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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声
サービス2
値段に見合わなかった。明らかに従業員数が客数に対して不足している。食事は和牛以外は大して美味しくなく感動薄い。すき焼きを選んで生卵がセットされているのに、しゃぶしゃぶの出汁が用意されていた。エアコンが付かないので確認してもらったところ、別の部屋のリモコンが置かれていた。テレビが付かないので確認してもらったところ別の部屋のリモコンが置かれていた。風呂の営業が夜中1時までなのに、夜10時くらいに廊下の主照明が落とされて真っ暗。子供連れを受け入れているのに、部屋の館内説明書にコンパニオンを呼べる旨の表記があった。残念ながら、もう行かないです。
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この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お食事の準備の際の確認を怠りお鍋の出汁を入れ間違えた状態でのご提供をしてしまい申し訳ございませんまたお部屋のリモコンの入れ違いがあり気づかずにお部屋のご用意をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。準備時の確認と準備終了時の確認を徹底して行い再発防止に努めてまいります。お料理の内容も調理長と相談して改善させていただきます。お部屋の館内説明書に配慮が足らず申し訳ございません。館内説明書表記の見直しと訂正を行ってまいります。お客様のご意見を参考に改善を行いより良い旅館を目指してまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。予約部 柿沼
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
値段に見合わなかった。
明らかに従業員数が客数に対して不足している。
食事は和牛以外は大して美味しくなく感動薄い。
すき焼きを選んで生卵がセットされているのに、しゃぶしゃぶの出汁が用意されていた。
エアコンが付かないので確認してもらったところ、別の部屋のリモコンが置かれていた。テレビが付かないので確認してもらったところ別の部屋のリモコンが置かれていた。
風呂の営業が夜中1時までなのに、夜10時くらいに廊下の主照明が落とされて真っ暗。
子供連れを受け入れているのに、部屋の館内説明書にコンパニオンを呼べる旨の表記があった。
残念ながら、もう行かないです。
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この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お食事の準備の際の確認を怠りお鍋の出汁を入れ間違えた状態でのご提供をしてしまい申し訳ございませんまたお部屋のリモコンの入れ違いがあり気づかずにお部屋のご用意をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。準備時の確認と準備終了時の確認を徹底して行い再発防止に努めてまいります。
お料理の内容も調理長と相談して改善させていただきます。
お部屋の館内説明書に配慮が足らず申し訳ございません。館内説明書表記の見直しと訂正を行ってまいります。
お客様のご意見を参考に改善を行いより良い旅館を目指してまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
予約部 柿沼