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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
ココの朝食はオススメ！特に中長期ホテル滞在者にとっては「生卵」がどんなごちそうよりも輝いて見えるでしょう。提携駐車場もホテル向かいで若干歩くも、１.２階部分が屋根付なので、冬場の際、降雪心配がなく良いですよ。しかし、入浴用のタオル（小）２枚のうちの１枚、コレが非常に不快でした。はっきり書きます、部分的に匂いがハッキリ残って非常に「臭い」タオルでした。客に出すものではありません。タオル（小）は持ち帰りにするべきでは。温泉宿のように。鶴岡の貴ホテルが良かったので今回も利用しましたが、タオルの件一つで、上越はもう利用しないでしょう。それくらい痛恨のタオルでした。貴ホテルは改善できると信じているので今回の事も書き残すのであって、そうでなければ「勝手に潰れろ！」と思い、書き残しませんよ。期待してます！
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。タオルの匂いにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。改善に努めて参ります。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠に有難うございました。スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ
ココの朝食はオススメ！特に中長期ホテル滞在者にとっては「生卵」がどんなごちそうよりも輝いて見えるでしょう。提携駐車場もホテル向かいで若干歩くも、１.２階部分が屋根付なので、冬場の際、降雪心配がなく良いですよ。しかし、入浴用のタオル（小）２枚のうちの１枚、コレが非常に不快でした。はっきり書きます、部分的に匂いがハッキリ残って非常に「臭い」タオルでした。客に出すものではありません。タオル（小）は持ち帰りにするべきでは。温泉宿のように。鶴岡の貴ホテルが良かったので今回も利用しましたが、タオルの件一つで、上越はもう利用しないでしょう。それくらい痛恨のタオルでした。貴ホテルは改善できると信じているので今回の事も書き残すのであって、そうでなければ「勝手に潰れろ！」と思い、書き残しませんよ。期待してます！
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの匂いにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠に有難うございました。
スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人