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ロディソンホテル京都七条のクチコミ・お客さまの声
10月31日宿泊しました。予約時プレミアムラウンジ付プラン◆ではオリジナルカクテル&アルコールがフリーで飲み放題との事でした。仕事場より遠かったのですが、仕事終わりホテルで、ゆっくり呑めてそのまま休めると思い予約しました。今日、三階ラウンジは、何時からですか?とお伺いすると、土曜日のみですとのお返事。外出して食事も済ませましたが、仕事場より遠くホテルでゆっくりする事を、目的に選びましたが、予約の時のホテルの紹介に飲み放題などという文言ほ、入れないで、ほしいです。至って憤慨です。
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過日はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ラウンジに関しまして、現地でご案内させていただいたように、不定期の開催となっております。基本的にはプランの方がご利用いただけますが、ラウンジ付プラン以外の方でも開催日当日に席が空いていればご利用いただける為、ホテルの紹介文に掲載しておりました。そのことでお客様に誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。現在は新型コロナウイルスの感染者が増加傾向にある為、ラウンジの開催を中止しており、紹介文も変更させていただきました。再開の際にはこのことを踏まえ、紹介文への掲載については考えさせていただきます。末筆ではございますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ロディソンホテル京都七条支配人 村本
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投稿者さんの ロディソンホテル京都七条 のクチコミ
10月31日宿泊しました。
予約時
プレミアムラウンジ付プラン◆ではオリジナルカクテル&アルコールがフリーで飲み放題
との事でした。
仕事場より遠かったのですが、
仕事終わり
ホテルで、
ゆっくり呑めて
そのまま休めると思い
予約しました。
今日、三階ラウンジは、
何時からですか?
とお伺いすると、
土曜日のみですとのお返事。
外出して
食事も済ませましたが、
仕事場より遠く
ホテルでゆっくりする事を、
目的に選びましたが、
予約の時のホテルの紹介に
飲み放題などという文言ほ、
入れないで、ほしいです。
至って憤慨です。
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過日はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラウンジに関しまして、現地でご案内させていただいたように、不定期の開催となっております。
基本的にはプランの方がご利用いただけますが、ラウンジ付プラン以外の方でも開催日当日に席が空いていればご利用いただける為、ホテルの紹介文に掲載しておりました。
そのことでお客様に誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
現在は新型コロナウイルスの感染者が増加傾向にある為、ラウンジの開催を中止しており、紹介文も変更させていただきました。
再開の際にはこのことを踏まえ、紹介文への掲載については考えさせていただきます。
末筆ではございますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロディソンホテル京都七条
支配人 村本