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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ･お客さまの声
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従業員の方々の接客態度や温泉の質はとても良かったのですが、設備面がひどいと思いました。まず寒さです。大浴場の脱衣場が寒く、せっかく温泉で温まっても、出たとたんすぐに冷えてしまいました。また、部屋は暖房を強で点け続けても一向に温まらず、全くくつろぐことが出来ませんでした。廊下や食堂も寒かったです。それから悪臭です。廊下はタバコのにおいがひどく、石油のにおいもしました。１階ロビーのトイレは、入ったとたん鼻を覆いたくなるような下水の悪臭がしました。部屋や廊下の照明の暗さも、寒々しい印象で、いただけませんでした。すっかり沈んだ気分になってしまい、せっかくの草津温泉を楽しく過ごすことができませんでした。古いホテルのようなので、設備が古いのは仕方ありませんが、お客が快適に過ごせるよう工夫してほしいですし、今の状態で営業するならば、もっと宿泊料金を下げるべきだと思います。
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この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点が多々あり、まずはお詫び申し上げます。大変貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、暖房の件を含め至らぬ点がありましたことは、誠に申し訳なく、改めお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点はすべて真摯に受け止め、すぐにも改善してまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
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投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
従業員の方々の接客態度や温泉の質はとても良かったのですが、設備面がひどいと思いました。
まず寒さです。大浴場の脱衣場が寒く、せっかく温泉で温まっても、出たとたんすぐに冷えてしまいました。また、部屋は暖房を強で点け続けても一向に温まらず、全くくつろぐことが出来ませんでした。廊下や食堂も寒かったです。
それから悪臭です。廊下はタバコのにおいがひどく、石油のにおいもしました。１階ロビーのトイレは、入ったとたん鼻を覆いたくなるような下水の悪臭がしました。
部屋や廊下の照明の暗さも、寒々しい印象で、いただけませんでした。
すっかり沈んだ気分になってしまい、せっかくの草津温泉を楽しく過ごすことができませんでした。
古いホテルのようなので、設備が古いのは仕方ありませんが、お客が快適に過ごせるよう工夫してほしいですし、今の状態で営業するならば、もっと宿泊料金を下げるべきだと思います。
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この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点が多々あり、まずはお詫び申し上げます。大変貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、暖房の件を含め至らぬ点がありましたことは、誠に申し訳なく、改めお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点はすべて真摯に受け止め、すぐにも改善してまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将