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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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大浴場が改修工事中でおじいちゃんはお風呂に入れませんでした。最後になるかもしれない旅行で温泉に入れなかった事が残念でなりません。工事の説明も淡々と事務的で悲しくなりました。隣りの受付では怒っている女性もいました。
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この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございました。お越しいただいたお客様へ多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。草津温泉で温泉に入れないという異例な事態を重く受け止め誠心誠意の謝罪と説明をするべきにもかかわらず事務的な対応になってしまった点重ねてお詫び申し上げます。また今回のような事態が万が一発生した場合の対応を従業員一同話し合い改善に努めてまいります。最後になりますが現在は工事は終了しております。また次回とは難しいと思いますがお越しいただけるようでしたら当館の大浴場を楽しんでいただければと思います。予約部 柿沼
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
大浴場が改修工事中で
おじいちゃんはお風呂に入れませんでした。
最後になるかもしれない旅行で温泉に入れなかった事が残念でなりません。工事の説明も淡々と事務的で悲しくなりました。
隣りの受付では怒っている女性もいました。
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この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございました。
お越しいただいたお客様へ多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。草津温泉で温泉に入れないという異例な事態を重く受け止め誠心誠意の謝罪と説明をするべきにもかかわらず事務的な対応になってしまった点重ねてお詫び申し上げます。また今回のような事態が万が一発生した場合の対応を従業員一同話し合い改善に努めてまいります。
最後になりますが現在は工事は終了しております。また次回とは難しいと思いますがお越しいただけるようでしたら当館の大浴場を楽しんでいただければと思います。
予約部 柿沼