駅直結で施設内もお部屋もとてもお洒落な作りでした！サイクリングする方は自転車も持ち込み可能な上、レンタサイクルもやっていたので機会があればまた泊まらせて頂きたいです。あえていうならカフェコーナーがあったので案内があれば使ってみたかったのと、室内着が有料だったのがちょっと残念でした（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。立地などはこれ以上は無いくらい完璧です。
不満としてはＨＰ上で自転車の持ち込みの不可を各部屋の案内にに明記してくれているともっと予約がスムーズに出来るかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ユニットバスではなくトイレと独立した浴室で湯船にゆっくり浸かりたい方は嬉しいと思います。
簡易的なものでもいいので体を洗うスポンジがあったら尚よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

アメニティは必要な物をフロント前に用意されていましたが部屋着が有料レンタルでした。安い値段だったので良かったのですが出来れば今後無料がいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

2月12日に宿泊しました。サービス面がよかったです！駅直結で、大変便利でした。近くに飲食店もあり困ることがありませんでした。
レンタサイクルのサービスも利用し、土地柄を活かした体験ができるのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

霞ヶ浦りんりんロードでサイクリング目的として利用しました。総合的に満足ですが、ヤグラルームは柱や天井に頭をぶつけないように注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

駅直結、設備面には満足。
サービス面は期待ほどではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

月３回程利用させていただいています。立地がとにかくいいのと、駅の改札目の前なので、移動に助かっています。持ち込みの飲食も許可されているので、いつも食事は自分達で用意してしまいますが、そのゴミ等の片付けも、いつもしていただいてるので、感謝しています。また、先日顔を覚えていただき、チェックイン前に名前で声かけて頂いたので、とても嬉しかったです(笑)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

全体的にはいいホテルです。
過剰なアメニティもなく、室内着も有料というのは、個人的には、良いと思いました。

ただ、連泊にはあまり優しくないと感じました。
歯ブラシの追加もないので、歯磨き粉が朝夕で、二日目には不足します。
トイレットペーパー、ティッシュペーパーの在庫を置いてないのでどちらも2泊目には不足しました。（空になりました）
追加をお願いすればいいのかもわかりませんが、ティッシュペーパーなんて1泊目からギリギリだと感じてました。残りを確認頂きながら、最低限必要なものは、配慮頂ければもっといいホテルになると思います。

テレビに執着のない私には。過ごしやすいホテルでした。（テレビを見たい人には優しくないかも）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

ホテルに早めに行き自転車をレンタルしてサイクリングを楽しみました。事前予約無しでしたが借りることができました。
部屋は広くお風呂とトイレが分かれており快適でした。貸しパジャマが別料金なので注意。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

ヤグラルームは秘密基地のようで楽しく過ごせました。朝焼けサイクリングも貴重な経験で楽しく過ごせました。改善点としてはホテルが提携している土浦市駅東駐車場が分かりにくいです。高架道に乗ってしまってかなり遠回りして時間ロスしてしまいました。後日ウェブサイトを調べたら掲載されていましたがもう少し注意喚起しても良いかと思います・・・高架道は土浦市の管理のようですが、駐車場の入口ではない事を示す標識設置を依頼した方がよいかと思います。もしくは提携する駐車場を変えるか、何らかの対策は必要かと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

子供には楽しいホテルです。天井が高いのが良いですし駅ビルなのも行動しやすいです。皆様書かれているように確かに駐車場はわかりにくいです。初めから駐車場名でナビすると良いかと思います。駐車場はホテルのある駅ビルから線路を挟んだ反対ですからね。
星野リゾートとイメージしていくと違いました。確かに価格が全く違いますから当然ですね。星野リゾートと言えば「手厚いおもてなしのあるサービス」とイメージしますが、「お洒落な使い勝手の良いホテル」と言った感じです。星野リゾートJｒとか星野カジュアルとかにした方が勝手ながら良いのではないでしょうか。駅ビル全体ががサイクリングをイメージしてテナントが入っており洒落た感じです。若者には受けが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ヤグラルーム、子供達がお気に入りで何度もまた行きたいと言われます。とても楽しそうで、観光中もホテルて遊びたいと言ってました。
２歳児と小学生含む４人でしたが、下のベッドもわりと広く、畳のところもあるので、小学生以下を含む定員4名にしてもらえたら何年も常連になれると思うのでぜひ考えていただきたいです。とても楽しいお部屋です。
お風呂も洗い場付でトイレと別がコロナ禍で安心で決め手でした。
この形のホテルがもっと首都圏にできて欲しいです。


他の方も書かれていますが、駐車場の住所をナビに入れると、入り方がわからず通り過ぎて何キロも戻れないのです。
うちは戻ってからもわからず、徒歩で駐車場入口を探してやっと入れました。
目印のビルと、ここの裏を通る、など書いて頂かないと本当に迷います。ここだけ残念でしたが、ホテルは本当に綺麗でした。
朝市に行ったり、イバライドに行ったり、家族で楽しめる観光地に行きやすいのでぜひまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

接客の融通が効かず星野ブランドがとても残念に思いました。
デジタルが仇となることも多く、その割に簡素化されてなかったです。
駐車場の汎用性が悪い。
部屋と空調が効かず暑かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

改札からすぐで、市営駐車場も近かったので立地はとても良かったです！
素泊まりでしたが、内装が新しくてお洒落で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月10日に宿泊しました。部屋も広く、トイレと浴室が別々で、ベッド周りの床が畳風なのもとても気に入りました。ベッドからテレビをみるレイアウトなのですが、ソファーに座りながらテレビを見れるといいかなと思いました。
駅の上なので騒音があるかと思いましたが、全くなく良かったのですが、ただ、入り口ドアから聞こえる風切り音がずっと鳴っていて、気になって寝付けませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時に地域共通クーポンが他の部屋のものと間違っていて閉口しました。
朝食を３店舗から選択出来て満喫できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

自転車をホテル内に持ち込めるのは大変良い。
部屋着を有料にしているのは、意味がよく理解できない。ロビー配布が良いが、そもそも旅行者は荷物を減らしたいのが普通、特にサイクリストにとっては切実なのに。
あとBS放送が見られないのも、マイナスポイント。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

自転車で霞ヶ浦一周の前日に泊まりました。自転車を持ち込める部屋は綺麗だし、ラウンジにある書籍のチョイスも自転車好きをそそる嬉しいものでした。大満足です。
ただ、2点気になったことがありました。
土浦まで自走したのですが、入り口が全く分からず。駅構内にあるのは知っていても自転車でどこから入ればいいのか見当がつかず困ってしまいました。事前の案内にどこから入ればいいのかの説明が欲しかったです。
観光案内パンフの類をラウンジに置いてくれてもいいのかなと思いました。近辺の観光スポットの情報があれば、部屋で「明日どこ行く？」なんて会話ももっと盛り上がっただろうなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

立地は駅直結で申し分ありません。
また、チェックインも自分でするので、コロナ禍の中人と接することが少なく良かったです。
ただ、アメニティ等部屋にはなく、チェックインカウンター近くにあり、声をかけてほしかったです。
部屋にあるお風呂は、タイル張りなため冬は寒く感じるかもしれません。
全体的にはキレイで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月