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星野リゾート BEB5土浦 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート BEB5土浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.74
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.09
  • 食事4.11
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

食事5

チョコ抹茶3号さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

チョコ抹茶3号さん [50代/男性] 2023年05月02日 13:45:12

地元にいながら泊まってみたいホテルでした。
でも、やぐらルームのベッドの消毒・清掃はどうしているのでしょう。。。?
シーツ交換出来ないような造りになってるし。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
星野リゾート BEB5土浦 2023年05月04日 17:09:47

この度は、多くの宿泊施設から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ヤグラルームの清掃に関しては、みなさまに安心してご利用いただけるよう、ベッドシーツの取り換えなども含めて実施しておりますので、是非次回は安心してご利用いただければ幸いでございます。

機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

BEB5土浦フロント係

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

食事4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 19:18:14

2月17日に宿泊しました。土浦駅改札を出て目の前がホテルの入口で雨でも絶対に濡れることなくチェックイン出来るのがいいです。また、ユニットバスでなくトイレとバスが別々なのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
星野リゾート BEB5土浦 2023年02月20日 14:30:08

この度は、数多くの宿泊施設の中から星野リゾートBEB5土浦をお選び誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 14:35:21

駅から直結でインテリアや雰囲気はとても良いと思います。
駐車場がHPにも記載がなく口コミから把握できました。
土浦にはお墓があるので、定期的にお邪魔したいと思います。。
メロンそのままで頂くソーダはテンション上がりました、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
星野リゾート BEB5土浦 2022年08月24日 20:39:22

この度は、BEB5土浦にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場のご案内について、分かりにくい点がございまして申し訳ございませんでした。

是非、お墓参りなどで土浦にいらしゃる際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
30日前優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

食事4

SEEDOさんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

SEEDOさん [50代/男性] 2022年04月10日 14:29:55

アメニティは必要な物をフロント前に用意されていましたが部屋着が有料レンタルでした。安い値段だったので良かったのですが出来れば今後無料がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
星野リゾート BEB5土浦 2022年04月11日 09:24:19

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
アメニティに関するご感想ありがとうございます。
これからもより楽しいご滞在ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 18:46:41

11月10日に宿泊しました。部屋も広く、トイレと浴室が別々で、ベッド周りの床が畳風なのもとても気に入りました。ベッドからテレビをみるレイアウトなのですが、ソファーに座りながらテレビを見れるといいかなと思いました。
駅の上なので騒音があるかと思いましたが、全くなく良かったのですが、ただ、入り口ドアから聞こえる風切り音がずっと鳴っていて、気になって寝付けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
星野リゾート BEB5土浦 2020年11月17日 15:19:20

この度は、星野リゾート BEB5土浦にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の中のレイアウト・また風切り音についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 15:48:16

チェックイン時に地域共通クーポンが他の部屋のものと間違っていて閉口しました。
朝食を3店舗から選択出来て満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
星野リゾート BEB5土浦 2020年11月13日 19:29:19

この度は、星野リゾート BEB5土浦にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
地域共通クーポンに関して、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事3

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:43:58

6月13日(火)に実家へ帰省途中で宿泊しました。
土浦駅の改札を出てまっすぐ突き当たりがBEB5土浦です。
ダブルルームを1人で使いました。
とても快適に過ごすことができました。
床が土禁で畳だったり、バストイレ別なのが良かった。
朝食はパン屋さんで美味しくいただきました。(朝食は3店舗から選べます)
また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート BEB5土浦 2023年06月19日 19:29:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしされたようで、何よりでございます。

季節ごとに限定のお部屋やパブリックスペースにてイベントなども開催していますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

嬉しく貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル優待(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事3

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 17:46:29

ホテルは自転車のツアー向けに作られていて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート BEB5土浦 2023年06月09日 09:38:25

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「ハマる輪泊」をコンセプトに、サイクリストの皆様がお楽しみいただけるよう、日々試行錯誤しておりますため、大変うれしく存じます。

自転車と一緒にご宿泊いただけるお部屋もご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル優待(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事3

イチコ0812さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

イチコ0812さん [50代/女性] 2023年03月16日 14:17:29

高校生18さいは、やぐらルームに大喜びでした。
星野リゾート他にも宿泊してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
星野リゾート BEB5土浦 2023年03月18日 10:46:03

この度は数多くの宿泊施設の中から、星野リゾートBEB5土浦をお選び誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
他施設へのご利用も心よりお待ちしております。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

食事3

みえ8210さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

みえ8210さん [40代/女性] 2023年03月07日 08:37:22

お部屋は綺麗でオシャレ、スタッフは親切でとても良かったです。
夕飯付きのプランがあったらもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
星野リゾート BEB5土浦 2023年03月07日 10:26:48

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
嬉しいお声をいただき、何よりでございます。

これからも楽しいご滞在ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

食事3

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:21:53

改札でたらすぐフロント、って言っても過言でない立地が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
星野リゾート BEB5土浦 2022年06月26日 18:28:56

お客様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、光栄でございます。
今後とも皆様のご期待に応えられるように従業員一同努めて参ります。
もし機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
星野リゾート BEB5土浦 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【サイクルルーム(定員2名)】

