総合4
YUMI!!さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- YUMI!!さん [50代/女性] 2021年07月04日 22:47:33
-
ホテルに早めに行き自転車をレンタルしてサイクリングを楽しみました。事前予約無しでしたが借りることができました。
部屋は広くお風呂とトイレが分かれており快適でした。貸しパジャマが別料金なので注意。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年07月06日 14:23:14
-
星野リゾートBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サイクリングと滞在を楽しんでいただけたようで、大変光栄でございます。
次回も楽しんでいただけるように従業員一同頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
ookawa777さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- ookawa777さん [50代/男性] 2021年05月20日 07:34:55
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さすが星野リゾート。オープン記念価格で宿泊させていただきましたが、素晴らしいの一言。それ以外に言葉が見つかりません。ベッドですが和風仕立ての部屋で、畳などもあり、どすんと座って「ふえぇええーーっ」というため息と一緒に疲れが吹き飛びました。心からくつろげるとはこういうことか・・・
また、ベッドが素晴らしい。自宅も色々と工夫をしているのですが、これは別物。このベッド家に欲しい！！
これが、土浦駅の改札前にあるんですよ。これは奇跡です。
みなさん、とても良い経験ができますので、ぜひ宿泊してみてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年05月20日 19:08:37
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
皆様にご満足いただけるよう今後とも従業員一同精進してまいります。
機会ございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
なごむ父さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- なごむ父さん [40代/男性] 2021年05月02日 12:33:47
-
コロナで家族旅行に行けないので、子供達の学校が終わってから、気分転換で泊まるだけに行きました。
夜朝と食事は持ち込んで好きな物を各々食べて、小学生のお兄ちゃんは宿題をやり。
下の子はやぐらルームをぐるぐる回って楽しんでいました。
子供達も大人も少しリフレッシュ出来て良かったです。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年05月02日 18:15:15
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉、誠にうれしく思います！
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県民優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合3
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ぱぱんだとととろさんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- ぱぱんだとととろさん [40代/男性] 2021年04月25日 22:42:27
-
立地的に便利なのでリピートでしたが、スタッフの質はあいかわらず……
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年04月26日 16:34:54
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にとって満足のいく接客をご提供できず申し訳ございません。
スタッフ一同、よりよいサービスをご提供できるよう一丸となって取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合4
matsuken060さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- matsuken060さん [30代/男性] 2021年04月25日 16:11:20
-
ヤグラルームは秘密基地のようで楽しく過ごせました。朝焼けサイクリングも貴重な経験で楽しく過ごせました。改善点としてはホテルが提携している土浦市駅東駐車場が分かりにくいです。高架道に乗ってしまってかなり遠回りして時間ロスしてしまいました。後日ウェブサイトを調べたら掲載されていましたがもう少し注意喚起しても良いかと思います・・・高架道は土浦市の管理のようですが、駐車場の入口ではない事を示す標識設置を依頼した方がよいかと思います。もしくは提携する駐車場を変えるか、何らかの対策は必要かと思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年04月25日 18:19:17
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場について分かりにくい点、お手数おかけしてしまうことになり、申し訳ございませんでした。
様々な事情から止む無く「土浦市駅東駐車場」をご案内しておりますが、お客様からのご指摘いただきましたことご案内の改善に役立てて参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 11:20:49
-
子供には楽しいホテルです。天井が高いのが良いですし駅ビルなのも行動しやすいです。皆様書かれているように確かに駐車場はわかりにくいです。初めから駐車場名でナビすると良いかと思います。駐車場はホテルのある駅ビルから線路を挟んだ反対ですからね。
星野リゾートとイメージしていくと違いました。確かに価格が全く違いますから当然ですね。星野リゾートと言えば「手厚いおもてなしのあるサービス」とイメージしますが、「お洒落な使い勝手の良いホテル」と言った感じです。星野リゾートJｒとか星野カジュアルとかにした方が勝手ながら良いのではないでしょうか。駅ビル全体ががサイクリングをイメージしてテナントが入っており洒落た感じです。若者には受けが良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年03月31日 16:51:01
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しては、駐車場のマップを公式サイトで掲載しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。
名称に関しては、BEBというホテルブランドが「居酒屋以上、旅未満」というカジュアルなコンセプトを掲げております。まだ、このBEBというブランドは2件しかないため、星野リゾートというイメージが優先されてしまいますが、今後BEBというブランドを広く皆様に認知していただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 17:27:11
-
