アパホテル〈神戸三宮駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
空調設備につきましては、大変ご不便をおかけしますが、空調の風速や風の向きをお客様自身で変更していただくことで風の調整をしていただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。
また、スタッフの対応に関しましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し、今後このようなことがないよう厳しく指導してまいります。この度はお忙しいにもかかわらず貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
空調につきましては、おっしゃるとおり当館は全館一括管理を行っておりますため、お部屋ごとの設定変更はいたしかねます。大変ご不便をおかけしますが、お部屋の窓を開けていただくか、フロントで冷風機の貸し出しもございますので、そちらで室内の温度を調整していただきますようお願いしております。ご理解いただけますと幸いでございます。
部屋の照明、テレビのリモコン、シャワーヘッドなどのご指摘をいただいた点につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。ご指摘につきましてはスタッフで再度確認をおこない早急に改善してまいります。
Wi-Fiのパスワードにつきまして現在テレビ画面のみ表示しております。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
またテレビの大きさやベッドの高さにつきましては、弊社のホテルで「新都市型ホテル」をコンセプトにし設計しております。客室には50インチ以上の液晶テレビ設置をしており、ベッド下を収納スペースとしてご利用いただくため、ベッドが高めに設計されております。
浴室の入り口につきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度はお忙しいにもかかわらず貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフや清掃につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。また、駐車場につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。当ホテルは高品質・高機能・環境対応型の新都市型ホテルをコンセプトとしており、お客様に快適にお過ごし頂けるよう設計されております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。立地に関しましては、お客様のおっしゃるとおり当館付近には観光地や飲食店街がございます。ビジネスやレジャー目的など、多くのお客様からご好評いただいております。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、JR三宮駅より徒歩約6分と、立地の良い所に位置しております。
また、神戸にお越しの際は、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、概ねご満足いただけましたようで幸いでございます。
お客様の仰る通り、当館は空調を一括管理で行っております。温度や風量に関しましては、ベッド横の電子パネルからお部屋毎の変更が可能でございますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

フロント　藤川

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館の付近は飲食店街がございますので多くのお客様にご好評をいただいております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、大変ご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けますと、幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中での
ご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設置のアメニティは高品質・高機能・環境対応型のものをご用意しております。
客室に関しましても、コンパクトながらも快適にお過ごしいただけるよう設計しております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤川

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、神戸にお越しの際は、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足のいく内容をご提供できず、大変申し訳ございません。テナントと共に改善してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中澤

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。駐車場に関しまして、当館には提携の駐車場がございませんのでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。また、お客様のおっしゃるとおり付近には飲食店街や観光地がございますので多くのお客様からご好評をいただいております。今後より良いサービスをお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は設計上エレベーターが1基となっております。混み合う時間がございますことは重々承知しておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤川

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
弊社アパホテルの客室はコンパクトながらも、環境に配慮した機能的なつくりとなっております。また、アメニティや設置のものも高品質のものをご用意しております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤川

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り当館は駅からも近く、付近には観光地や飲食店街がございますので多くのお客様からご好評をいただいております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小畑

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉にご予約頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。また、数々のお褒めの言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。お客様に次回以降もお選びいただけるよう、精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中澤

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご意見ご投稿に重ねて厚く御礼申し上げます。
弊社のホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトに、客室には50インチ以上の液晶テレビ設置をはじめ、幅140cm以上のオリジナルベッド「Cloud Fit」を開発・導入、質感にこだわったアメニティや、シーリングライトの設置により明るい客室を実現し、照明ボタンの一括設置や客室ごとにWi-Fiも完備、客室の小型化による省エネ効果、オリジナル卵型浴槽の開発、定量止水栓の導入などにより、一般的な都市ホテルに比べて、1室あたりの炭酸ガス排出量を3分の1に抑えることが可能となる他、ベッド下にも僅かではございますが収納スペースもありコンパクトな造りとなっております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　難波