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フェニックス富良野のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回、Openしたばかりという事でとても楽しみにしていました！チェックインが遅れてしまったのにも関わらずとても丁寧に対応してくださり、安心して過ごす事ができました！０歳の娘を連れての宿泊だったので、少し広めのスタンダードタイプのお部屋を予約しました。宿泊したお部屋は最上階の真ん中に位置していたので、目の前のスキー場がとても綺麗でした！窓も大きく開放的で娘もとてもはしゃいで喜んでいました！今回は使用しませんでしたが、コンドミニアムということでキッチンには冷蔵庫やオーブン、お皿、鍋、キッチンツールは一通り全て揃っており誕生日やクリスマスなどのイベント時に使用したいと思いました。一つ残念だと思ったのが、キッチンの水道から温水とぬるめの水は出てくるのですが、レバーを右にずらしても冷水が出てこなかった事です…また、お風呂のお湯も長い間出しっぱなしにしないとなかなか温かくならなかったです…それ以外は、文句なしでお風呂のボディソープがとってもいい香りなのが凄く印象に残っています。笑朝食は、数種類のおかず、お味噌汁、白米、デザート、食後のホットコーヒーとお茶を頂きました。量もちょうど良くとっても美味しかったです！娘に離乳食をご用意しますか？と気遣って頂き、もう少し大きい子供が来ると思ったらしく、お菓子の詰め合わせまでご用意してくださっていてとてもびっくり、感動しました！ホテル自体も素敵ですが、従業員の方の対応が素晴らしく、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました！
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、水道の件、大変申し訳ございません。今後、このようなことが起こらなよう最善を尽くしてまいります。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの フェニックス富良野 のクチコミ
今回、Openしたばかりという事でとても楽しみにしていました！
チェックインが遅れてしまったのにも関わらずとても丁寧に対応してくださり、安心して過ごす事ができました！
０歳の娘を連れての宿泊だったので、少し広めのスタンダードタイプのお部屋を予約しました。宿泊したお部屋は最上階の真ん中に位置していたので、目の前のスキー場がとても綺麗でした！窓も大きく開放的で娘もとてもはしゃいで喜んでいました！
今回は使用しませんでしたが、コンドミニアムということでキッチンには冷蔵庫やオーブン、お皿、鍋、キッチンツールは一通り全て揃っており誕生日やクリスマスなどのイベント時に使用したいと思いました。
一つ残念だと思ったのが、キッチンの水道から温水とぬるめの水は出てくるのですが、レバーを右にずらしても冷水が出てこなかった事です…
また、お風呂のお湯も長い間出しっぱなしにしないとなかなか温かくならなかったです…
それ以外は、文句なしでお風呂のボディソープがとってもいい香りなのが凄く印象に残っています。笑
朝食は、数種類のおかず、お味噌汁、白米、デザート、食後のホットコーヒーとお茶を頂きました。量もちょうど良くとっても美味しかったです！
娘に離乳食をご用意しますか？と気遣って頂き、もう少し大きい子供が来ると思ったらしく、お菓子の詰め合わせまでご用意してくださっていてとてもびっくり、感動しました！
ホテル自体も素敵ですが、従業員の方の対応が素晴らしく、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました！
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、水道の件、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起こらなよう最善を尽くしてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。