サービス4
keidesu。さんの あづま荘 のクチコミ
- keidesu。さん [30代/男性] 2010年12月13日 15:11:35
-
格安で宿泊させていただきました。
事前にチェックインが遅くなることを伝え了解をいただき
お風呂、車庫問題も了解いただきました。
ただ、格安と言うこともあるのですが壁が薄いみたいです。
普通に会話していたのにも関らず、うるさいと苦情を訴えられました。
チョットでも大声だと自分でも反省するのならば正すのですが
私もいい大人?普通に話しをしていて連絡いただきビックリでした。
友人と夜中も楽しい思い出を・・・
みたいな宿泊者には向かないかもです。
個人的にはスタッフの対応も素晴らしく
こちらに宿泊してよかったと思っております。
機会があれば又、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- あづま荘 2010年12月18日 21:42:18
-
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。またこの度は、苦情のお電話の件で大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずは、心よりお詫び申し上げます。
今回ご意見をいただきまして、当日のスタッフとその時の宿泊状況等をふまえて再度確認いたしましたところ、こちらの不手際でお部屋番号を押し間違えてお客様のお部屋にご連絡してしまった事が判明いたしました。
忘年会シーズンという事もあり、当日ご宴会後に宿泊するお客様が1部屋に集まっていらしたようで、そちらのお隣のお部屋から何度か苦情があり、こちらから数回ご連絡をいたしておりましが、その際に誤ってお客様のお部屋へご連絡してしまったようでございます。
この様な間違いは絶対にあってはならない事ですので、スタッフ一同深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
当館と致しましても、今後このようなご迷惑をお掛けする事がないよう、スタッフに対する教育をさらに徹底して参る所存でございます。
そして、このような不手際を起こしてしまったにも関わらず、お客様からの「こちらに宿泊してよかった」のお言葉にスタッフ一同寛大なお心遣いを感じており、大変ありがたく思っております。
大変恐縮ではございますが、是非またお越しいただけます事をスタッフ一同心より願っております。
本当にこの度は、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫びならびにお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】限定お得!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳★バス・トイレ別】
サービス4
投稿者さんの あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 23:23:26
-
女将さんの対応が良かった。
夜遅く到着で朝早い出発の為、滞在時間が少なく細かく評価する事は
出来ませんが、部屋は綺麗にされていたし、風呂も大きくはないですが
特に問題なかったし、朝食も美味しかったし、この金額で文句は全く
有りません。
又、利用させて貰います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- あづま荘 2010年11月11日 12:32:52
-
この度は、あづま荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
女将の事をお褒め下さいまして有難うございます。また朝食も美味しかったのお言葉、本当に嬉しく思っております。
当館のお風呂は、決して大きくはございませんが、お子様連れの方やご夫婦等のお客様は、ごゆっくりと貸切でお入りいただいており、大変好評でございます。
今後もお掃除等を徹底して、サービスや設備の向上に努めてまいりたいと思っております。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】限定お得!朝食(5品)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳★バス・トイレ別】
サービス3
ふーたっくさんの あづま荘 のクチコミ
- ふーたっくさん [60代/男性] 2019年03月08日 08:50:25
-
ビジネスホテルより、ぬくもりを。フロントに人がいなくて困りましたが、総体的にオッケイです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 【現金決済】 平日宿泊ポイント10倍♪素泊まり ★イン17時アウト10時
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(広縁なし)【バス・トイレなし】】
サービス3
投稿者さんの あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 12:21:16
-
キャンセルが出たとのことで、無料で部屋をアップグレードしていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 【現金決済】 平日宿泊ポイント10倍♪素泊まり ★イン17時アウト10時
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(広縁なし)【バス・トイレなし】】
サービス3
投稿者さんの あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月11日 19:52:21
-
日光方面へ行くのに前泊で利用しました。到着が遅くなりましたが、大浴場はギリギリで入れました。部屋は快適でした。TVが2台置いてあったのはこちらが初めてでした。またお風呂や冷蔵庫があり、設備やアメニティ面は問題なく、景色も佐野市街が一望できる高台でよかったです。残念だったのは部屋の案内がなく、少し迷ったことと、事前決済で申し込んだのに気づかなかったら宿泊費用を二重取りされそうになったこと、夜は照明がないため、改造はしていないものの最低地上高が低い私の車では駐車場で段差があり下を擦ってしまうことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンターバーゲン【日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳客室(3畳の広縁あり)【バス・トイレ付】】
サービス3
投稿者さんの あづま荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 21:57:56
-
3,800円で朝食付き。コストパフォーマンスはベスト。
部屋テレビがBSも視聴可。湯沸かしポット。お茶、紅茶、コーヒー、菓子付き。髭剃り、浴衣、バスタオルあり。朝食は十分満足。
以下、マイナス点。
部屋がカビ?ほこり?臭い。エアコンのフィルターは完璧目詰まり。これからの冬暖房がこのエアコンだけだとしたらまったく暖まらない。この日も夜は冷えましたが我慢しました。
朝風呂には入れないのはまあ、しょうがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 受入数限定 朝食サービスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳★バス・トイレ別】
サービス3
shinshin3216さんの あづま荘 のクチコミ
- shinshin3216さん [50代/男性] 2011年03月10日 16:19:59
-
お世話になりました。
思ったより駅から近く歩いていける距離でした。建物は古くお風呂も3~4人ほどで一杯になる程度の広さですがなんだかホットする感じです。旅館の人の人柄もよくシーズンオフなので静かに過ごせました。古い旅館なのに部屋でネットが出来るのもビジネス利用には良いですね。お茶に急須のセットがあり、お茶請け菓子もあり、座卓に座椅子があるなどたまにはビジネスホテルじゃなくこのような旅館も良いと思いました。また卓球台があるのには驚きました(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- あづま荘 2011年05月21日 01:12:01
-
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
当館は、新築してから約18年程経っておりますので、新しい設備を持つ施設には到底敵いませんが、お食事やサービス等でカバーできたらと考えております。今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直近予約でお得に宿泊 ”素泊りプラン”タイムセール♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳客室★(広縁付)バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの あづま荘 のクチコミ
場所がわかりにくい以外はかなり満足♪
安いしサービスよく優しく接していただけて、病気がちな子供含め5人での旅も前回共々とても心地好く過ごせました。
できれば部屋に電子レンジがあったら尚良かったな~なんて思いましたが…
またぜひ利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する