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草津温泉 喜びの宿 高松 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.17
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.91
  • 食事3.84

部屋5

カズ9953さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

カズ9953さん [20代/男性] 2011-02-08 09:48:33

部屋や食事、お風呂などは良かったと思います。
ただ、部屋にあったポットが壊れていて取り替えてくれるようフロントに電話したが結局取り替えられていなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
草津温泉 喜びの宿 高松 2011-02-14 17:11:28

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。御宿泊に際しまして、大変御迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
御客様のご要望に対しまして適切な対応がされていなかったことはサービス業と致しまして大変お恥ずかしい事と深く反省いたしております。
接客業と基本的な事と、再度教育を徹底し、今後同じ事のないよう努めて参りたいと思います。
これに懲りませず又お越し頂けますようお待ち致しております。

                 ホテル高松 フロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
【定○番】地産地消する☆選べるお料理と名湯 “湯畑源泉”を満喫するプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳(B/T)】