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アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.63
  • 食事3.27

総合1

takumaliteさんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

takumaliteさん [50代/男性] 2024-03-18 16:57:58

ビジネスホテルの価格が軒並み上がる中、APAさんはとても頑張ってくれていると思います。まさにビジネスマンの味方です。ただ、あの朝食のクオリティの悪さはなんでしょうか。もしAPAさんが直営でされているならそういうものだと割り切りますが、外部委託ならレストランとモーニングを要確認すべきです。1800円であのクオリティは低すぎます。500円のクオリティです。まず、ブッフェ形式ですがほとんど量も種類もなく、質もひどいものです。生卵だけが唯一の救いでしょうか。食事を載せるトレーは洗い切れておらず、誰かが食べた後のスクランブルエッグがこびりついている。おかずの種類がとてつもなく少ない。一度抜き打ちで調査してもらいたいくらいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2024-03-19 01:40:51

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の提供内容に関しまして、ご満足いただける内容を提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は外部委託のレストランでございまして、弊社本部も立ち会いのもと、定期的に品質調査は行っている次第でございます。
今回のお声もテナント側に共有させていただき、サービスの向上に尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】