この度はアパホテル＜神戸三宮駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は三宮駅から近く、飲食店やコンビニが多数ございまして大変便利な立地でご好評いただいております。
しかしながらテレビに不具合がありご不便をおかけいたしました事、スタッフの対応が至らなかった事に関しまして深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご滞在がより快適なものとなりますようスタッフ一同これまで以上に努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　糀谷

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は構造上エレベーターが1機のみとなっております。ご朝食やチェックアウト際は大変混雑が予想されます。時間に余裕を持ってご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
エレベーターの台数に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は設計上エレベーターが1台のみの設置となっております。混雑してしまう時間帯がございますことは重々承知しておりますが、何卒ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤川

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂でご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。施設改善の為ご意見参考とさせて頂きます。当館のバスタブは通常の浴槽より約20%の節水かつゆったり入浴できるアパホテルオリジナルユニットバスを設置しております。別のお部屋タイプにはなりますが浴槽、浴室の広いお部屋もご用意ございます。お気軽にフロントまでご相談下さい。改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様対応を見直し今後もお客様に選んで頂けるホテルになるよう精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小松原

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」（西出口3）徒歩1分、阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」（西改札口）徒歩4分、JR神戸線「三ノ宮駅」（西口改札）徒歩6分、ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分という立地に有り多くのお客様からご好評いただいております。改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」（西出口3）徒歩1分阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」（西改札口）徒歩4分JR神戸線「三ノ宮駅」（西口改札）徒歩6分ポートライナー「三宮駅」改札口から徒歩9分あり大変便利な場所にございます。また、当ホテル周辺は、神戸有数の繁華街に位置し大変便利とのお言葉を多数頂戴しております。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は繁華街の裏手の生田神社のすぐ隣に立地しておりまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、多くのお客様からご高評頂いております。
対して、エレベーターの稼働・共用部の清掃不備に関しまして、お客様にはご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃とフロントスタッフ双方で共有し、改めて改善に尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　藤川