この度はホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。当館の湯畑源泉の天然温泉を満喫いただけ、「大変よかった」とのコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げます。また、ご指摘いただきました脱衣室の広さ、寝具、そしてパブリックのトイレにつきましては、すぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善してまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾート地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶とさせていただきます。　女将