この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。お部屋のクーラーにつきましては不具合があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は点検に力を入れ、このようなことのないよう徹底したいと存じます。お寄せいただきましたコメントは、一つ一つを真摯に受け止め、お客様にご満足いただける宿造りに精進してまいりたいと存じます。そして「また泊まりたい宿でした」とのコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げるとともに、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。　女将