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星野リゾート BEB5土浦 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート BEB5土浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.74
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.09
  • 食事4.11
宿泊年月
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123件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 19:34:17

駅直結で施設内もお部屋もとてもお洒落な作りでした!サイクリングする方は自転車も持ち込み可能な上、レンタサイクルもやっていたので機会があればまた泊まらせて頂きたいです。あえていうならカフェコーナーがあったので案内があれば使ってみたかったのと、室内着が有料だったのがちょっと残念でした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート BEB5土浦 2022年05月20日 10:04:15

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
これからサイクリングのよい季節でございますので、是非ともレンタサイクルなどで楽しんでいただければと思います。
お客様の再度のご利用をお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合5

みやちゃん32830さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

みやちゃん32830さん [40代/男性] 2022年05月15日 17:22:28

とてもシンプルで使いやすいお部屋でした。立地はもちろん申し分なく、とても良い施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
星野リゾート BEB5土浦 2022年05月16日 09:52:13

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合4

SLIPKNOT555666さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

SLIPKNOT555666さん [50代/男性] 2022年05月10日 16:12:58

初めて利用しました。立地などはこれ以上は無いくらい完璧です。
不満としてはHP上で自転車の持ち込みの不可を各部屋の案内にに明記してくれているともっと予約がスムーズに出来るかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート BEB5土浦 2022年05月14日 08:42:49

お客様

この度は、星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
これからもより快適なご滞在ができるようスタッフ一同努めて参りました。
またのご利用お待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【サイクルルーム(定員2名)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:44:03

ユニットバスではなくトイレと独立した浴室で湯船にゆっくり浸かりたい方は嬉しいと思います。
簡易的なものでもいいので体を洗うスポンジがあったら尚よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート BEB5土浦 2022年05月05日 20:34:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見、今後に活かしていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合4

SEEDOさんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

SEEDOさん [50代/男性] 2022年04月10日 14:29:55

アメニティは必要な物をフロント前に用意されていましたが部屋着が有料レンタルでした。安い値段だったので良かったのですが出来れば今後無料がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
星野リゾート BEB5土浦 2022年04月11日 09:24:19

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
アメニティに関するご感想ありがとうございます。
これからもより楽しいご滞在ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合2

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 18:21:21

部屋がおしゃれなだけで、それ以上ではありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
星野リゾート BEB5土浦 2022年04月02日 10:37:56

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。

これからもより改善されたご滞在ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 17:16:57

自転車を部屋の中に入れて良いのは本当に有り難かったです。またアメニティ類もオシャレで好感度高いです。お風呂の中に鏡があると嬉しいのと、ファブリーズみたいな抗菌消臭の布用スプレーがあると良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
星野リゾート BEB5土浦 2022年03月15日 13:41:12

お客様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
愛車とご一緒に楽しめたようで嬉しいです。

消臭用スプレーに関しては貸出備品として置いておりますので、次回お越しになる際はご案内できればと思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルユース優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 15:46:59

2月12日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駅直結で、大変便利でした。近くに飲食店もあり困ることがありませんでした。
レンタサイクルのサービスも利用し、土地柄を活かした体験ができるのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
星野リゾート BEB5土浦 2022年02月14日 10:34:53

お客様

この度は、星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
これからも地域魅力をいかしたご体験ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 17:18:21

年末に旅行に行きたかったのですが、どこも高くて迷っていたところリーズナブルな金額にビックリして予約しました。
部屋も綺麗で、ベッドもふかふかでよかったです!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
星野リゾート BEB5土浦 2022年01月06日 14:48:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで、何よりでございます。
季節によってはイベントの開催や、楽しいプランなどもご用意しておりますので、よろしければまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合5

とくだ418さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

とくだ418さん [20代/男性] 2021年12月10日 17:16:41

駅の中と聞いてはいましたが、改札口の目の前と思いませんでした。駅外観とは打って変わってのオシャレな雰囲気に圧倒されました。意外と部屋は空いており、ロビー等も快適に過ごすことができました。大抵のことが駅構内で済んでしまうのでとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
星野リゾート BEB5土浦 2021年12月12日 15:57:49

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お気に召していただけましたようで、何よりでございます。
季節ごとに館内でイベントを催していたりもしますので、ぜひ次回もお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
29歳以下エコひいき(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 12:26:20

受験のためヤグラルームに宿泊しました。お互いプライベート空間を確保でき、きれいなお部屋で落ち着いて過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
星野リゾート BEB5土浦 2021年12月06日 16:34:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 19:51:05

霞ヶ浦りんりんロードでサイクリング目的として利用しました。総合的に満足ですが、ヤグラルームは柱や天井に頭をぶつけないように注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
星野リゾート BEB5土浦 2021年11月28日 11:42:50

金子様

この度は星野リゾート BEB5土浦にご宿泊いただきありがとうございました。
総合的にご満足いただけて何より嬉しく思っております。
これからもより楽しいご滞在の提案ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

