この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

京都府民の方限定のプランとラウンジをご利用いただき、ありがとうございます。
弊ホテルのラウンジをお目当てにご来館いただけたとのこと、大変光栄でございます。
ラウンジ付きプランのお客様は、アルコール・ノンアルコールが飲み放題、夜鳴きラーメンがお一人様一杯無料となっております。
ご感想にも書いていただいておりますように、
ラウンジは持ち込み可能でございますが、軽食のご用意もございます。
オリジナルカクテルですが、ご好評いただいておりますMonthly Cocktailもご用意しておりますので、毎月お楽しみいただけましたら幸いです。
また、ラウンジ付きでないプランを選んでいただいたお客様も、現地でプランを追加していただくことが可能でございますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

朝食につきましてご満足いただけず、心苦しい限りでございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの改善に取り組んで参ります。

また、ウェルカムドリンクに含まれておりますコーヒーなどは現在お一人様につき、一杯とさせていただいております。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますように、精進して参ります。

また、今回ご利用いただきました京都魅力再発見プロジェクトは、現在のところ、6月末までの運用が決定しております。
大変お得にお楽しみいただけるプランですので、是非またご利用いただければと存じます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ホテルにて、ゆっくりお休みいただけたご様子で大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
当ホテル従業員一同、またのご来館心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊下さり誠のありがとうございました。ラウンジでのサービスに満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。ラウンジは限られた日にち限定の開催ではございますが、季節のカクテルなど今後ともお客様にお喜びいただけるサービスを始めて参ります。またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の清掃について、大変ご迷惑ご不便お掛けし申し訳ございません。早々改善致します。これからも、お客様に満足いただけるサービスを追求して参りますので、京都にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。ご多忙の中、ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の清掃について、大変ご迷惑ご不便お掛けし申し訳ございません。早々改善致します。これからも、お客様に満足いただけるサービスを追求して参りますので、京都にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。ご多忙の中、ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館のサービスに満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。一方でユニットバスが狭かったとのこと、ご不便お掛け致しました。これからも、お客様に満足いただけるサービスを追求して参りますので、京都にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。ご多忙の中、ご意見ありがとうございました。

この度はロディソンホテル京都七条をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また温かいお言葉もお寄せ頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めてまいりますのでまた京都にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ロディソンホテル京都七条

この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の空室状況に余裕がある際は、広めのツインルームのお部屋にアップグレードさせて頂いております。しかしながら、スタッフの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、エアコンによる騒音に関しましても、お客様のご意見を元にお部屋内の設備を見直すとともに、お客様に快適に過して頂けるよう努めて参ります。

またの機会がございましたら是非、お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。

ロディソンホテル京都七条

過日は、数あるホテルの中からロディソンホテル京都七条をお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく再度足を運んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今後、お客様からの貴重なご意見をもとに従業員への指導をより一層徹底し、お客様が満足してご滞在いただけるよう努めていく所存です。

重ねてとはなりますが、この度は申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ロディソンホテル京都七条

過日はロディソンホテル京都七条にご宿泊いただき、ありがとうございました。
バスルームが狭く、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。バスルームの広さはお部屋によって少々異なって参ります。御希望があれば可能な限りの対応はさせていただきますので、次回よろしければご相談くださいませ。
また清掃に不行き届きがあり、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。以後そのようなことの無いよう努めて参ります。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様がこの日最後のお客様でしたのでわたくし共も、よくよく覚えております。
ご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃいますチューブにつきましては、常備品ではないため、新しいものと取り替える事ができずに申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにおきましては、長期滞在をいただくお客様も多く、毎日楽しくお話しさせていただき、たくさんの情報をシェアさせていただくこともございます。お客様のプライバシーに踏み込む等、これまでも今後も一切ございません。ご理解いただければ幸いでございます。
お連れ様とも、ほんのわずかな時間でしたが、お子様の学校の話等をたくさんして下さり、わたくし共は、本当にステキな方だという印象しかございませんでしたので、目上の方に”レストランのおばちゃんが愛想がない...”と感じさせてしまった事は接客を基本から考えさせていただきたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　 レストランサービス

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフひとり一人に周知し再発防止に努めてまいります。
また朝の清掃による騒音に関しましても、せっかっくお休みのところご迷惑をおかけし、大変失礼を致しました。

朝食の品数にご満足いただけず、心苦しい限りでございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの改善に取り組んで参ります。

この度は、度重なる迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に同じ思いをされる事がないようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
ご気分が悪い中、ご指摘いただきましたことに心より御礼申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。館内の清掃や朝食について、大変ご迷惑ご不便お掛け致しました。早々改善致します。これからも、お客様に満足いただけるサービスを追求して参りますので、京都にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。ご多忙の中、ご意見ありがとうございました。

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また数多ある京都のホテルから弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。

朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
以前はご飯、白米などご提供しておりましたが、
COVID-19がまだまだ猖獗を極める中、簡単な洋食バイキングでのご提供としております。
ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳無い事でございます。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
次回京都にお越しの際も、弊ホテルを御利用頂けましたら幸甚です。
ロディソンホテル京都七条　北埜

この度はロディソンホテル京都七条にご宿泊頂きありがとうございます。
今後もお客様により快適に過ごして頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はロディソンホテル京都七条にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ダブルベッドでごゆっくりお寛ぎいただき、ウェルカムドリンク等もご堪能いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
ご多用の中、ご投稿くださりありがとうございました。次回、京都にお越しの際には
また是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

過日はロディソンホテル京都七条に御宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
また数多ある京都のホテルの中から弊ホテルを
お選びいただけましたこと感謝申し上げます。
しかしながらチェックイン時のお客様へのご案内、
言葉足らずの上、説明不足な点に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ないことでございます。
斬鬼の念に堪えません。
一（いち）ホテリエとして恥ずかしく思います。
深くお詫び申し上げます。

またシーツや枕カバーの匂いの件に
つきましてもお詫びいたします。
お部屋の清掃は
微に入り細を穿ちおこなっておりますが
匂いが残ってしまった可能性があったのかも
しれません。
チェックイン時だけでなく
お部屋の中においても
厭わしい思いをさせてしまい
再三に渡りお詫び申し上げます。

チェックアウト時の従業員の
丁寧な対応に関しましては、
そちらが本来のホテリエの
対応です。
該当する従業員に伝えておきます。

ご多用の中、ご投稿くださり
ありがとうございました。
梅雨が明ければ、本格的な
夏がすぐにやってきます。
どうぞ御身大切になさってください。
次回、京都にお越しの際には
またお会いできますことを
心より願っております。
ロディソンホテル京都七条　北埜（きたの）

この度は、数あるホテルの中からロディソンホテル京都七条にご宿泊頂き有難うございました。
当ホテルのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 お客様によりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロディソンホテル京都七条

この度は数あるホテルの中からロディソンホテル京都七条をお選びいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地や客室にご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が満足してご滞在できるよう、快適な環境づくりに励んで参ります。 またの機会がございましたら是非お越しください。