クチコミ

総合評価
4.25
20
5
10
4
2
3
0
2
0
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.88
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.57
設備
4.38
清潔さ
4.29
13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くらいぼう
40代/男性|16 件のクチコミ
ハイハイ時期の子供も安心の広々室内

室内は靴を脱いで上がるため、小さな子供(ハイハイ)でも十分に寛げます。部屋も広めなので、子供が沢山動けて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
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この度はご宿泊いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お子様との大切なご滞在に、当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。小さなお子様連れのお客様にも、快適で安心してお寛ぎいただける空間づくりをこれからも心掛けてまいります。またご家族皆さまでお越しになれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。Rinn Niomon 李
Rinn Niomon
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月に宿泊しました。 東山駅から近くて便利でした 食事は駅近くのお店で食べました 平安神宮や、八坂神社までも徒歩で行けて便利でした 部屋はとても広く、ソファやテレビのあるエリアで和室とベットスペースが区切られており、良かったです フロントは外国人の方でしたが、丁寧でした 漫画の貸出もあり、子どもたちは喜んでいました 洗濯乾燥機が2台あり、500円で洗濯できたのが助かりました 飲料の自販機があり、電子レンジもあるので、食事を部屋でとるのも便利だと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
143
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この度はNio,monホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 東山駅からのアクセスや、観光にも便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋の広さや和室とベッドスペースの間取りにご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 外国籍スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も丁寧な接客を心がけてまいります。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 敬具 Rinn Niomon Vi
2025-10-03
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しくきれいな宿でした。風呂は日本式の洗い場のあるお風呂でゆったり入れました。宿に向かう時道に迷いお電話したら、とても親切に教えていただき、ホテルの外まで出てお迎えいただきました。本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】35%OFF!期間限定でお得!京都旅行におすすめ♪(素泊まり)

121
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数ある宿泊施設の中からRinn Niomonをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿もいただきましてありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お部屋ついてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 京都へご旅行の際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております.Rinn Niomon チャン
2024-06-11
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ジャパニーズスイート60平米に2泊させて頂きました。夫婦と高齢の母の3名で。 一言で言えばリピート確定。 ○従業員さんの対応が、予約時からチェックアウトまでとても良かったです(高齢者を伴うことによる、私のわがままを気持ちよく聞いて下さり本当にありがとうございました) ○全体的に清潔 ○防音効果か?他の宿泊者の方々のマナーもあってか?ずーっと静かで気持ちよく過ごせました。 ○室内は写真通りで盛っていませんでした。 ★個人的に有れば良かったと思ったのは★ ●玄関に鍵やスマホなどちょっとした物を置ける棚。 ●館内を歩くサンダル 部屋と一階を行ったり来たりする時、その2つが備わっていれば、今以上に快適に過ごせるとおもいました。 長くなりましたが、スタッフの皆様この度は 本当にお世話になりありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
145
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この度は数多くの宿泊施設の中からRinn Niomonをご予約下さいまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿をありがとうございます。ご滞在中はお部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。お母さまとのご旅行が充実したものになるためのお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。スタッフへの温かいお言葉を賜ることもできまして大変光栄でございます。また、お部屋の設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見につきましてはスタッフ間での共有を行い、協議を行ってまいります。京都へご旅行の際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Rinn Niomon 稲葉
2024-06-07
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
とん吉C
50代/女性|1 件のクチコミ

3月9日に宿泊しました。チェックイン前にお荷物預かりをお願いしましたが、当初の時間に間に合わないと連絡すると、快く対応してくださり、荷物を預けに行くと、チェックインの時間より前なのにチェックインしてくれました。館内もアロマの香りがとても心地よく、お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。子ども達もまた泊まりたいと大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度はRinn Niomonをご利用いただき、またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルにご満足いただけたと伺い、大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 機会がありましたらまたご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております Rinn Niomon
2024-03-16
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
おちょ5061
50代/女性|5 件のクチコミ

とても使いやすいホテルでした。立地がいい。部屋の鍵が一つだったので、家族で別行動の時、スペアキーがあったら便利だったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
98
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この度はRinn Niomonへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、レビューのご投稿もいただきましてありがとうございます。 ルームキーの件に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際に、お部屋の鍵を2本ご希望の場合は、お渡しができます。よりよい環境づくりのため、協議してまいります。 今後も快適なご宿泊のご提供ができるように努めてまいります。 また京都でお会いする機会がございますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
2025-03-26
5
レジャー
友達
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

広くてとても綺麗な部屋でした。フロントの方の対応も良い意味でさっぱりしていて快適に過ごせました。 トイレが少し下水?の匂いがした点だけ残念でした。機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
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この度はRinn Niomonへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋ならびにスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 また、トイレ設備において不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。よりよい環境づくりのため、協議してまいります。 今後も快適なご宿泊のご提供ができるように努めてまいります。 また京都でお会いする機会がございますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
2024-07-30
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

