この度は、スーパーホテル上越妙高駅西口をご宿泊いただき誠にありがとうございます。夜間作業が早く終わり、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことでうれしく思います。

当ホテルは天然温泉の「関山の湯」をご用意しており、心身ともにリフレッシュいただける環境を整えております。また、無料朝食ビュッフェもあり、地元の食材を生かしたメニューで皆様にご好評をいただいております。お仕事の日のスタートとして、エネルギーを補給していただけましたら幸いです。

上越妙高駅から徒歩2分の立地は、移動にも非常に便利でございます。お客様がどのような宿泊目的で当ホテルをご利用いただいたのか、お聞かせいただければと思います。ぜひ次回も上越方面にお越しの際は、観光やレジャーなどでも当ホテルをご利用くださいませ。

クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。少しずつ春の訪れを感じられる3月、新しい季節の到来をホテルスタッフ一同楽しみにしております。桜がほころび始める頃、再びお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度は再びスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊も満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。

天然温泉「関山の湯」をお気に召していただけたこと、また朝食ビュッフェが美味しかったとの感想をいただきありがとうございます。当ホテルの温泉は、心身ともにリフレッシュしていただける空間を提供しております。朝食につきましても新鮮でバラエティ豊かなメニューをご用意し、お客様に楽しい朝のひとときを過ごしていただけるよう心がけております。

また、ホテル内の清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、何よりでございます。スタッフ一同、お客様の旅をより快適にサポートできるよう、今後も努めてまいります。

上越へのご来訪の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スキーやスノーボードのシーズンには立地上、多くのお客様にご満足いただいております。駅から徒歩2分の位置にあり、アクセスも非常に便利です。

貴重な時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。3月は春の訪れを感じられる季節でございます。新潟の春の風景もぜひお楽しみいただきたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。お客様にご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みになります。

当館は、上越妙高駅西口から徒歩2分という便利な立地にあり、スキーやスノーボードを楽しまれるお客様の拠点としても大変ご好評いただいております。また、天然温泉「関山の湯」で旅の疲れを癒し、翌朝には当ホテル自慢の無料朝食ビュッフェをお楽しみいただければと思います。

お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。春の訪れを感じる季節となり、新潟の景色も日ごとに彩りを増しております。次回お越しの際には、もっと素晴らしい滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご友人との待ち合わせに便利な立地をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。また、お車でお越しの際に提携先駐車場をご利用いただき、安心してご滞在いただけたこと、嬉しく思っております。

ご朝食につきましても「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。朝食ビュッフェでは、地元の食材を使用したメニューを多く取り揃えており、お客様の一日の始まりをしっかりサポートできるよう努めております。

当ホテルは、北陸新幹線上越妙高駅西口より徒歩わずか2分の立地にあり、スキーやスノーボードなどのレジャーの拠点としても大変便利な場所にございます。併設の関山温泉では、旅の疲れを癒していただき、心も体もリフレッシュできるひとときをご提供しております。

この度のご滞在がご期待に添えましたこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉を賜り、誠に感謝申し上げます。是非またお越しいただき、ご友人と素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

3月は春の訪れを感じる季節です。気候も少しずつ暖かくなってまいりますので、次回はぜひ春の訪れを感じながら、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、駐車場に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特に冬季の雪による駐車スペースの制限に関しましては、些かご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。

また、レディースアメニティやウェルカムバー、朝食バイキングに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に「焼き立てパンがサクサクして美味しかった」とのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。自分で選べるアメニティサービスや、焼き立てのパンを楽しめるバイキング形式は当ホテルの特色の一部でございますので、次回もぜひお楽しみいただければと思います。

当ホテルは北陸新幹線上越妙高駅から徒歩わずか2分の立地にございまして、周辺には飲食店やお土産屋も多く、便利な環境を提供しております。スキーやスノーボードを楽しまれる方にも良い拠点となりますので、ぜひご利用ください。

お客様からのご意見を大切にし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また、春の訪れとともに、一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度は、当スーパーホテル上越妙高駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロント担当者の接客について素敵とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

朝食の芋煮が好みに合ったとのことで、元気なスタッフとともにお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。また、お風呂のご利用では、貸し切り状態でゆっくりと温泉を堪能し、癒しの時間をお過ごしいただけたことに心より安堵しております。浴室の照明に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

当ホテルは、新潟県上越市の便利な場所に位置しており、隣接する飲食店もご利用いただけるため、より快適なご滞在をお楽しみいただけます。特にスキーやスノーボード等のレジャーを目的とされるお客様にもアクセスの良さが人気です。

駐車場につきましては、近くのコインパーキングをご利用いただき、ご不便をおかけしますが、チェックアウトまで出し入れ自由という点でご満足いただけたと伺い、安堵しております。

