今回2回目の宿泊。前回より部屋が広く大満足。湯畑から直接引いたという三種類の温度差のあるお風呂は最高だった。食事の量は多すぎるほど。八王子39.1度の猛暑だが、ここは日中でも26度台。又涼みに行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

この値段で、思ってたよりしっかりとしたしゃぶしゃぶが付いてきたのはびっくりしました！　
宿も、要所要所リフォームされてて、到着時に最初に見る玄関、食事場所など、目に入るとこがすごく綺麗で、気持ちをあげてくれました！
お部屋は古さは出てましたが、築年数の経ってる老舗であれば、どこもこんな感じでしょうってレベルです。
初草津をとても良い思い出にしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

電話対応から現地対応まで、とても丁寧で気持ちの良い、旅館の良さを持ち合わせたホテルだった。再訪確定です。
部屋は、何といっても、かけ流しの露天温泉が良かった。大浴場と同じ湯畑の湯がずっと出ていて、水で湯温調節するかたち。滞在中何度も新鮮な温泉を楽しめて、とても贅沢だった。バスのアメニティも充実。基礎化粧品もそろってる。
部屋はとても広く、大きな和室は畳の香りがよく、布団もふっかふか。別にツインも快適。リビングやダイニングも広く、マッサージチェアもありがたかった。ただ、広いせいかエアコンの効きが悪く、快適温度になるまで少し時間がかかった。あと、冷蔵庫は取ったら料金請求される飲み物のみのタイプで、買ったチョコなど外からのものは入れられなかった。ポット湯と氷はあるものの、湯沸かしポットが無いので、お湯が足りず、朝もらいにいかねがならなかった。改善点はそのくらい。
食事は、シャトーブリアンのステーキは期待するほどではないが、しゃぶしゃぶやすき焼きの和牛や刺身や寿司がすばらしかった。食品アレルギーにもフルコース対応してくれて、安心して食事できた。
外国の友人家族を連れて宿泊したので、夕食についてくれた係の方が外国人、他でも英語が通じて、とても助かった。
湯畑までいろんなルートで行くことができ、新しい裏草津もすぐそば。平面駐車場もすぐ横で便利。
とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

とにかく古くて、部屋や廊下の匂いも気になりました。
お風呂は温泉自体はとても良かったのですが床がタイルで滑りやすいし汚かったです。
料理は美味しかったですが、ドリンクや次の料理が来るのも遅く、スタッフさんの人員不足を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

宿泊料金も安く大変満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

湯畑から近く、とてもいい場所にありました。
夜の上州牛のすき焼きはとろけるうまさでした。
朝食はお刺身がイカしかなくちょっと残念でしたが美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5/14-15で高齢の両親と3人で利用させていただきました。温泉の質、食事、従業員の方の気遣い、立地、全て最高でした。コスパもよくまた利用したいです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

以前宿泊した時と比較すると質が落ちたと感じました。

夕食は非常おいしかったです。しかし、朝食が酷かったです。宿のHPではマグロのぶつ切りがあるとの記載があるが実際はイカのみ、また、混みすぎて相席しなければいけない状態で、宿としてどうかと思う。

部屋の天井には蜘蛛の巣。大浴場のドライヤーはホコリだらけ。夕食の配膳が遅すぎる。

次はないかな。期待していたので残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回は一人旅一泊で利用させて頂きました
自分なりに考えると老舗ホテルの為か湯畑源泉を多くの浴槽に大量に引き込んで掛け流ししてるから大浴場の湯は鮮度抜群だと思います。
温泉通には大変満足でまた利用したいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

妻と二人で伺いました。お食事はとてもおいしく大変満足致しました。
立地も湯畑までほど近く、昼間の湯畑と夜のライトアップされた湯畑と両方楽しめました。ただ、建物自体が古く非常口のすぐわきの部屋でしたが、非常口のドアが錆びてボロボロでした。また、お部屋の壁もあまり綺麗ではありませんでした。夕食の時のお給仕をして頂いた女性従業員が外国人でしたが、とても良く教育されていてとても気持ちの良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

上州牛が上手かった。貸し切り風呂は最高。駐車場までの送迎バスドライバーさんがとても親切な方で又、行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