食事3

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 20:52:18

全体的にはいいホテルです。
過剰なアメニティもなく、室内着も有料というのは、個人的には、良いと思いました。

ただ、連泊にはあまり優しくないと感じました。
歯ブラシの追加もないので、歯磨き粉が朝夕で、二日目には不足します。
トイレットペーパー、ティッシュペーパーの在庫を置いてないのでどちらも2泊目には不足しました。(空になりました)
追加をお願いすればいいのかもわかりませんが、ティッシュペーパーなんて1泊目からギリギリだと感じてました。残りを確認頂きながら、最低限必要なものは、配慮頂ければもっといいホテルになると思います。

テレビに執着のない私には。過ごしやすいホテルでした。(テレビを見たい人には優しくないかも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月10日 15:28:31

この度は星野リゾートBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ティッシュペーパーについて十分な量を用意することができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

歯ブラシに関しましては、ご意見を参考に今後改善に取り組んで参ります。

またのご利用をお待ちしております。


   

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 17:24:23

シングル特別優待の値段で宿泊しましたが、コスパは抜群です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
星野リゾート BEB5土浦 2020年06月08日 20:24:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。そのように感じていただけて大変光栄でございます。これからもみなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

BEB5土浦 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
ソフトオープン記念 室数限定 シングル特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:10:00

清潔感はある。ヤグラのベッドは天井が近く圧迫感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
星野リゾート BEB5土浦 2024年05月21日 18:58:28

この度は、BEB5土浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋だけでなく、ホテル全体の清潔感を保てるようスタッフ一同、常に心がけておりますのでお褒めにあずかり光栄です。
ヤグラルームのほかに、サイクルルーム・ダブルルームの計3種類のお部屋タイプがございますので、
もしまた、土浦へお越しの際は、そのほかのお部屋タイプもお試しくださいませ。

あらためて、この度はBEB5土浦をご利用くださり誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げています。

星野リゾート BEB5土浦 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:39:05

真新しく清潔で、快適に過ごせました。
室内照明が少し暗かったのと、洗面台が小さく水が周囲に飛び散ってしまったのが気になりましたが、湯船か深く、トイレも広く、素泊まりで過ごすには十分快適でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート BEB5土浦 2024年04月29日 18:36:06

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

星野リゾート BEB5土浦フロント一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 08:17:01

部屋も素敵で、駅直結という素晴らしい立地。お風呂とトイレも分かれていて、ハード面は良いです。ですがパジャマは有料で、部屋にミネラルウォーターもなく、コーヒーもお茶もなく、フロントは不在が多く、ホテルマンというよりポロシャツで、ソフト面はいかがかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート BEB5土浦 2024年04月15日 14:15:21

この度は、数多くの宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

アメニティやスタッフについてご意見をいただき、ありがとうございます。

より気軽にホテルを楽しんでいただきたいとカジュアルなホテルづくりを行っておりますが、どんな方にも当館を満足してご利用いただけるよう、貴重なご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。


もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦フロント係

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:58:23

駅なかにあるので、食事、買い物共にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート BEB5土浦 2024年04月03日 08:19:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。
星野リゾート BEB5土浦フロント一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

fatwreck2008さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

fatwreck2008さん [40代/男性] 2023年08月10日 13:02:08

部屋は綺麗でとても良かったです。あえて希望を言うならコーヒーとかをつけて欲しかったです。あと、タオルをかけられるようなとこがなかったので手を洗ったり、シャワー入ったりした時に気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
星野リゾート BEB5土浦 2023年08月11日 13:04:54

この度は、BEB5土浦にご宿泊いただきましてありがとうございます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

今後のサービスの改善に役立てて参ります。

機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

BEB5土浦フロント係

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 18:13:25

立地、部屋、設備はとても良かったですが、サービスが良くなかったです。連泊したのですが、清掃が全く入っておらず、タオルとゴミ箱だけは交換してありました。連泊時に清掃をするかどうかも聞いてくれてなかったので、その点はとても残念でした。ホテルとしては、とても素晴らしいので、その点は改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート BEB5土浦 2023年06月10日 21:12:31

この度は、数多くの宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

連泊時の清掃案内につきまして、ご案内が不足する結果となりまして、申し訳ございませんでした。

当館では、誠に勝手ながら、連泊中の清掃はタオル交換とゴミ回収のみとさせていただいております。(シーツの交換や浴室などの清掃は3日に1度おこなっております。)

お部屋のドアの内側に連泊時の清掃に関するご案内がございますが、それ以外のご案内の方法を再検討いたします。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

次の機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

幸あれ?さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

幸あれ?さん [50代/男性] 2023年04月16日 18:25:05

食事なしでのプランで利用しました。
フロントロビーから室内まで非常に清潔感があり、手入れが行き届いている感じがすごくよかったです。
スタッフも丁寧でブランドが支持されている理由がわかる対応でした。
室内はややこじんまりしていますが、清潔感があり天井も高く居心地はよかったです。
当方高身長(190cm)でも収まるベットでした。
周辺のレジャー拠点としてリピート確定の非常によいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
星野リゾート BEB5土浦 2023年04月16日 20:13:38

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
清潔さやスタッフ対応についてご満足いただけましたようで幸いでございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

47件中 1~20件表示

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