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は~とぽ~と大内 ぽぽろっこのクチコミ・お客さまの声
サービス5
とにかく立地で選びました 駅近い 温泉あり お風呂は日帰り入浴施設が同じ建物内 宿泊客とはいえ時間ギリギリだったため貸し切り フロントの方はとても感じよかったがお風呂の受付の方はあんまり、、、朝食も充分 名物のとろろは美味しかった コーヒーはいただけてよかったが味は残念 もう少し美味しいとありがたいなと
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、せっかくお泊まりいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 早速スタッフで打ち合わせを行い、接客マナーを再確認し、徹底してまいります。コーヒーに関しても仕入業者さんと相談してみます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して、サービス、マナーの改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いもうしあげます。 ありがとうございました。 フロント 石井
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は~とぽ~と大内 ぽぽろっこ(秋田県)
4.0
投稿日:2023-09-21 09:18:33
ゲストハウスCOCO 広島(広島県)
投稿日:2022-09-03 08:37:36
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サービス5
楽音326さんの は~とぽ~と大内 ぽぽろっこ のクチコミ
とにかく立地で選びました 駅近い 温泉あり お風呂は日帰り入浴施設が同じ建物内 宿泊客とはいえ時間ギリギリだったため貸し切り
フロントの方はとても感じよかったがお風呂の受付の方はあんまり、、、
朝食も充分 名物のとろろは美味しかった コーヒーはいただけてよかったが味は残念 もう少し美味しいとありがたいなと
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、せっかくお泊まりいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
早速スタッフで打ち合わせを行い、接客マナーを再確認し、徹底してまいります。コーヒーに関しても仕入業者さんと相談してみます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して、サービス、マナーの改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いもうしあげます。
ありがとうございました。 フロント 石井