この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きありがとうございます。
当館をお気に召していただきありがとうございます。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル上越妙高駅西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございました。

スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

いつもスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用頂きありがとうございます。

ホテルの取り組みについてお褒め頂きありがとうございます。
エレベーターでの混雑緩和のため低層階では内階段を開放しております。お急ぎの場合などお使い頂ければと思います。
またスタッフの接客についても心地よく感じて頂けて嬉しく思います。
シアタールームは映画館気分で観れるので楽しいですよね。シアタールームは数が少ないお部屋タイプですので早めのご予約がおすすめでございます。
また上越へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口へのご宿泊をありがとうございます。

　スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口へのご宿泊をありがとうございました。


駐車場や温泉、ご朝食についてご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございますが、
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。

いただいたご意見を参考に今後のサービス改善に活かしてまいります。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルまで足を運んでくださったにも関わらず、チェックインの際、スタッフの心ない応対により大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回のスタッフの対応は。本来のおもてなしとはかけ離れたものであり、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

至らない点もあった中、清掃スタッフの応対についてはお褒め頂きまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

いつもスーパーホテル上越妙高駅西口へのご宿泊をありがとうございます。

仰る通り、当館周辺には定食屋や居酒屋、カフェなどが隣接いたしておりますし、駅からも徒歩2分という立地も多くのお客様に喜ばれております。
最近は地元のお客様もリフレッシュの為にお越し頂いており、スタッフ一同嬉しく思っております。

ご自宅から離れて普段とは違う環境でゆっくり過ごすだけでも心身ともにリラックスできるかと思いますので、ぜひお気軽にお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

この度はありがとうございました。


スーパーホテル上越妙高駅西口
支配人

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きありがとうございました。

　朝食についてご好評いただきありがとうございます。当館の朝食は無料のバイキング形式でございます。毎朝焼き立てのパンをご提供しているほか日替わりのおかずがでてくるので連泊の方でもお楽しみ頂けると思います。
　今後もお客様にご満足して頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きありがとうございました。
　ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？当館では朝食やウェルカムバーの無料サービスの他館内に温泉がございます。温泉ではお疲れも癒えると思いますので是非ご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きありがとうございました。

　当館はお客様にぐっすりとお休み頂けるよう照明にもこだわっております。ご一緒に選べる枕はお使いいただけたでしょうか。ご自分に合う枕を見つけて合わせて使うとより快適な睡眠が出来ると思います。
　また朝食についてもご満足して頂けたようで嬉しく思います。
　また上越へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選び頂きありがとうございました。

　今回のご滞在についてとてもご満足して頂けて様で嬉しく思います。またスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
　また上越へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　当館では客室のユニットバスや天然温泉に備え付けのシャンプーやコンディショナー、ボディーソープはオーガニックのものでございます。使い心地が良いとお気づき頂けて嬉しく思います。
　また朝食では当館自慢の焼き立てパンをお召し上がりいただき、ご好評いただきありがとうございます。当館の焼き立てパンは保存料・着色料不使用の安心安全なパンでございます。
　今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また上越へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　温泉のご利用時ごゆっくりとおくつろぎ頂けて良かったです。当館2階の天然温泉は15：00～9：30までご利用頂けて、疲労回復効果もございます。
　また朝食についてもご満足して頂けたようで嬉しく思います。オーガニックサラダや焼き立てパンはお召し上がりいただけたでしょうか。焼き立てパンは保存料着色料無添加のものでございます。
　また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　清潔感やサービスについて高評価を頂きありがとうございます。
　当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
　また、「機会があれば利用します」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は当日のご予約にスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　今回は60歳以上の方限定でお得にご宿泊頂けるプランでのご予約でございます。曜日によって限定されたプランではありますが、また機会がありましたらご利用くださいませ。
　ご滞在中は温泉やウェルカムバー、ご朝食はご利用されましたか？当館では全て無料のサービスでございます。お客様にご満足して頂けるようにと考えておりますので、是非ご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　ウェルカムバーについてご好評いただきありがとうございます。当館では毎日18：00～21：00までお酒やジュース・コーヒーがご自由にお飲み頂けます。またお部屋でもお飲み頂けますので人混みが気になる方でも安心してごゆっくりとご利用頂けるかと思います。その他当館では2階に天然温泉がございますのでご移動等のお疲れを癒すのにぴったりです。機会がありましたらご利用くださいませ。
　また、この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　当館は上越妙高駅から徒歩2分にございますので新幹線や電車で到着されるお客様には大変便利かと思います。また、泊まって気持ち良かったとのお言葉大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在をして頂けるのが私たちのなによりの喜びです。
　スタッフの接客についてお褒め頂きありがとうございます。今後も頂いたお言葉に甘んずることなく、サービス向上を目指して参ります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　いつもスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用頂きありがとうございます。

　スタッフの対応から当館を選んでよかったと感じて頂けて大変嬉しく思います。
　また朝食や選べる枕をご好評いただきありがとうございます。お客様がぐっすりとお休み出来て、朝元気にご出発されるのが私共の何よりの喜びです。全国のスーパーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。これからもお客様に選んでいただけるホテルであり続けられるよう努力して参ります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　朝食のご飯についてご好評いただきありがとうございます。当館では新潟県産こしいぶきをご用意しております。有機納豆や有機海苔と一緒にお召し上がりくださいませ。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また機会がありましたら、是非ご宿泊くださいませ。

　スーパーホテル上越妙高駅西口
　フロント　溝口

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　総じて良いとの評価を頂きありがとうございます。当館では温泉や朝食、ウェルカムバーなど全て無料サービスでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
　当館は専用の駐車場がございませんので、近くの有料のコインパーキングへ駐車していただきます。フロントまでお越し頂ければご案内が可能でございます。ご不便をお掛けしますが、ご協力ありがとうございます。
　またこの度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテル上越妙高駅西口
フロント　溝口

　いつもスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただきありがとうございます。

　スタッフの接客や朝食についてお褒め頂きありがとうございます。いつもご利用頂いているお客様にお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。これからも頂いたお言葉に甘んずることなく、サービス向上を目指して参ります。
　この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテル上越妙高駅西口
フロント　溝口