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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声
総合5
宿泊費に入湯税が150円/人かかるという説明がなかった。支払い時に金額について聞くと、「温泉地では当然です。」と知らない私達が無知で悪いかのような対応。初めての温泉地での旅行で、わかるわけがないのに、フロントのこの対応はちょっと不快である。安い金額だが、連絡された金額以上を取る場合には前もった金額説明が欲しいと思った。立地は湯畑に近くて観光しやすく、オススメです。【ご利用の宿泊プラン】二人でKUSATSUの夏を旅する★ぴったり1万円プラン和室十畳または十二畳(トイレ付)
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この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、入湯税につきまして、私どもフロントスタッフに失礼な対応があり、申し訳ございませんでした。入湯税の税が別途かかる旨のご説明は、プランの注意事項に記載させていただいておりますが、プランタイトルの関連からプラン内容でも今後は記載させていただきます。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。ぜひまたお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
宿泊費に入湯税が150円/人かかるという説明がなかった。支払い時に金額について聞くと、「温泉地では当然です。」と知らない私達が無知で悪いかのような対応。初めての温泉地での旅行で、わかるわけがないのに、フロントのこの対応はちょっと不快である。安い金額だが、連絡された金額以上を取る場合には前もった金額説明が欲しいと思った。立地は湯畑に近くて観光しやすく、オススメです。
【ご利用の宿泊プラン】
二人でKUSATSUの夏を旅する★ぴったり1万円プラン
和室十畳または十二畳(トイレ付)
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この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、入湯税につきまして、私どもフロントスタッフに失礼な対応があり、
申し訳ございませんでした。
入湯税の税が別途かかる旨のご説明は、プランの注意事項に記載
させていただいておりますが、プランタイトルの関連からプラン内容でも
今後は記載させていただきます。
大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいり
たいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼とお詫びのご挨拶
申し上げます。 女将