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は~とぽ~と大内 ぽぽろっこのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋はエアコンが古く温度調整できないタイプだったので冷風で寒かったです。食事はセルフバイキング、小鉢が多く量は満足できましたが、係の方から説明がなかったことと、ご年配の団体客とかち合ったため静かに食事ができず残念でした。温泉はわかってはいましたが塩素入りの循環風呂、塩素臭がきつく長居はできませんでしたが硫黄泉温まりました。部屋の寝具は敷布団が薄く体が痛くなるほどでした。周りに建物が少ないので暗く、また、道の駅併設で駐車場が広いため館内から見えにくいので車にいたずらされないか心配でした。総合的に見て料金が高いなぁと感じました。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。 オープンから20年以上経過し、施設も設備も古くなってきております。お客様にご迷惑をおかけしないよう、計画的に修繕してまいります。サービス、マナーに関してはすぐにミーティングを行い、改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお声をもとによりよい宿を目指してまいります。 ありがとうございました。 フロント 石井
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投稿者さんの は~とぽ~と大内 ぽぽろっこ のクチコミ
部屋はエアコンが古く温度調整できないタイプだったので冷風で寒かったです。食事はセルフバイキング、小鉢が多く量は満足できましたが、係の方から説明がなかったことと、ご年配の団体客とかち合ったため静かに食事ができず残念でした。温泉はわかってはいましたが塩素入りの循環風呂、塩素臭がきつく長居はできませんでしたが硫黄泉温まりました。部屋の寝具は敷布団が薄く体が痛くなるほどでした。
周りに建物が少ないので暗く、また、道の駅併設で駐車場が広いため館内から見えにくいので車にいたずらされないか心配でした。総合的に見て料金が高いなぁと感じました。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
オープンから20年以上経過し、施設も設備も古くなってきております。お客様にご迷惑をおかけしないよう、計画的に修繕してまいります。サービス、マナーに関してはすぐにミーティングを行い、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお声をもとによりよい宿を目指してまいります。
ありがとうございました。 フロント 石井