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アパホテル〈神戸三宮駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のテレビの電源が入らず、フロントに電話して対応をお願いいしたが結局直らず部屋の移動を依頼された。４泊している最終日で荷物も広げたまま部屋で食事中の状態であったが全て自分で荷物移動させられた。普通はホテルの不備であればホテルの方が運ぶのでは？と思いますが、これもコロナの影響でしょうか...また、13階まで客室があるのにエレベーターがひとつしかなく、且つ階段もない為、エレベーターの待ち時間が異常に長く宿泊初日の朝は電車に乗り遅れました。
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この度はアパホテル＜神戸三宮駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかくお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフの指導・育成に一層邁進して参ります。エレベーターに関しましては、当館の設計上1台しかご準備出来ない造りでございます。何卒ご理解頂けますと幸いに存じます。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 岸田
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投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
部屋のテレビの電源が入らず、フロントに電話して対応をお願いいしたが結局直らず部屋の移動を依頼された。
４泊している最終日で荷物も広げたまま部屋で食事中の状態であったが全て自分で荷物移動させられた。
普通はホテルの不備であればホテルの方が運ぶのでは？と思いますが、これもコロナの影響でしょうか...
また、13階まで客室があるのにエレベーターがひとつしかなく、且つ階段もない為、エレベーターの待ち時間が異常に長く宿泊初日の朝は電車に乗り遅れました。
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この度はアパホテル＜神戸三宮駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフの指導・育成に一層邁進して参ります。
エレベーターに関しましては、当館の設計上1台しかご準備出来ない造りでございます。
何卒ご理解頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 岸田