6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 17:52:47
-
駅近で立地もよく、綺麗なお部屋でよかったです。
お部屋にお風呂はついていませんが、大浴場がありゆっくり入れます。
お部屋にはすりガラスの窓しかなく、外が見えなかったため少し窮屈さがある感じがしました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ガロアホテル 新大久保 2024年02月08日 10:52:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ３０日前以上の予約お得！！ 早割プラン３０
- ご利用のお部屋
- 【バンクベッド＋（プラス）】
総合4
投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 19:57:18
-
駅近でとても便利です。
大浴場があるのはとても嬉しい。
こじんまりしているがとても清潔でお湯も良かったです。
朝食は急遽アメリカンブレックファーストみたいな感じでいただき美味しかったです。
また訪れる際は宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ガロアホテル 新大久保 2023年12月20日 22:07:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインルーム】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
su0704さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
- su0704さん [50代/女性] 2023年11月29日 16:12:37
-
モデレートのツインルームを利用しました。部屋も大浴場もきれいで清潔！アメニティやドリンクサービスなども素晴らしく、ペットボトルのお水、空気清浄機もあり、ヘアアイロンと加湿器をフロントで借りることもでき、予想以上に大満足でした。チェックイン時や大浴場利用時のフロントは日本人ではなかったのですが日本語も完璧でスムーズでした。この立地とこれらのサービスでこの金額は破格並みかと思いました。
ただ1点残念だったのはモーニングについてチェックイン時に翌朝でもOKと言われたのですが、当日朝、フロントへ行くと日本人女性がモーニングのレストランへ対応できるかの電話確認するという信じがたい状況。しかも電話がなかなか繋がらない上にNGかもと言われ唖然としていると、言語が通じにくいためその日本人女性が直接レストランへ確認しに行くと言われ、そのままフロントで待たされました。
結局OKとのことで（あたりまえ）フロントで支払うも、この間のやりとり含め10分かかりました。店舗へ移動すると、そこから作るとのことで更に13分待ちました。
混んでいるわけでもなく、フロントもレストランも私達のみ。
マジであり得ない！！朝の慌ただしい時間帯に待たせすぎ！！
こんなに待たされるなら最初からモーニングは翌朝OKと言わないで欲しかった。レストランへ対応できるかの確認は不必要だし、確認した際に作り始めることができましたよね？
実質ゆっくり食べることもできず慌ただしく出発しなければならず非常に残念でした。
この点だけ腹立たしかったので1点マイナスしました。こんなことがなければ10点つけたいくらいよかったです。
モーニング自体はボリュームあって美味しかったのでオススメします。
素晴らしいホテルだったので今後改善されることを願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ガロアホテル 新大久保 2023年12月01日 15:50:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件で、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。少ない人数で対応しているため、レストランへの確認が必要でした。今後はお待たせいたしませんようレストランとのオペレーションの見直しをいたします。
またご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性応援！！ レディースフロア限定素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【レディースフロア限定！ モデレートツインルーム】
総合4
投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 12:37:25
-
部屋が狭くはありましたが綺麗でした。お風呂やアメニティも最高でした。お風呂場にもアメニティを置いてあただいていたので、有り難かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ガロアホテル 新大久保 2023年11月18日 20:09:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ３０日前以上の予約お得！！ 早割プラン３０
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインルーム】
総合4
りんり6899さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
- りんり6899さん [20代/女性] 2023年08月25日 15:41:19
-
きちんとしたトリプルベッドだったし、ご飯を食べるところもありました。一つ残念だったのは、部屋に冷房がかかっておらず、汗をかいて部屋に入ったのでがっかりしました。
それ以外は綺麗だし、レアアイロンも貸してもらえてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ガロアホテル 新大久保 2023年08月29日 18:24:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメントありがとうございます。
冷房に関しましてはエコの観点から現在は前もって冷房をいれておりません。大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただければと存じます。
またご宿泊いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ３０日前以上の予約お得！！ 早割プラン３０
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ
駅から近いですが異国の地感がすごい道を通るので最初驚きました。
フロントの方の対応はとても良かったですが、外国人観光客が多く対応に時間を取られていたので待つのが苦手な方は注意したほうがいいかも。
(外国人観光客が予約内容と違うわがままを通そうとしていたので…)
セルフですがアメニティが豊富で、フロント階にはコーヒーのサービスがあります。
お部屋とお風呂がとても綺麗で快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。できるだけお待たせしないよう臨機応変に対応するようにいたします。
またのご宿泊をお待ちしております。