この度はホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。ゆっくりと草津温泉をお楽しみいただけ、そして当館の湯畑源泉の掛け流し温泉を満喫いただけたとのご感想を拝見し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。また、朝食会場では配慮に欠けた振る舞いがあり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。厳重に注意すとともに、これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾート地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶とさせていただきます。　女将