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アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.65
  • 食事3.27
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サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 21:37:19

部屋はきれいで広さも十分でした。ベッドも広く枕は大変寝やすくて良かったです。
あえて言えば空調の温度設定ができないので、室温を保つのに苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年07月28日 20:55:38

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を多数頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのシングルのお部屋のベッドは、すべてダブルサイズ140cm以上のオリジナルベッド「Cloud Fit」のベッドを仕様しており、シーリングライトの設置により明るい客室を実現し、枕元での照明ボタンの一括設置、エアコン温度管理などの調整がでるようになっております。

今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。

また次回ご宿泊の際の不明な点は是非当ホテルスタッフにお気楽にお尋ね下さいませ。

またのお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 09:50:47

駅近で観光にも便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年07月24日 00:58:35

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」(西出口3)徒歩1分、阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」(西改札口)徒歩4分、JR神戸線「三ノ宮駅」(西口改札)徒歩6分、ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分という立地に有り多くのお客様からご好評いただいております。改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:33:13

部屋が明るくて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年07月02日 23:08:36

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様に選ばれるホテルになるべく精進して参りますので、三宮にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。                                     フロント  濵野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 10:20:37

6月24日利用。館内とても綺麗で清潔感あり。スタッフの方々もハキハキと感じの良い対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月28日 23:05:04

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足頂いたご様子のようで大変嬉しく存じます。またスタッフへの良い対応や館内に関してのお褒めのお言葉とご意見、厚く御礼申し上げます。弊社のホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトに、客室には50インチ以上の液晶テレビ設置をはじめ、幅140cm以上のオリジナルベッド「Cloud Fit」を開発・導入、質感にこだわったアメニティや、シーリングライトの設置により明るい客室を実現し、照明ボタンの一括設置や客室ごとにWi-Fiも完備、客室の小型化による省エネ効果、オリジナル卵型浴槽の開発、定量止水栓の導入などにより、一般的な都市ホテルに比べて、1室あたりの炭酸ガス排出量を3分の1に抑えることが可能となる他、ベッド下にも僅かではございますが収納スペースもあり様々な用途でご利用頂けるかと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 難波

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】こだわり卵を使用した卵かけご飯が絶品■阪急「神戸三宮駅」徒歩4分■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 21:56:19

お部屋はとても居心地よく、スタッフの方々もとても丁寧に対応してくださいました。何もかも素晴らしかったのですが、駐車場があるとさらに良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月23日 10:25:39

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
当館は駐車場はございませんが、近隣の駐車場のご案内を出来る限り行っております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

男前1358さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

男前1358さん [60代/男性] 2023年06月20日 15:34:50

まあまあでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月20日 21:06:36

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」(西出口3)徒歩1分阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」(西改札口)徒歩4分JR神戸線「三ノ宮駅」(西口改札)徒歩6分ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分あり大変便利な場所にございます。また、当ホテル周辺は、神戸有数の繁華街に位置し大変便利とのお言葉を多数頂戴しております。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】こだわり卵を使用した卵かけご飯が絶品■阪急「神戸三宮駅」徒歩4分■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 06:14:34

三宮駅前で仕事があったことから利用しました。
なんとなく神戸空港から向かっても迷うことはなく辿り着きましたので、施設案内地図の導線も良いかと思います。
繁華街からワンブロック離れ、神社近くの立地ということもあり静かでした。
(ホテル部屋の壁が薄いので、隣のイビキや話し声が丸聞こえでしたので、室内で業務連絡には注意が必要です。)
部屋設備は、可もなく不可もなく、清掃は行き届いていました。
しかしながら、ホテル設備としては、エレベーターが一台で混雑時の乗降に不便さを感じたとことと、廊下やエレベーター内などの共用部分に埃が多く積もっていたことが残念です。潔癖症ではない僕も躊躇してしまいました。
次回は7000円前後であれば再度宿泊しますが、10,000円を超えるようであれば別のホテルにする予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月04日 20:27:44

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は繁華街の裏手の生田神社のすぐ隣に立地しておりまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、多くのお客様からご高評頂いております。
対して、エレベーターの稼働・共用部の清掃不備に関しまして、お客様にはご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃とフロントスタッフ双方で共有し、改めて改善に尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス2

ゆうさん0501さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

ゆうさん0501さん [50代/男性] 2024年04月14日 21:35:07

神戸出張にて使用しました。立地は三宮駅側で便利でした。
飲食店も多く、ホテルスタッフお勧めのお店も地図やお店の詳細が分かり、利用しました。美味しかったです。
3日間利用しましたが、最終日宿泊時にテレビがCASカードを認識せず、見る事が出来ませんでした。スタッフの方に対応して頂きましたが、治りませんでした。
見れない事は我慢出来ますし、問題はないのですが、対応の際に落ちたホコリをクリーナー等でなく、目測て取りゴミ箱へ、またチェックアウトの際に一言は欲しかったですね。
沢山の方が泊まるホテルですので、致し方無いかと思いますが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2024年04月15日 16:16:48

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は三宮駅から近く、飲食店やコンビニが多数ございまして大変便利な立地でご好評いただいております。
しかしながらテレビに不具合がありご不便をおかけいたしました事、スタッフの対応が至らなかった事に関しまして深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご滞在がより快適なものとなりますようスタッフ一同これまで以上に努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 糀谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

サービス1

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 13:14:18

部屋は一見綺麗だが、浴室の隅などに明らかに自分のものではない髪の毛が落ちていたり、細かいところまで行き届いていない、不潔な印象だった。

また、朝6:30にチェックアウトしようと思ってロビーに行ったが、「巡回中。しばらくお待ちください」と札が立っており、誰もおらず、ベルなどの呼び出しもなく、ただひたすら10分ほど待たされた。 朝の一刻を争う時間に、この対応はあり得ない。呼び出しベルでも設置してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2024年02月28日 23:45:43

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃責任者への引き継ぎを行い改善、指導を行ってまいります。また、朝のお忙しい時間にも関わらずお客様にお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様対応などによりスタッフが不在の場合もございます。ご理解頂けると幸いでございます。
フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1人)】

109件中 101~109件表示

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