温泉が気持ちよくてよかったです。シャンプーやコンディションやボディソープや化粧水やクリームなども幾つか種類があってどれも気持ちよかったです。湯畑に近くてお散歩にも行けました。チェックアウトは7時頃にしないといけませんでしたので、朝5時に朝風呂に入れてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2023年06月

宿泊料金も安く大変満足でした！

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宿泊年月

2023年06月

食事、接客良かったです、お風呂の温度が思っていたよりも熱くて驚きました。

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宿泊年月

2023年05月

訳あり部屋なので、ある程度は許容できるのですが、冷房がないのは、ちょっと。。。6月宿泊なので特に問題ではなかったですが。。。
夏場は、この部屋に宿泊させないようにしているのか不明。
今時冷房がついてないホテルは、２人素泊まり13000円では、論外だと思います。
訳ありを利用する際は、問い合わせ必須です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

昔ながらの旅館でした。
サービスはお値段どおりです。
ただ、お布団が薄い。特に敷布団は背中が痛くで眠れませんでした。

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宿泊年月

2023年05月

流石にA5ランクのお肉は美味しかったです

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宿泊年月

2023年05月

湯畑から近く、とてもいい場所にありました。
夜の上州牛のすき焼きはとろけるうまさでした。
朝食はお刺身がイカしかなくちょっと残念でしたが美味しくいただきました。

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宿泊年月

2023年05月

築年数が古いのである程度仕方ないとは思うが、深夜ふと起きると、水が流れる音がして気になり寝れなかった。朝隣室に聞いたらやはり音がしていたとのこと。改善してほしい。食事は、夕食は品数も多く、上州牛は柔らかく美味しかった。朝食は品数が少なく、置いてある場所が離れ探さないといけない。車でホテルに来たが、かなり離れた場所の駐車場に移動され、朝、そこまで送ってくれるが、降ろされたあと「ここは何処?」せめて国道や県道に出る地図くらい欲しかった。

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宿泊年月

2023年05月

5/14-15で高齢の両親と3人で利用させていただきました。温泉の質、食事、従業員の方の気遣い、立地、全て最高でした。コスパもよくまた利用したいです。ありがとうございました

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宿泊年月

2023年05月

平日の木曜に夫婦で1泊2日で宿泊しました。チェックイン開始30分前に車で到着し、ホテルの前に駐車したところ係の方がすぐに来てくれて車を所定の場所に移動してくれます。車のキーを預ける形です。

受付に行けばチェックイン前でも荷物を預けられますし、当日の貸切風呂50分2200円の予約も受け付けてもらえました。夕飯の時間は1800,1830,1900から開始を選べました。

部屋は水回りを中心に少々古く、エアコンは冷房専用でヒーターはまだ気温的に使用しないからか埃が沢山ついていたのが気になりました。オリジナルの温泉饅頭が人数分お茶請けとして部屋の机の上に用意されていました。とっても美味でした！
ちなみに各階にお酒やジュースの自販機があるので飲み物には困りません。

料理は全体的にとても美味しく、給仕の方も大変親切にして頂けました。特にお肉は大変柔らかく最高でした。
飲み物は別料金でチェックアウト時に精算します。
料理のメニューはミニ前菜と刺身盛り合わせ→すき焼きorしゃぶしゃぶ→シャトーブリアンのステーキ→ミニ寿司5種ときのこの味噌汁→ブイヤベース→メロンと抹茶アイス
という感じでした。お品書きの紙もきちんと用意されています。
チェックインの時にメロンと抹茶が苦手と伝えていたので、代わりにフルーツの盛り合わせを出してくださったのがとても嬉しかったです。料理はかなり多いのでセーブしながら食べ進めると良いと思います。

貸切風呂にもドライヤーが1台ありますが、部屋の分も持っていくと同時にかけられるので良いと思います。
ドライヤーはいずれも古く、これまた埃が気になりすごく残念でした。また、貸切風呂はお湯は最高でしたが内庭につながる扉は開けっぱなしに出来なかったので景色が楽しめなかったです。
扉もかなりよごれていました。

