。今回はツーリングでのご旅行でしたが、機会がありましたらぜひクルージングにもいらしてくださいませ。

皆様に愛されてきた伊勢海老ブイヤベースはそのままに、2015年以降はシェフ（娘婿）も加わってメニューが増え、よりお料理を堪能していただける宿へとリニューアルしております。

草花や食材など、季節ごとに魅力も異なります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご満足いただける滞在となったようで、安堵しております。

伊東駅からは約1.3km程の高台にございます。車で3分程の距離ですが、電車の方はお電話いただければお迎えに参ります（15:00-17:30）。

ちなみに徒歩でしたら復路は下り坂なのでお勧めです（徒歩15分程）。駅まではどこも曲がらず1本道ですので、比較的わかりやすいと思います。

また機会がありましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

このたびはご利用くださり、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、おかげさまで昨夏30周年を迎えることができた家族経営の宿です。
励みになるお言葉をいただき、あらためて嬉しく思います。

伊勢海老ブイヤベースをはじめ、地の食材・旬の食材を味わえる料理を楽しみに、ぜひまたお出掛けくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。