お客様から頂戴しました貴重な投稿内容を、より良いサービスの実現に活かして参ります。ぜひまたの機会にご利用いただき、当ホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。2月の上越は厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを通じて貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

駐車場に関するご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ホテルには専用駐車場がなく、駐車をご希望のお客様には近隣のコインパーキングをご案内しておりますが、満車時にはご足労をいただくことがあるかと存じます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。

駅からのアクセスやウェルカムドリンクについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。駅に近い立地の利便性を最大限にご活用いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。また、ウェルカムドリンクではお酒の他にも様々なオプションをご用意しており、オリジナルカクテルをお楽しみいただけるよう心掛けております。

当ホテルでは、天然温泉の「関川の湯」をご利用いただけます。お客様がご指摘された通り、混雑を避けた時間帯であれば広々とリラックスしていただけるかと思います。

スキーやスノーボードを目的にお越しいただいたお客様には、当ホテルが快適な滞在場所としてお役に立てれば幸いです。今後とも心地よいご滞在をお届けするために努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様の貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。次回お越しの際もどうぞお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

厳しい冬が続きますが、どうぞご自愛ください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度はスーパーホテル上越妙高駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも感謝申し上げます。

ご指摘いただきました大浴場のドライヤーについて、埃が溜まっており風量が弱く、焦げ臭さを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、定期的に点検や清掃を心掛けておりますが、今回このようなご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もより一層の注意を払い改善に努めます。

また、当ホテルの立地や設備について「とても良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。私どものホテルは北陸新幹線の上越妙高駅西口より徒歩2分の立地にあり、スキーやスノーボードなどレジャーを楽しむ拠点としてもご活用いただけます。天然温泉でリフレッシュしていただけるほか、無料の朝食バイキングでは焼きたてのパンをご提供しており、お気に召していただけたようで何よりです。

なお、当館の周辺には自然豊かな環境が広がっており、冬の時期には美しい雪景色をお楽しみいただけます。雪の中でスキーを満喫されたり、地元の味をご堪能されたりと、素敵なひと時をお過ごしいただけたかと存じます。今後とも、より一層お客様にご満足いただけますよう、一同精進して参ります。

今後もお客様からのご意見を大切にしながら、サービスの向上に努めて参ります。この度のご利用、ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またお越しいただける日を心からお待ちしております。寒さが続く2月ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度は再びスーパーホテル上越妙高駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

いつも毛布をご準備させていただいておりますが、お気に召していただき光栄です。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様が安心してお休みいただけるよう、心を込めてお迎えしております。また、朝食の美味しさにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。私たちの無料朝食ビュッフェは、新鮮な食材を用いた多彩なメニューでお楽しみいただけるよう、日々工夫を凝らしております。

駐車場についてもご意見をいただきありがとうございます。当館には専用駐車場がございませんが、近隣の提携駐車場や周辺の駐車場をご利用いただけますので、どうぞ安心してお越しください。

今回のご宿泊は、スキーやスノーボードなどのレジャーが目的でいらっしゃったのでしょうか。当館は、北陸新幹線上越妙高駅西口から徒歩2分と便利な立地にございますので、ぜひレジャーの拠点としてもご活用くださいませ。次回はぜひ、天然温泉「関山の湯」で体も心もリフレッシュいただきたく思います。

お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。2月の上越はまだまだ寒さが厳しい季節ですが、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度は、お出張でのご宿泊にスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

まず、コンビニの立地についてご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝し、今後の参考とさせていただきます。

その中で、ウェルカムドリンクやお部屋のアメニティに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。シンプルながらも快適なお部屋でのご滞在が疲れを癒す役目を果たせたようで幸いです。また、天然温泉「関山の湯」を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。清潔で心地よい空間を提供することを心がけておりますので、その価値がお客様に伝わり、ご満足いただけたことに喜びを感じます。

さらに、朝食やスタッフの対応についても高評価をいただきありがとうございます。朝食ビュッフェでは、新鮮な地元食材を活かしたメニューを提供し、お客様に心地よくスタートしていただけるよう努めています。また、スタッフ一同、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービスの向上に日々努めておりますので、お言葉が励みになります。

ホテル周辺には、お土産物屋さんや各種飲食店がございますので、宿泊中の移動の便利さを享受していただけたようで嬉しく思います。ぜひ次回も、観光やビジネスの拠点としてご利用ください。

クチコミの投稿、誠にありがとうございました。寒さ厳しい2月ですが、どうぞご自愛ください。次回のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル上越妙高駅西口 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
本年もご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

鷲山

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル上越妙高駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉「関山の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「関山の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
本年も、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

鷲山

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
本年もご愛顧のほどよろしくお願い致します。

鷲山

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またのご来館を心からお待ちしております。

鷲山

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。
お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル上越妙高駅西口のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

鷲山

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂き、スタッフにとっても大変励みになります。
ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努め、少しでも満足頂けるよう邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

鷲山