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ランドーレジデンス京都クラシック クチコミ・感想・情報

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ランドーレジデンス京都クラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ランドーレジデンス京都クラシック のクチコミ

投稿者さん 2021-01-04 12:14:45

4泊しましたが、10時~18時の間でフロントに人を見たことはありません。電話番号も4つ書いてあって3つ目にやっとつながりました。
最後の日は年始というのもあり、フロントのシャッターがしまってました。
タオルの交換は外に出しておくと、してくれます。ゴミも外に出しておくと回収してくれますが、他にはなしです。
キッチンでは、フライパンが焦げ付いてて使えませんでした。鍋もツインルームなのに大きいのが1個あるだけでした。トースターはなくオーブンレンジでと思いましたが、網も天板もついていなかったので、ただのレンジです。紙コップや紙皿、割りばしキッチンペーパー等、便利グッズを持参した方が良いでしょう。
ティッシュペーパーはチェックインして1回使用したらなくなりました。多めに用意しておいてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ランドーレジデンス京都クラシック 2021-01-05 21:14:29

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。多々お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室バルコニー完備】【秋冬旅セール】ランドーこだわりの客室におトクに連泊プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/23平米】

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