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星野リゾート ＢＥＢ５土浦のクチコミ･お客さまの声
総合1
良かった点・改札の目の前・バストイレ別・カードキーを使わずに電気が使える悪かった点・加湿器が機能しない・リネンが臭い(バスタオルからはタバコ臭)・バスルームのカビ・部屋からフロントに連絡する電話等がないあまりに乾燥して夜中に起きてしまい、加湿器を見ると全く湿度が上がっていませんでした。中を開けて見ると化石化したフィルターが入っていたので即座に電源を切りました。こんなものを介して出た空気が部屋に充満していたかと思うと気分も悪くなりその後も寝付けず最悪の滞在となりました。立地やお部屋はいいのに衛生面がこれではまた来ようとは思えません。近隣も古いホテルばかりでこちらに期待していただけにがっかりです。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からBEB5土浦をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。加湿器等の件、フィルターの点検に至らぬところがございまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。もし機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
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総合1
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
良かった点
・改札の目の前
・バストイレ別
・カードキーを使わずに電気が使える
悪かった点
・加湿器が機能しない
・リネンが臭い(バスタオルからはタバコ臭)
・バスルームのカビ
・部屋からフロントに連絡する電話等がない
あまりに乾燥して夜中に起きてしまい、加湿器を見ると全く湿度が上がっていませんでした。中を開けて見ると化石化したフィルターが入っていたので即座に電源を切りました。こんなものを介して出た空気が部屋に充満していたかと思うと気分も悪くなりその後も寝付けず最悪の滞在となりました。
立地やお部屋はいいのに衛生面がこれではまた来ようとは思えません。
近隣も古いホテルばかりでこちらに期待していただけにがっかりです。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からBEB5土浦をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
加湿器等の件、フィルターの点検に至らぬところがございまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。
もし機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。