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草津温泉 喜びの宿 高松 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.17
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.91
  • 食事3.83

投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

投稿者さん 2005-09-12 12:30:09

9月5日に宿泊しました。部屋に案内された後、係りのものがすぐに参りますといって、案内係の人が部屋を出て行った後、待てど暮らせど、誰も来ませんでした。ということで、浴衣、タオル等自分たちで探し、あげくには、サイズが合わず、フロントに電話をして持ってきてもらう始末でした。食事も今ひとつ、お風呂も、何の工夫もなく、サービスのなんたるかが解っていないなあ、という感想を持ちました。リピーターを呼ぶには、ちょっと???。

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草津温泉 喜びの宿 高松 2005-09-12 22:31:32

この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点があり、お詫び申し上げます。お寄せいただきましたコメントを真摯に受け止め、一つ一つ改善してまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、精進してまいる所存です。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将