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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ･お客さまの声
部屋3
喜楽亭で夕食をいただきましたが、特に印象に残るほど美味しいお料理が無く、夕食のプランによるのかもしれませんが楽しみにしていただけに残念でした。お漬物が変な味がした気がします。個人的に朝食は品数もちょうど良く、美味しくいただきました。また、貸切風呂を利用させていただきましたが、温度が熱すぎてゆっくりと浸かることが出来ませんでした。また、脱衣所のドアまでお湯がしみてしまっていたのが気になりました。お部屋、建物は思っていた以上に古かったですが、綺麗に清掃されていました。冷蔵庫に持参した飲み物を入れようと思ったのですが、販売専用冷蔵庫だった為、もっとスペースがあると良いなと思いました。立地は、湯畑にも近くとてもよかったです。雨だった為、貸し出し用の傘が入り口に用意されていたのもとても助かりました。フロントの方や、車を移動してくださる係の方の対応はとても丁寧で安心しました。
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この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行でお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。夕食につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め料理長と話し合い、改善に繋げさせていただきます。貸切風呂に関しまして、源泉を出す湯量を日々調整することによって適切な温度を保っております。ただ、その日の天候や気温によって温度が異なる為、温度が上がってしまう場合がございます。ご不備をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館は築年数が約70年でございます。老朽化が進む中でもお客様にご満足いただく為、「点検」「整備」「清掃」を徹底しております。しかしながら、今回のお湯漏れの件では「点検」「整備」が出来ておりませんでした。大変申し訳ございません。フロントスタッフ、車両スタッフに対しお褒めの言葉をご頂戴くださり感謝申し上げます。最後になりましたが、この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮でございます。お客様からご頂戴したお声を忘れずこの先も精進して参ります。失礼いたします。予約部 片桐
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部屋3
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
喜楽亭で夕食をいただきましたが、特に印象に残るほど美味しいお料理が無く、夕食のプランによるのかもしれませんが楽しみにしていただけに残念でした。お漬物が変な味がした気がします。
個人的に朝食は品数もちょうど良く、美味しくいただきました。
また、貸切風呂を利用させていただきましたが、温度が熱すぎてゆっくりと浸かることが出来ませんでした。また、脱衣所のドアまでお湯がしみてしまっていたのが気になりました。
お部屋、建物は思っていた以上に古かったですが、綺麗に清掃されていました。冷蔵庫に持参した飲み物を入れようと思ったのですが、販売専用冷蔵庫だった為、もっとスペースがあると良いなと思いました。
立地は、湯畑にも近くとてもよかったです。雨だった為、貸し出し用の傘が入り口に用意されていたのもとても助かりました。
フロントの方や、車を移動してくださる係の方の対応はとても丁寧で安心しました。
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この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
夕食につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め料理長と話し合い、改善に繋げさせていただきます。
貸切風呂に関しまして、源泉を出す湯量を日々調整することによって適切な温度を保っております。ただ、その日の天候や気温によって温度が異なる為、温度が上がってしまう場合がございます。ご不備をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館は築年数が約70年でございます。老朽化が進む中でもお客様にご満足いただく為、「点検」「整備」「清掃」を徹底しております。しかしながら、今回のお湯漏れの件では「点検」「整備」が出来ておりませんでした。大変申し訳ございません。
フロントスタッフ、車両スタッフに対しお褒めの言葉をご頂戴くださり感謝申し上げます。
最後になりましたが、この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮でございます。お客様からご頂戴したお声を忘れずこの先も精進して参ります。
失礼いたします。
予約部 片桐