この度は、ホテル高松をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私どもの不手際でお客様に大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
　早速受領してしまいました「貸切風呂」の代金は返金処理をさせて頂きます。今回の件に関しまして、フロントでの確認不十分、情報伝達の不足等、担当部署を集め今後このようなミスのない様話し合いを設けました。
　
　また、これからは外国人のお客様への対応にも工夫し、マナー等徹底してご案内できるようにして参りたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。
　
　これから、お客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　変わりやすい天気が続いております。ご体調崩しませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。
　今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お連れ様もご満足いただけた旨のコメントを拝見し、ほっとするとともに大変嬉しく、心より感謝申し上げます。スタッフ、特に新入社員にも「すばらしかった」とおっしゃって頂き、とても喜んでおります。
夕食の件は、大変失礼致しました。白米は変えさせては頂きましたが、引き続き改善の方向で努めて参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進を続けてまいりたいと存じます。
草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非また違った季節にお越しくださいませ。
だいぶ暖かくなってきましたが、変わりやすい天候がまだまだ続きます。ご体調崩しませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心よ
り感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよ
う、日々精進を続けてまいりたいと存じます。
草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でござい
ます。
是非また来年もお待ち申し上げております。
気温差の激しい日が続いておりますが、ご体調崩しませよう、御家族皆様お体にお気をつけ下さいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた旨のご感想を拝見し、ただただ嬉しく、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
お寒い日がまだまだ続きますが、皆様ご体調崩しませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げ
ます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、入湯税につきまして、私どもフロントスタッフに失礼な対応があり、
申し訳ございませんでした。
入湯税の税が別途かかる旨のご説明は、プランの注意事項に記載
させていただいておりますが、プランタイトルの関連からプラン内容でも
今後は記載させていただきます。
大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいり
たいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼とお詫びのご挨拶
申し上げます。　女将