アメニティ豊富にしてほしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】期間限定でお得!シンプルなホテルステイがおススメ!(素泊まり)

61
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数ある宿泊施設の中からRinn Niomonをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿もいただきましてありがとうございます。アメニティについてご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。最高のサービスをお届けできるよう、より一層努力してまいります。京都へご旅行の際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております 京都へご旅行の際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております.Rinn Niomon フエン
2024-06-12
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
どこも11
30代/女性|10 件のクチコミ

会社の研修が黒谷であり連泊させていただきました。 地下鉄の駅からはやや遠いですがあの辺りは徒歩で十分移動できるのでそこまで苦ではありませんでした。 お部屋は清潔感がありスタイリッシュなつくりで、又お風呂も明るく綺麗で使いやすかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
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この度はRinn Niomonをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿をありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することができましたこと、大変嬉しく存じます。そして立地の関係上、移動に少し支障が出てしまったことは大変申し訳ございません。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 Rinn Niomon 櫻井
2023-04-06
4
レジャー
友達
2022年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

11月に2泊で利用しました。 滞在中は観光で疲れ切りホテルに戻る状態でしたが 広い和洋室のお部屋で快適に過ごすことが出来ました。 またトイレ・お風呂が分かれていて、さらに洗面台が2つあったので二人旅には便利でした。 バス停・地下鉄の駅が徒歩5分圏内の場所にあるので不自由さは感じませんでしたが ホテル付近には飲食店が少ないように感じたので事前に調べておけばよかったと思いました。 観光中同じグループホテルをいくつ見かけたので、次回京都を訪ねる際は利用してみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
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この度は数ある宿泊施設からRinn Niomonをお選び頂きまして誠にありがとうございます。勿体ないほどの評価を賜り、お部屋でもごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで何よりでございます。 お部屋の設備に関しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。フロントにて、施設周辺地図のご提供なども承っております。お客様が滞在中快適にお過ごしできるよう、改めてスタッフ一同善処してまいります。お客様のご旅行に携わることができ、私共も光栄でございます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 Rinn Niomon 東濱
2022-12-01
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
サトシラ
40代/男性|5 件のクチコミ

8月7日より3泊させていただきました。バス停も近く、飲食店も徒歩数分くらいでいろいろありました。2歳の子連れでしたので和洋室で快適に過ごせ、動物園も徒歩で行けましたし徒歩数分で小さな絵本専門店もあり子供も喜んでいました。暑い日が続く旅行でしたが館内に自由に使える製氷機を設置してくださっていたので水筒に入れて外出することができました。お風呂とトイレが分かれている点が非常に良かったです!また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設からRinn Niomonをお選び頂きまして誠にありがとうございます。勿体ないほどの評価を賜り、お部屋でもごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで何よりでございます。お客様のご旅行に携わることができ、私共も光栄でございます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 Rinn Niomon東濱
2022-08-11
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月の紅葉時期前半に宿泊しました。 近くにコンビニがないので少し不便ではありますが、大通りより少し入った静かな場所で部屋も広くて安らげました。 ホテルの方が親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設からRinn Niomonをお選び頂きまして誠にありがとうございます。勿体ないほどの評価を賜り、お部屋でもごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで何よりでございます。 当施設は、自然豊かな東山地域に立地しております。お客様にも京都の街並みをご堪能いただけましたようで、何よりでございます。また、当ホテルの立地条件に伴いましてお客様にご迷惑とご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。 施設間、スタッフ間での共有を行い、よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう協議してまいります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 Rinn Niomon東濱
2022-12-01
1
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Jonnn
30代/男性|1 件のクチコミ
Unbearable noise from above, inconvenient room layout

■ Noise Issues The noise from the room above was unbearable. Despite the rooms having the same layout, families with children are consistently placed upstairs, and the sound of kids running around echoes late into the night. I reported the issue to the front desk, and they claimed they had spoken to the guests, but nothing improved—most likely they never addressed it at all. If you end up with a family above you, expect to get no sleep. A standard business hotel is far quieter. ■ Room The layout is terrible. When you open the door, you step directly onto tatami, and beyond that the flooring switches to hardwood. Naturally, some guests will walk on the tatami with slippers, which feels unhygienic. Overall, the room is extremely inconvenient. ■ Location Everything around the hotel is priced for tourists. Restaurants tend to add unnecessary charges, so this area is only suitable for those who don’t mind paying extra.


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
7
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for your feedback We are very sorry that your stay was affected by noise from other guests When such situations are reported our staff responds and communicates with the guests involved to the best of our ability however as we operate a residential style accommodation it can sometimes be difficult to fully eliminate noise due to the nature of shared accommodation Regarding the room layout this is part of the traditional Japanese style design of the property and we apologize if it did not meet your expectations We appreciate your comments and will continue working to improve guest comfort within the limitations of the building As for the location while it may feel tourist oriented it is centrally located with convenient access to nearby attractions and dining options We sincerely appreciate your stay and feedback and hope to welcome you again under better circumstances
Rinn Niomon
2026-04-24