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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.93
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-13 16:48:14

オープンしたばかりとあって館内や備品もきれいで、快適に過ごせました。
チェックイン時のスタッフさんの対応も良く、好感持てました。

ただ、一点残念だったのが、ホテル前の駐車場です。
ホテル前の駐車場が、某コーヒーチェーン店と同敷地内にあり、どこがホテルの駐車場かが分からない。
出発前に荷物を載せるため、車をホテル前に回してきたが、某コーヒーチェーン店の敷地に停めてしまい、某コーヒーチェーン店の従業員に車をどかすように言われた。
ホテルの駐車場は他の宿泊者が利用中で、スペースなかったが、荷物を載せる短時間にもかかわらず、こちらの店の敷地だからと聞く耳をもたれず、どかすようせかされ朝から不快でした。
車での利用者が多いはずですので、ホテル前の駐車場は、ホテル側が買い取るなりし、利用ができるようにしてほしいです。

館内は非常に快適でしたので、ぜひ改善していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2020-02-15 21:22:31

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思っております。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

また駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後状態が改善されるよう努めてまいります。
お忙しい中にも関わらず、
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に
ありがとうございます。

また上越にお越しの際にはスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用いただけますと幸いでございます。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2名様限定】★仲良しカップルプラン★【部屋タイプ宿任せ】★焼きたてパン朝食無料★天然温泉無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★焼きたてパン朝食無料★天然温泉無料★】