客室露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。ホテルの清掃等はイマイチでしたが部屋はとても綺麗で良かったです。食事は少し量が多過ぎて味より食べる事に必死な感じになってしまいました。
総合的には良いホテルだと思いますが少し廊下とかの清掃を綺麗にしてもらえると高級感が出てお得な感じだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

訳あり部屋のプランで安く泊まれました。
湯畑が徒歩数分の立地です。
少し離れた駐車場へはワンボックスで随時送迎してくれます。
内湯は広くて露天風呂と壺湯が気持ち良いですね。
訳ありの為に障子の窓は完全に嵌め殺しで光も入りません。
廊下の音や他の部屋のドアを閉じるバタンという音がそこそこ響きます。
それ以外はとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で利用しました。
湯畑の近くで、腹ごなしにはちょうど良い距離です。翌朝は任意の時間にバスターミナルまで送迎があり、楽をさせていただきました。
お部屋にコンセントが一つしかなく、ロビーの方にお願いすると渡されたのが三叉コンセントでした。テレビのプラグを抜いて差し替えてと、少し手間でした。洗面所の電球は切れかけでチカチカしていました。
食事はとても美味しかったです。ごはんと味噌汁はセルフサービスでした。しっかり量があり、全部食べようとすると苦しかったです。
お風呂は翌朝男女の入れ替えがあり、片方は温度高めでした。父は好みの熱い温泉に入れて幸せそうでした。
総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

露天風呂がぬるかったのが残念。
それ以外は文句ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2泊させて頂きました。
フロントの方の笑顔がなく事務的に作業してる感じで、チェックイン時から少し不安になりました。
１階ロビーの女子トイレには小蝿がたくさんいて、顔にぶつかってくるレベルに飛び交っていて気持ち悪かったです。手洗いもハエが沢山いて、不衛生でした。

部屋、食事は満足です。
夜ご飯は量もしっかりあり、お腹いっぱいになれました。
お部屋のお茶菓子、1日目は人数分用意して頂けていたのに、2日目は1人分少なくなっていました。
なぜなのでしょう。。。

アメニティですが、1日目はフェイスタオルと歯ブラシしか入っておらず、クシがなかったので大浴場でしか髪をとかせず不便だなーと思っていたら、2日目はフェイスタオル・歯ブラシ・クシも入っていて…
初日はきちんとしたアメニティを用意して頂けていなかったのかと思い残念な気持ちになりました。

湯畑へも熱帯園へも徒歩で行けるので立地は良いですが、リピートはないです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

お食事もおいしく、サービスの良かったです。少し気になったのが風呂場や廊下で騒いでる客も目立ち、そのような方や若い方や多い印象をうけてしまいました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

湯畑から歩いて5分！
コスパが良いホテル！

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

古くて汚い、、、お風呂も、、、掃除が行き届いてない感じで残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で泊まりました。
温泉が気持ちよかったのと、マッサージ機などもあってよかったです。洗い場にメイク落としもあると助かるなと思いました。
食事も美味しかったです。
部屋は古さを感じましたが、問題はありませんでした。歩いて湯畑に行けるのでよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

湯畑にも近くスタッフの方の対応も大変良かったです。お風呂もゆっくりできました。
ただ、お部屋のドアの開閉がしずらくて大変でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月３日から一泊しました。
アメニティは少ししか無いのでビジネスホテルやラブホ以下という感じです。
食事は美味しいです。
ひとつ、夕飯はチェックイン時に六時半とお伝えしたのに、６時前頃、いきなり部屋の鍵を開けてメガネの従業員さんがおもむろに部屋に入ってきました。私と目が合うと、夕飯の時間は、と。その時は連れもいたので怒ったりしませんでしたが、よくよく考えるとやはりいきなり部屋の鍵を開けるのは如何なものかと。
そんなことされたのはもちろん初めてです。電話で済む話ですし。勘繰ってしまいます。変な目的があったのかと。
それがなければとても良い宿だったと思いますが。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年12月

初めて草津に行きました。
夕食は品数が多く美味しかったです。朝食のバイキングの料理が冷めていたが残念でした。
湯畑から近く便利、お風呂も最高でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

全体的に満足しましたがWi-Fiの電波が悪いのだけが不満でした。

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家族

宿泊年月

2023年11月

孫二人も連れ、家族6人で利用しました。
立地は、湯畑まで徒歩で4～5分の場所にあり、浴衣を着て見学に行ける場所にあります。
湯畑近郊では、温泉（硫黄）の匂いが感じられます。
草津は、温泉が湧き出る量が多いのでしょうね。
今回の部屋は、和室、寝室（ベッド）、マッサージ機、お風呂は一晩中、掛け流しの温泉付きでした。
お風呂は、大浴場が2つあり、時間で、男女が入れ替わります。
室内風呂に加え、露天風呂があり、草津の温泉を満喫できました。
夕食は個室でした。
上州和牛のすき焼きとシャトーブリアンをはじめ、お刺身、お寿司など、全て、大変、美味しくいただきました。
孫は、お子様ランチでしたが、大きなハンバーグ、ちらし寿司、お刺身、小籠包、デザートなど、和洋折衷の沢山の料理で、美味しい美味しいと声を出しながら、全部食べました。
朝食は、バイキングでした。
料理は豊富で、満足できました。
温泉良し、料理良しで、良い思い出ができました。
孫も、楽しかったとの感想でした。
家族全員、大変、満足できました。
機会がありましたら、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

4.5畳ってどんな部屋？？と不安に思いながら予約しましたが、
全然10畳以上の広い部屋でした。
安く泊まりたかったので食事はつけませんでしたが、湯畑からも近くてとても良かったです。

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宿泊年月

2023年10月

お部屋トイレにウオッシュレットが着いていなかった。残念。
大浴場のドライヤーがパワー不足。
廊下歩く足音が気になった。
朝食バイキングは良かった。
流石名湯草津、お湯は最高だった。

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家族

宿泊年月

2023年10月

食事は食べきれない程の品数でしたが、大変美味しく頂きました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年10月

10月21日2部屋を5名にて1泊予約をしました。温泉は大変良かったです。ホテルは、古かったですが、清掃をきちんとされていて、気持ち良く泊まる事が出来きました。湯畑にも近く、散歩しながら楽しみました。
残念なことですが、部屋の前が宴会場で予約時に書いてあればその部屋は予約しなかったと思います。別段なにも問題はないですが、朝ご飯の用意など6時くらいから騒がしかったです。
テレビやWi-Fiなどの設備は最高でした。BS、CSなど見放題でしたので、楽しい時間を過ごせました。
食事も美味しかったです。他国の人達が沢山働いていましたが、日本語も上手でしたので問題は、ありません。頑張っている人を見て気持ちよく食事が出来ました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

特に霜降り上州和牛（A4)が美味しかった。湯畑に近く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

夜ご飯が美味しく大満足でした。ただ朝が物足りなかったかな。浴衣がもっと選べるとよかったとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月