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草津温泉 喜びの宿 高松 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.08
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.88
  • 食事3.79

総合3

ジャミーンさんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ

ジャミーンさん [20代/女性] 2011-08-01 14:52:00

昨年お世話になりよかったので今年もこちらに宿泊させて頂きました。
お部屋は畳とテレビが綺麗になっているしバストイレ付きで広く快適でした
去年の夕食がボリュームがあってよかったので期待していたのですが…心なしか天ぷらなどボリュームダウンしてるような?魚の西京焼きはボソボソだし冷めて堅い料理もいくつか…種類は豊富で満足でしたが味がいまいちでした。お料理目当てで宿泊するので残念

後お布団が煎餅布団みたいで固いし薄くシーツには血とシミが目立つ所にありました…スタッフの方気付かないのかな汗
仕方なくシーツははがして、予備の敷布団を重ねて敷きました…

新しくなったお風呂はモダンでよかったけどペンキ塗りたてで臭くて入ってられなかったです。お湯はさすが草津!!よかった!!

帰りに2度目の利用だったからかお饅頭を一箱頂きとても嬉しかったです

全体的に去年より落ちた気がしてガッカリしてしまいましたが、スタッフの方は親切でとてもよいホテルだと思います

お布団とお食事をもう少し見直して頂けたらまたリピートしたいなと思いました

ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【グルメ】料亭“喜楽亭”選べる季の鍋と会席料理を味わうプラン
禁煙 和室10畳(B/T)

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
草津温泉 喜びの宿 高松 2011-08-05 22:46:06

このたびもホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にあたり行き届かない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたお料理やお布団につきましては、早速改善してまいりたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾートでございます。
是非またお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【グルメ】料亭“喜楽亭”選べる季の鍋と会席料理を味わうプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(B/T)】