この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　由利本荘市の宿泊助成金は終了してしまいましたが、秋田県民割はまだご利用いただけますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事の際には大変ご迷惑をおかけしました。
　早速レストランスタッフと打ち合わせを行い、お食事の際の大声での会話はご遠慮いただくようお願いすることを徹底いたします。
　また、クーポンについてですが、宿泊料金とレストランご利用分が一緒になった請求書にはお使いいただけないという認識でおりました。すぐに事務局に確認し、改善させていただきます。
　お客様のご意見を活かし、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　連泊のお客様や、月に何度もお泊りいただいているお客様には、なるべく毎回違ったものをお召し上がりいただくよう、調理長とレストランスタッフで打ち合わせを行っております。
　先月から全室Wi-Fiがお使いいただけるようになりましたが、アンテナから遠いお部屋では途切れてしまうことがあるようです。安定してお使いいただけるよう検討を重ねてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
　お米やお野菜は、館内にございます農産物直売所から仕入れております。お土産にも大変好評です。
　またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　新型コロナ感染症対策として、お食事は間隔を開け、なるべく時間をずらしてご用意させていただいております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただいたようで大変嬉しく思います。
　現在、県と市のキャンペーンが行われており、リピーターのお客様が大変多くなっております。お客様の宿泊履歴を確認して、履歴の近い場合には、なるべく違ったものをお召し上がりいただくよう手配させていただいております。
　次の機会にもごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お気に入りいただいたようで、大変嬉しく思います。
　入浴時間の件ですが、日帰り入浴の営業が午前９時からのため、８時から１時間清掃のお時間をいただいております。９時からチェックアウトの１０時まではまたお入りいただけますのでどうぞよろしくお願いいたします。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事の際には、大変申し訳ありませんでした。すぐにサービススタッフと打ち合わせを行い、温かいままお召し上がりいただけるよう対応させていただきます。
　またこちらにお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上、マナーアップに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　消毒液は館内各施設入り口に設置してあるのですが、再検討させていただきます。ご指摘いただきましてありがとうございます。
　あいにくのお天気で鳥海山はご覧いただけなかったようですが、またこちらにお越しの際にはぜひお楽しみいただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　電車の音に関しましては、建物がＪＲの駅と連絡通路で繋がっているため、どうしても音が聞こえてしまいます。大変ご迷惑をおかけしました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井
　

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。ご夕食はお膳料理でご用意させていただいておりますが、秋田由利牛串焼きなど、レストランのメニューを追加でご注文もできます。ぜひお試しください。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井
　

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　暖かくなり、農産物直売所に山菜が並ぶようになってまいりました。他にも、採れたての新鮮野菜もございます。またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
　湯治プランは冬季限定のプランとなっております。お一人様でもご一泊でもご利用いただけますので、ビジネスのお客様にも大変好評です。またこちらにお越しの際にもぜひご利用ください。
　これからもお客様の貴重なご意見を参考に、皆様が気持ちよくお過ごしいただける温泉、宿泊施設を目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お会計の際にはご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありませんが、売店と宿泊のシステムが別になっており、まとめてのご精算ができなくなっております。なにか方法がないか業者に確認させていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　露天風呂故障の件は大変申し訳ありませんでした。また、お客様には消毒と検温をお願いしておりますが、より徹底するよう努めて参ります。
　貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。冬期間は野菜などの出荷が少なくなっておりますが、暖かくなってくると山菜もお店に並びますのでぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。大変な状況が続いておりますが、お客様にご満足いただける宿を目指してこれからも努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　大浴場では、大変ご迷惑をおかけしました。他のお客様となにかありましたら、スタッフがお声がけさせていただきますのでお申し付けいただければと思います。
　これからもお客様皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井