星野リゾート BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
30日前優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 17:25:16

強いて難点をあげるなら、駐車場の入り口がわかりにくい
それ以外は文句ありません!
最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
星野リゾート BEB5土浦 2021年11月24日 20:16:59


この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましての貴重なご意見、参考にさせていただきます。

お寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合5

matsumitsu320さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

matsumitsu320さん [40代/男性] 2021年10月24日 15:34:08

霞ヶ浦サイクリングの定宿です。
駅からのアクセス抜群、
設備もおしゃれでキレイ、言うことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
星野リゾート BEB5土浦 2021年10月26日 10:40:01

松本様

サイクリングの定宿としてBEB5土浦をご利用いただきありがとうございます。これからもスタッフ一同よりご滞在を楽しめるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

BEB5土浦
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 10:03:53

茨城への観光のため星野リゾートだという絶対的信頼感から宿泊。
土浦駅改札より目の前という立地は素晴らしく、周りにコンビニや食事をする所も多くあり初めての地でも過ごしやすい。
やぐらルームという室内だが見た目や使い勝手共に、2人での宿泊ということもあり余裕がありとても良い。3人だと手狭に感じるかも?

口コミに何件も書かれているがパジャマも女性用のクレンジング等のアメニティも有料貸し出しのみ。
付加価値をつけるためにも、ここは改善すべきでは?満足度は一気に変わると思います。

そしてなにより浴槽の汚れ。驚きました。見た目では分からない程度ですが、触ったら分かるほどの水位の部分に垢。
洗剤使ってこすればすぐ落ちるのに…それを怠っている証拠に愕然としました。きちんとお掃除しましょうよ。
室内やリネン等のせっかくの清潔感が一気に薄れました。残念です。
せっかかくの星野リゾートブランドをもっと大切にして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
星野リゾート BEB5土浦 2021年08月06日 10:43:02

この度はBEB5土浦にご宿泊いただき、ありがとうございました。アメニティ及び特に浴室の汚れについご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃についてきちんとフィードバック及び改善していきます。今度いらっしゃった際は一層改善されたサービスご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 18:19:36

シンプルだけど雰囲気の良い洒落た感じがとても良かったです。複数で泊まっても部屋代が変わらないのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月27日 09:52:34

この度はBEB5土浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。次回以降のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ヤグラルーム(定員3名)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 15:45:18

駅直結、設備面には満足。
サービス面は期待ほどではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月25日 17:20:15

この度はBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
もっと良いサービスを提供できるように従業員一同努力して参りたいと思います。
ご感想お寄せいただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合4

ゆかちんのすけさんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

ゆかちんのすけさん [30代/女性] 2021年07月19日 17:11:07

月3回程利用させていただいています。立地がとにかくいいのと、駅の改札目の前なので、移動に助かっています。持ち込みの飲食も許可されているので、いつも食事は自分達で用意してしまいますが、そのゴミ等の片付けも、いつもしていただいてるので、感謝しています。また、先日顔を覚えていただき、チェックイン前に名前で声かけて頂いたので、とても嬉しかったです(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月20日 13:30:59

いつも星野リゾート BEB5土浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも快適にご滞在いただけるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
茨城県民優待(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 20:52:18

全体的にはいいホテルです。
過剰なアメニティもなく、室内着も有料というのは、個人的には、良いと思いました。

ただ、連泊にはあまり優しくないと感じました。
歯ブラシの追加もないので、歯磨き粉が朝夕で、二日目には不足します。
トイレットペーパー、ティッシュペーパーの在庫を置いてないのでどちらも2泊目には不足しました。(空になりました)
追加をお願いすればいいのかもわかりませんが、ティッシュペーパーなんて1泊目からギリギリだと感じてました。残りを確認頂きながら、最低限必要なものは、配慮頂ければもっといいホテルになると思います。

テレビに執着のない私には。過ごしやすいホテルでした。(テレビを見たい人には優しくないかも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月10日 15:28:31

この度は星野リゾートBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ティッシュペーパーについて十分な量を用意することができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

歯ブラシに関しましては、ご意見を参考に今後改善に取り組んで参ります。

またのご利用をお待ちしております。


   

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

総合4

YUMI!!さんの 星野リゾート BEB5土浦 のクチコミ

YUMI!!さん [50代/女性] 2021年07月04日 22:47:33

ホテルに早めに行き自転車をレンタルしてサイクリングを楽しみました。事前予約無しでしたが借りることができました。
部屋は広くお風呂とトイレが分かれており快適でした。貸しパジャマが別料金なので注意。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
星野リゾート BEB5土浦 2021年07月06日 14:23:14

星野リゾートBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サイクリングと滞在を楽しんでいただけたようで、大変光栄でございます。

次回も楽しんでいただけるように従業員一同頑張って参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念 室数限定 シングル特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(定員2名)】

123件中 61~80件表示

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