翌日の朝食バイキングは品数豊富です。温泉卵がなかったのが少し残念でした。

料理が美味しく、スタッフは皆さん親切なだけに掃除や備品のアラが目立ち、惜しいなと思いました。Wi-Fiが故障で1階ロビー以外は使用不可なのも致命的でした。部屋では使えなかったためとても不便でした。こちらも最優先で対応した方が良いと思います。

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一人

宿泊年月

2023年05月

食事が美味しかった！スタッフの方々が親切で丁寧な説明もありがたかったです！

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宿泊年月

2023年05月

以前宿泊した時と比較すると質が落ちたと感じました。

夕食は非常おいしかったです。しかし、朝食が酷かったです。宿のHPではマグロのぶつ切りがあるとの記載があるが実際はイカのみ、また、混みすぎて相席しなければいけない状態で、宿としてどうかと思う。

部屋の天井には蜘蛛の巣。大浴場のドライヤーはホコリだらけ。夕食の配膳が遅すぎる。

次はないかな。期待していたので残念な気持ちになりました。

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宿泊年月

2023年05月

立地も満足
部屋は古いですが満足でした

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宿泊年月

2023年04月

湯畑にも歩いていける距離にあります。お部屋はリニューアルしたばかりでとてもきれいでした。
食事、温泉ともにとても満足しました。

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宿泊年月

2023年03月

今回は一人旅一泊で利用させて頂きました
自分なりに考えると老舗ホテルの為か湯畑源泉を多くの浴槽に大量に引き込んで掛け流ししてるから大浴場の湯は鮮度抜群だと思います。
温泉通には大変満足でまた利用したいです!

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一人

宿泊年月

2023年04月

お宿は仲居さんがつかなく受付を済ませると各自で部屋に向かうスタイルです。
夕食は、まさかのカウンター席で落ち着いて食事ができませんでした。そして朝のバイキングの料理は冷たくて美味しさは感じませんでした。

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宿泊年月

2023年05月

チェックアウトの際にロビーにカバンを置き忘れ帰宅してしまいました。夕刻連絡の電話をいただき宅配便で無事戻ってまいりました。お忙しい中お手数をおかけし申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年04月

人気温泉地草津の中で比較的リーズナブルであり、確かに施設的には古さを感じさせたものの食事や風呂は予想以上に良かった。夕食はしゃぶしゃぶプランを選んだが、名ばかりの貧弱な物、もしくはしゃぶしゃぶ以外に目ぼしい料理が出てこないのではないかと疑心暗鬼であったが、見事に上質な肉であり、その他の料理も充実しており、やっぱりバイキングより断然こちらの方がいいなと再認識した。同行の友人も満足したようだ。風呂も合格。強いて残念だったのは、朝食会場でコーヒー抽出マシンの1台が使えず、行列が途絶えずに待たされたことくらいで大したものではない。

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宿泊年月

2023年04月

4/22に宿泊しました。温泉はよかったです。6階に泊まりましたが、天井?エアコン？水の流れる音がずっと聞こえて、大きい時もあり、夜起きてしまいました。訳あり部屋ですか？夕食前に布団敷きに来られたり、Wi-Fi使えない、等気になりました。朝食に菜飯でしたが、白飯は選べないんですか？陶板焼き選択しましたが、豚のしゃぶしゃぶも付いてましたが、しゃぶしゃぶ食べたくなくて陶板焼き選択したのに、美味しくてもがっかりです。せめて天ぷらでもあったらよかったのにと思います。次があるかはわかりません。

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宿泊年月

2023年04月

お風呂は凄く良かったです。
食事の時が外国人の方が言葉の意味を分かってくれないので少々、大変でした。ご飯と味噌汁のおかわりを頼んだのですが中々、来なくて忘れていたみたいでした。まだ来ていないのでもう一度、おかわりをお願いしたところ、1人分の味噌汁とご飯頼んだのに4人分も来てしまい、違います1人分ですと言うと首を傾げて持ち帰っていましたが、言葉が通じて居ないみたいだし、ちょっとイラっとしました。　あと、部屋もチェックインした時から夜遅くまで　ドンドン音がしていたので受付に連絡してドンドンと煩くて気になるので上の階か下の階の人に声かけて静かにして頂きたいとお願いしましたが　煩くて中々、眠れませんでした。また、障子もガタガタ煩くて次の日　寝不足でしんどかったです。

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家族

宿泊年月

2023年04月