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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-25 16:42:32
4.0
投稿日：2023-09-08 13:52:24
4.0
投稿日：2023-09-08 13:50:57
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投稿日：2023-09-08 13:49:14
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投稿日：2023-09-08 13:46:28
設備・アメニティ4
まるたか5042さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ
14:57に部屋に向かっていいかとフロントのかたに訊いたら、部屋の準備が出来ていないかもしれないとの返答。15：00にならないと部屋のキーが解錠可能ならないというのが正しい返答ではないだろうか。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口へのご宿泊ありがとうございました。
お部屋へのご案内をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。15：00までは館内一斉清掃となっているため念のためお待ちいただきました。こちらの説明不足で誤解させてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後このようなことが無いよう案内を改善して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人