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総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 16:15:24
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部屋数に対してエレベーターが一つだけは厳しい。朝方は渋滞待ちします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2024年02月28日 23:57:25
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は構造上エレベーターが1機のみとなっております。ご朝食やチェックアウト際は大変混雑が予想されます。時間に余裕を持ってご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】こだわり卵を使用した卵かけご飯が絶品■阪急「神戸三宮駅」徒歩4分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
まにゅまにゅ~さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- まにゅまにゅ~さん [50代/男性] 2023年12月09日 19:49:39
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部屋はきれいでした。エレベーターが1基しかなく、なかなか乗れないのが不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年12月10日 23:00:05
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
エレベーターの台数に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は設計上エレベーターが1台のみの設置となっております。混雑してしまう時間帯がございますことは重々承知しておりますが、何卒ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:05:01
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今までのアパと違い風呂が狭すぎた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年08月24日 19:22:47
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂でご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。施設改善の為ご意見参考とさせて頂きます。当館のバスタブは通常の浴槽より約20%の節水かつゆったり入浴できるアパホテルオリジナルユニットバスを設置しております。別のお部屋タイプにはなりますが浴槽、浴室の広いお部屋もご用意ございます。お気軽にフロントまでご相談下さい。改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
ごまねこ777さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- ごまねこ777さん [40代/男性] 2023年08月05日 12:06:34
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スタッフの対応が多少雑に感じた。宅急便の手配をお願いしたが不備があり希望通りに行かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年08月06日 00:50:40
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様対応を見直し今後もお客様に選んで頂けるホテルになるよう精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 09:50:47
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駅近で観光にも便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年07月24日 00:58:35
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」(西出口3)徒歩1分、阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」(西改札口)徒歩4分、JR神戸線「三ノ宮駅」(西口改札)徒歩6分、ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分という立地に有り多くのお客様からご好評いただいております。改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
男前1358さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 男前1358さん [60代/男性] 2023年06月20日 15:34:50
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まあまあでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月20日 21:06:36
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」(西出口3)徒歩1分阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」(西改札口)徒歩4分JR神戸線「三ノ宮駅」(西口改札)徒歩6分ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分あり大変便利な場所にございます。また、当ホテル周辺は、神戸有数の繁華街に位置し大変便利とのお言葉を多数頂戴しております。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】こだわり卵を使用した卵かけご飯が絶品■阪急「神戸三宮駅」徒歩4分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 06:14:34
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三宮駅前で仕事があったことから利用しました。
なんとなく神戸空港から向かっても迷うことはなく辿り着きましたので、施設案内地図の導線も良いかと思います。
繁華街からワンブロック離れ、神社近くの立地ということもあり静かでした。
(ホテル部屋の壁が薄いので、隣のイビキや話し声が丸聞こえでしたので、室内で業務連絡には注意が必要です。)
部屋設備は、可もなく不可もなく、清掃は行き届いていました。
しかしながら、ホテル設備としては、エレベーターが一台で混雑時の乗降に不便さを感じたとことと、廊下やエレベーター内などの共用部分に埃が多く積もっていたことが残念です。潔癖症ではない僕も躊躇してしまいました。
次回は7000円前後であれば再度宿泊しますが、10,000円を超えるようであれば別のホテルにする予定です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) 2023年06月04日 20:27:44
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この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は繁華街の裏手の生田神社のすぐ隣に立地しておりまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、多くのお客様からご高評頂いております。
対して、エレベーターの稼働・共用部の清掃不備に関しまして、お客様にはご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃とフロントスタッフ双方で共有し、改めて改善に尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1人)】
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ゆうさん0501さんの アパホテル〈神戸三宮駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
神戸出張にて使用しました。立地は三宮駅側で便利でした。
飲食店も多く、ホテルスタッフお勧めのお店も地図やお店の詳細が分かり、利用しました。美味しかったです。
3日間利用しましたが、最終日宿泊時にテレビがCASカードを認識せず、見る事が出来ませんでした。スタッフの方に対応して頂きましたが、治りませんでした。
見れない事は我慢出来ますし、問題はないのですが、対応の際に落ちたホコリをクリーナー等でなく、目測て取りゴミ箱へ、またチェックアウトの際に一言は欲しかったですね。
沢山の方が泊まるホテルですので、致し方無いかと思いますが
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この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は三宮駅から近く、飲食店やコンビニが多数ございまして大変便利な立地でご好評いただいております。
しかしながらテレビに不具合がありご不便をおかけいたしました事、スタッフの対応が至らなかった事に関しまして深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご滞在がより快適なものとなりますようスタッフ一同これまで以上に努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 糀谷