星野リゾートが手軽に値段で泊まれました。お風呂とトイレが別、畳敷のお部屋がとてもよかったです。また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年03月26日 18:56:10
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 18:11:35
-
フロントの対応もよかったし、お部屋も綺麗でした。
夜、他の部屋の騒音がやや気になりましたが、楽しく過ごせました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年03月08日 19:17:28
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、ご満足いただけたようで幸いでございます。
騒音については、今後も見回りやお客様からのお申し出がありましたら、該当のお客様にお声がけするなど誠実に対応を行って参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 11:19:38
-
ヤグラルーム、子供達がお気に入りで何度もまた行きたいと言われます。とても楽しそうで、観光中もホテルて遊びたいと言ってました。
２歳児と小学生含む４人でしたが、下のベッドもわりと広く、畳のところもあるので、小学生以下を含む定員4名にしてもらえたら何年も常連になれると思うのでぜひ考えていただきたいです。とても楽しいお部屋です。
お風呂も洗い場付でトイレと別がコロナ禍で安心で決め手でした。
この形のホテルがもっと首都圏にできて欲しいです。
他の方も書かれていますが、駐車場の住所をナビに入れると、入り方がわからず通り過ぎて何キロも戻れないのです。
うちは戻ってからもわからず、徒歩で駐車場入口を探してやっと入れました。
目印のビルと、ここの裏を通る、など書いて頂かないと本当に迷います。ここだけ残念でしたが、ホテルは本当に綺麗でした。
朝市に行ったり、イバライドに行ったり、家族で楽しめる観光地に行きやすいのでぜひまたお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2021年01月07日 16:15:23
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋に満足いただけたようで光栄でございます。
土浦にいらっしゃる際は是非またご利用いただけますと幸いです。
また、駐車場に関してご案内に不備があり申し訳ございません。改善に努めて参ります。
もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合5
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投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 07:54:08
-
【良かった点】
改札を出てすぐに立地しており、できたばかりでとても綺麗でした。また、浴槽と洗い場が分かれていること、バストイレが別なところも良かったです。ビジネスでの利用でしたが、レジャーとして来たらもっと楽しめそうでした。
【改善点】
部屋着が有料(200円)でした。敢えて持っていかないといけない点が残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月24日 07:21:34
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
部屋着の件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。BEB5土浦では客室内のアメニティ類のご用意をシンプルにし、その他館内の魅力開発等に力を入れております。
また、近隣にはつくば霞ケ浦りんりんロードがあり、四季を通じてサイクリングにはお出かけしやすい環境でございます。
再度土浦にお越しの機会がございましたら、ぜひサイクリングもお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。
BEB土浦 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合4
モバイズムさんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- モバイズムさん [40代/男性] 2020年12月18日 17:20:09
-
接客の融通が効かず星野ブランドがとても残念に思いました。
デジタルが仇となることも多く、その割に簡素化されてなかったです。
駐車場の汎用性が悪い。
部屋と空調が効かず暑かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月18日 18:27:41
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
サービスでは至らぬところがございまして、申し訳ございませんでした。そういった声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、自動チェックイン機を導入しておりますが、コロナウイルス感染防止対策として、体温チェックなどチェックイン時にお願いする手続きが多くなっていることも申し訳なく思っております。
もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
おさ036315さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- おさ036315さん [40代/男性] 2020年12月17日 17:27:15
-
きれいな室内でとても満足しています。
ぜひともなた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月17日 17:54:39
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に満足いただけたようで光栄でございます。
ぜひ土浦にお越しの際に、再びご利用いただければ幸いです。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 07:45:15
-
良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月17日 15:25:56
-
この度はBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、励みになります。
もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 07:44:49
-
部屋が非常に良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月17日 15:25:02
-
この度はBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋を気に入っていただけたようで幸いでございます。今後とも精進して参ります。
もし次の機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念 室数限定 シングル特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合3
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 19:48:24
-
