この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
　ティッシュペーパーとライトの件は大変申し訳ありませんでした。チェック体制を再確認し、再発防止に努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　サウナで使用している木材は非常に傷みやすく、昨年貼りかえたところでした。当施設はオープンから２０年以上経過し、建物があちこち傷んできておりますが、これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、建物のメンテナンス、サービス・マナーの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　Wi-Fiの件は大変申し訳ありませんでした。業者さんに相談してはいるのですが、有効な解決策が見つかっていない状況です。お客様にご迷惑をお掛けしないよう、引き続き改善に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速厨房スタッフと打ち合わせを行い、検討させていただきます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　引き続きご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
　これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス、マナーの向上に努めてまいります。どうぞこれからもよろしくお願いもうしあげます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　お食事の内容に関しましては、ご宿泊日が近い場合、なるべく違った内容になるようご用意しております。もしご要望がありましたら、備考欄にご記入いただければご用意させていただきますので、よろしくお願いいたします。
　また来年の春のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は,当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
　全国旅行支援が始まり、大変お得にお泊まりいただけるようになっております。またこちらにお越しの際にもぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　前月もご宿泊いただいておりましたので、違った内容のお料理をご用意させていただきました。まもなく新米も入荷しますので、お楽しみいただけるかと思います。またこちらにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
　近くの田園でも稲刈りが始まり、まもなく新米をお楽しみいただけるようになります。秋田へＧｏ！キャンペーンも延長になりましたので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館でも食材や飲料の仕入れ価格、燃料費、電気料金などが断続的に値上がりしており、レストランメニューや日帰り入浴料金を改定させていただいております。大変心苦しいお願いではありますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。今後も市場調査を継続し、価格が上がりすぎないよう注意してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、せっかくご予約いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当者に事情を確認し、再発防止を徹底いたします。もちろん食品アレルギーなど、代わりの品でご用意するなど、可能な限り対応させていただきます。
　この度は誠に申し訳ありませんでした。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス、マナーの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　現在、県民割などでお得にご利用いただけることもあり、何度もお泊まりいただいているお客様が多くなっております。前回とは違ったお味をお楽しみいただけるよう、内容に変化をくわえております。
　衛星放送に関しましては、検討させていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　Ｗｉ－Ｆｉに関しましては、近々ケーブルテレビ回線から光回線に切り替える予定です。館内の状況を確認し、ご不便のないよう、改善してまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ありませんでした。複数回お泊まりいただいているお客様には、同じメニューにならないよう、料理内容を替えさせていただいております。すぐに料理内容を厨房スタッフと確認し、改善させていただきます。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
　Wi-Fi環境につきましては、光回線への切り替え手続き中です。ほかにもアンテナの増設などを行っておりますが、なかなか解決できずにおります。
　ご宿泊のお客様の朝食は和定食でご用意させていただいております。とろろも小鉢でご用意させていただいてはおりますが、「大内とろろ飯」は大変ボリュームがありますのでご昼食ご夕食の際にお試しいただければと思います。
　これからもお客様の貴重なご意見をもとによりよい宿を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。フロント　石井
　

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　秋田へGo！キャンペーンも9月末まで延長になりました。由利本荘市の宿泊助成金と併せて大変お得にお泊りいただけますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、お泊まりのお客様、日帰りのお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、様々なご意見を頂戴し、取り入れながらよりよい宿を目指しております。ありがたいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
　これからも何度もお越しいただけるよう、サービス、マナーの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　お野菜は、直売所の採れたてのものを使用しております。お土産としても大変好評です。田園風景もお気に入りいただけたようでなによりです。
　またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　キャンペーンの件は大変申し訳ありませんでした。あきた春割キャンペーンは、東北６県と北海道在住の方のみ対象となっておりました。また、ペイペイに関しても、市で作成したチラシには「宿泊料金は還元対象外」と明記されておりますが、ペイペイのキャンペーンサイトなどには表記されておらず、同様のご意見を多数いただいております。次のキャンペーンに参加する際には、サイトの方にも明記していただくようお願いしたいと思います。
　今後も宿泊のキャンペーンがあるかと思います。ぜひまたお越しいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　またのお越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、マナー、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井