この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　電車の音に関しましては、建物がＪＲの駅と連絡通路で繋がっているため、どうしても音が聞こえてしまいます。大変ご迷惑をおかけしました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井
　

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　暖かくなり、農産物直売所に山菜が並ぶようになってまいりました。他にも、採れたての新鮮野菜もございます。またこちらにお越しの際にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
　湯治プランは冬季限定のプランとなっております。お一人様でもご一泊でもご利用いただけますので、ビジネスのお客様にも大変好評です。またこちらにお越しの際にもぜひご利用ください。
　これからもお客様の貴重なご意見を参考に、皆様が気持ちよくお過ごしいただける温泉、宿泊施設を目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お会計の際にはご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありませんが、売店と宿泊のシステムが別になっており、まとめてのご精算ができなくなっております。なにか方法がないか業者に確認させていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。
　当施設は道の駅エリア内にあり、ＪＲの駅と隣接しております。高速道路もすぐ近くにあり、大仙市やにかほ市にもアクセスしやすくなっております。
　これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
　これからもお客様にご満足いただけるように、努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　　フロント　奥山

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
　オープンから20年以上経過し、施設も設備も古くなってきております。お客様にご迷惑をおかけしないよう、計画的に修繕してまいります。サービス、マナーに関してはすぐにミーティングを行い、改善してまいります。
　この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお声をもとによりよい宿を目指してまいります。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　電子レンジの件は大変ご迷惑をおかけしました。以前、同様のご意見をいだだきまして、2月から電子レンジを設置させていただきました。
　お客様の貴重なご意見をもとに、これからもサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　電子レンジの件は大変申し訳ありませんでした。日帰り入浴のお客様も多いため、電子レンジの設置を見合わせておりましたが、早速検討させていただきます。
　貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうざいます。フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　キャンペーンの件は大変申し訳ありませんでした。あきた春割キャンペーンは、東北６県と北海道在住の方のみ対象となっておりました。また、ペイペイに関しても、市で作成したチラシには「宿泊料金は還元対象外」と明記されておりますが、ペイペイのキャンペーンサイトなどには表記されておらず、同様のご意見を多数いただいております。次のキャンペーンに参加する際には、サイトの方にも明記していただくようお願いしたいと思います。
　今後も宿泊のキャンペーンがあるかと思います。ぜひまたお越しいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
　アメニティ、テレビの件ですが、同じご意見をつい先日もいただいております。サービス向上のため、前向きに検討させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。　フロント　石井

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お食事の際には、大変申し訳ありませんでした。すぐにサービススタッフと打ち合わせを行い、温かいままお召し上がりいただけるよう対応させていただきます。
　またこちらにお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。　フロント　石井