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は〜とぽ〜と大内 ぽぽろっこ クチコミ・感想・情報

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は~とぽ~と大内 ぽぽろっこのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

総合2

投稿者さんの は~とぽ~と大内 ぽぽろっこ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-13 15:43:51

部屋はエアコンが古く温度調整できないタイプだったので冷風で寒かったです。食事はセルフバイキング、小鉢が多く量は満足できましたが、係の方から説明がなかったことと、ご年配の団体客とかち合ったため静かに食事ができず残念でした。温泉はわかってはいましたが塩素入りの循環風呂、塩素臭がきつく長居はできませんでしたが硫黄泉温まりました。部屋の寝具は敷布団が薄く体が痛くなるほどでした。
周りに建物が少ないので暗く、また、道の駅併設で駐車場が広いため館内から見えにくいので車にいたずらされないか心配でした。総合的に見て料金が高いなぁと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
は~とぽ~と大内 ぽぽろっこ 2023-11-13 18:24:14

 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
 オープンから20年以上経過し、施設も設備も古くなってきております。お客様にご迷惑をおかけしないよう、計画的に修繕してまいります。サービス、マナーに関してはすぐにミーティングを行い、改善してまいります。
 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお声をもとによりよい宿を目指してまいります。
 ありがとうございました。 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和朝食でパワーチャージ◎
ご利用のお部屋
【*【禁煙】和室10畳(洗浄機能付トイレ)】