この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　今後も引き続きご利用いただけるよう、サービス・マナーの向上に努めてまいります。
　来年のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事につきましては、初回のお客様にはきりたんぽ鍋、直売所で仕入れたお米、お野菜を使った秋田ならではのお味をお楽しみいただきたいと考えております。２度目以降にお越しの際には前回とは違った内容のお料理をご用意しております。もちろん前もってご連絡をいただければ、できる限りご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
　貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館でも食材や飲料の仕入れ価格、燃料費、電気料金などが断続的に値上がりしており、レストランメニューや日帰り入浴料金を改定させていただいております。大変心苦しいお願いではありますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。今後も市場調査を継続し、価格が上がりすぎないよう注意してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、せっかくご予約いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当者に事情を確認し、再発防止を徹底いたします。もちろん食品アレルギーなど、代わりの品でご用意するなど、可能な限り対応させていただきます。
　この度は誠に申し訳ありませんでした。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス、マナーの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ありませんでした。複数回お泊まりいただいているお客様には、同じメニューにならないよう、料理内容を替えさせていただいております。すぐに料理内容を厨房スタッフと確認し、改善させていただきます。
ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　秋田へGo！キャンペーンも9月末まで延長になりました。由利本荘市の宿泊助成金と併せて大変お得にお泊りいただけますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
　客室清掃の件は大変申し訳ありませんでした。シーツ類はクリーニング済みのものを使用しておりますので、お布団敷きの際についてしまったのではないかと思います。窓際のお忘れ物も確認不足でした。早速清掃チェック体制を確認し直し、再発防止に努めてまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　キャンペーンの件は大変申し訳ありませんでした。あきた春割キャンペーンは、東北６県と北海道在住の方のみ対象となっておりました。また、ペイペイに関しても、市で作成したチラシには「宿泊料金は還元対象外」と明記されておりますが、ペイペイのキャンペーンサイトなどには表記されておらず、同様のご意見を多数いただいております。次のキャンペーンに参加する際には、サイトの方にも明記していただくようお願いしたいと思います。
　今後も宿泊のキャンペーンがあるかと思います。ぜひまたお越しいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　お天気によっては窓から鳥海山がご覧いただけますが、いかがでしたでしょうか。次回も同じお部屋をご用意させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　またのお越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、マナー、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　アメニティの内容につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　電子レンジにつきましては現在フロントで対応させていただいておりますが、今後検討させていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　またのご宿泊の際には、備考欄にてお申し付けください。きぬさやうどん一人前だと多すぎるかと思いますので、ご飯の代わりに小さいきぬさやうどんをご用意させていただきます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
　またのお越しの際にもごゆっくりお休みいただけるよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今シーズンは積雪が多くご不便をおかけすることもありましたが、温泉、お食事とお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
　またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　２月中は由利本荘市の宿泊助成金事業が行われておりました。またお得な情報がありましたら、プラン内容でお知らせさせていただきます。またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　来月にも、県の新しい宿泊費補助事業が始まるようですのでぜひまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　誠に申し訳ありませんが、お部屋では衛星放送がご覧いただけなくなっております。今後、検討させていただきますのでよろしくお願いいたします。
　気温が低くなり、直売所の品数も少なくなってまいりましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
　またこちらにお越しの際にも是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
　これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス、マナーの向上に努めて参ります。
　また来年のスタンプラリーの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
　当館はＪＲ羽後岩谷駅と連絡通路で繋がっております。また、日本海沿岸高速道からも1分ほどのところにあり、非常にアクセスし易くなっております。
　またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。フロント　石井