清掃員がマスターキーを使って勝手にドアを開けてきました、しかも2回。
清掃不要な日は、朝10時までに清掃不要カードをドアに貼り出すようにとされています。
ですので、その通りにしておきましたが、手慣れた様子でノックとマスターキーによる解錠がほぼ同時に行われ、部屋にいる私に気づき、失礼しましたと言ってドアを閉めたにもかかわらず、またドアを開けてきて『未掃の札がかかっていますが未掃でいいですか？』と聞いてきました。
私は驚きすぎて、はいとしか言えなかったです。
清掃員がマスターキーを使って勝手にドアを開け、部屋にいる客に話しかける、これってビジネスホテルではよくあることなんですか？
ちなみに私はシャワー後で頭にタオルを巻き、部屋着（上の下着はつけていませんでした）でベッドに座っていました。
それでも十分に嫌でしたが、もし裸だったら？と思うとこわくなりました。
それと、お風呂の換気扇から真っ黄色のヤニ色の水滴が落ちてきました、それに関してはきちんと掃除していただき解決しましたが‥。
普通の感覚があるホテルであれば、謝罪の言葉があると思う。
だけど、それがないということは、普通の感覚がないホテルなのか、清掃員から報告があがっていないのか。
ま、どちらもなんでしょう。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月