駅の中にあるのは便利です。私は車で行きましたが車でも便利です。
連泊の場合、簡易清掃が入ると説明書きがありました、お風呂の湯船はお掃除されていませんでした残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月15日 13:45:51
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
簡易清掃とは、タオル交換とゴミ回収のみとなっておりまして、浴室の清掃は連泊の場合でも3日に1回とさせていただいております。ご説明が足りておらず、ご不便をお掛けいたしました。案内方法について再検討して参ります。
もし機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（定員2名）】
総合1
KANNO0216さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- KANNO0216さん [40代/男性] 2020年12月10日 22:33:24
-
領収書が出ずに大変な目に遭いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月11日 22:13:09
-
この度はBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
領収書に関してまして、事前決済いただいたお客様には、WEBからダウンロードしていただくようになっておりまして、ご不便をお掛しまったかもしれません。またのご利用お待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合2
スンチャンさんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- スンチャンさん [60代/男性] 2020年12月10日 17:09:11
-
今回、車に自転車を積んでサイクリングをすることで利用しました。
ホテル内全体がデザインに凝りすぎオシャレと言う表現が適切なのか遊び過ぎと言うか。
使いかって、居心地とはまったく違うと感じました。
ロビーの床の一部に高低差があり、空間の明るさからたいへん認識し辛い。
部屋のゴミ箱、ティッシュ箱が洗面所にしかなく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月11日 22:10:40
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この度はBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見いただきありがとうございます。
至らぬところがございまして、申し訳ございませんでした。今後とも改善に努めて参ります。
もし機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【サイクルルーム（定員2名）】
総合5
なごむ父さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- なごむ父さん [40代/男性] 2020年12月06日 14:39:56
-
カッコいいビジネスホテルと言う感じですかね。
小3と年中の息子達はヤグラルームで秘密基地気分で楽しんでました。
意外だったのは布団が凄く寝やすくてグッスリ寝れました。
家から車で１時間のところなんで、星野リゾートに泊まるだけ。と言う感じで行きましたが、凄く良かったのでまたすぐに行きたいねと家族で話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月07日 16:05:38
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この度は、BEB5土浦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にも楽しんで頂けたようで幸いでございます。BEBではご家族、ご友人同士での居酒屋以上旅未満という気軽な旅の提案をしております。
是非、機会がございましたら、またお越しいただけば幸いでございます。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム（定員3名）】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 19:03:20
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11月下旬、推薦入試に合わせてサイクルルームに2泊しました。宿を出て階段降りるとすぐのところに大学行きのバス停が。息子はその途中にある美味しいパン屋でお昼分を買って、バスに乗り込んでいました。土浦駅からのバスは思ったほど渋滞もなく、空いてて快適だったようです。
試験の間私は部屋で過ごしていましたが、通常のツインよりも広く、バスルームがガラス張りなので圧迫感なく快適に過ごせました。また隣接する駅ビルへも内廊下で繋がっているので、コーヒーも気楽に買いに行けます。駅前にある市役所のビルにはダイソーやスーパーもあり大変便利でした。
次回はぜひ遊びで、自転車を借りてサイクリングを楽しみたいです♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 2020年12月02日 20:41:31
-
この度は、BEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。土浦駅はつくばなど周辺各所へ向かうバスのターミナルとなっておりますので、入試の際の前泊地などでも便利かと存じます。また、駅ウエならではの利便性もございますので、満足いただけたようで幸いでございます。
次回も機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
BEB5土浦フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【サイクルルーム（定員2名）】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート ＢＥＢ５土浦 のクチコミ
全体的にはいいホテルです。
過剰なアメニティもなく、室内着も有料というのは、個人的には、良いと思いました。
ただ、連泊にはあまり優しくないと感じました。
歯ブラシの追加もないので、歯磨き粉が朝夕で、二日目には不足します。
トイレットペーパー、ティッシュペーパーの在庫を置いてないのでどちらも2泊目には不足しました。（空になりました）
追加をお願いすればいいのかもわかりませんが、ティッシュペーパーなんて1泊目からギリギリだと感じてました。残りを確認頂きながら、最低限必要なものは、配慮頂ければもっといいホテルになると思います。
テレビに執着のない私には。過ごしやすいホテルでした。（テレビを見たい人には優しくないかも）
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この度は星野リゾートBEB5土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ティッシュペーパーについて十分な量を用意することができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
歯ブラシに関しましては、ご意見を参考に今後改善に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。