先日利用させていただきました。
ウッドデッキからの眺めもよく、4月半ばだったのに雪が降りとても綺麗でした！

お部屋にいる間はずっとマッサージ機を利用するくらい良かったです。

お食事は多すぎて残してしまいましたが全て美味しかったです！

湯畑までも近く、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

徒歩4分ほどで湯畑に着くため、立地はとてもよかったです。
車で伺いましたが、玄関先から駐車場には係員の方が車を移動してくれ、帰りは駐車場まで送迎してくださるので楽でした。
建物は若干古めではありますが、清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
食事もおいしく、ボリュームもあり大満足でした。
温泉に関しては、夜と朝で男湯・女湯が代わっていたので両方入浴できたのですが、片方(右側)のシャワーの水圧がとても弱かったところだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

お誕生日のお祝いで利用させていただきました。
お部屋で朝からトラブルは
ありましたが、対応がとても良かったです。お祝いの想い出にするために草津温泉にはたくさんの宿はありますが、一度泊まってみたいと思っていました。
雨の中の近くまでの送迎とプレゼント、申し訳ないくらいのお詫びの品をいただきました。
お風呂も良かったですし、お料理も良いです。
受付の女性の対応が素晴らしかったことに感謝しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回、家族旅行で宿泊しました。
妻、2人の子供も温泉で疲れを癒してとても上機嫌でした。
温泉は言うまでも無く、大大大満足。
夜と朝で浴場が入れ替わり、これもまた十分に満喫した。
夕食のボリュームにはビックリしたがみんながペロリと喜んで食べました。
しゃぶしゃぶはとても美味しかった。
お腹いっぱいになったところで夜の散策、湯畑まで近くて立地も良い。
日中も湯畑を散策したが夜の湯畑もこれまた良い。
朝食もたくさん品数があって、お腹いっぱい頂きました。
今回の旅行はとても良かった。
また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族へのプレゼントとして利用させていただきました。部屋も広くて食事も量が多くておいしく、露天風呂も最高でした。オススメの共同湯の案内もあり、家族にも喜んでもらえ、私もとても素敵な体験をさせていただきました。またお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂でつるつるになりました。部屋は布団だったので、掃除機をかけているか疑問です。空気清浄機が必要と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事処の外国人の女性のみ良い対応であとは建物内施設は何も使えずお酒飲めるのは食事中と自販機のみでした。部屋の案内にも様々施設の説明書きありましたが利用できないなら中止中とか表示して頂きたい。製氷機も無く氷も550円の有料でした。建物も工事中で裏口みたいな扉が入口で内装も古い感じでした。1人1万円程度の料金設定が妥当じゃないかな。急遽決まった予定で1週間前から旅館探しを始めた為こちらしか空いてなくて仕方なく予約しましたがもう使う事は無いかな。2度と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

宿泊時Wi-Fiが故障していて使えなかったこと以外は全て良かったです。
朝ご飯のバイキングがとても美味しくてよかったです。
場所も湯畑から近く観光しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2月19日に姉妹と子供たち５人で宿泊しました。女子だけの旅で大変楽しかったです。
お宿の立地は湯畑から近くで、夕食後に散歩に出かけられてとても良かったです。ライトアップ
された湯畑がとてもきれいでした。
お部屋も10畳だと思っておりましたが、とても広い部屋で5人で楽々とさせていただきました、
畳と壁は改装しておりとても綺麗でしたが、トイレが開けてびっくり。ユニットバスになっていて
便座カバーが取付られており、落ち着いて入れないため廊下にあるトイレを利用しました。
また、工事のためか？内装の改築のためか、部屋全体が塗料の匂いで、少し頭が痛くなりそうでした。
wi-Fiが故障中で使用できなくて、とても残念でした。チェックインの時に事前に説明もなく
たまたまエレベーターの掲示を見て気が付きましたが、事前に説明して頂いた方が良いと思います。
食事はボリュームもありとても美味しかったです。朝食のバイキングも美味しかったのですが、
案内の方がいなかったので、ごちゃごちゃしていて席を探すのが大変でした。
お風呂は露天風呂もあり、とても良かったです。ただ、脱衣場にお水が設置してあると良かったです。
全体的にお値段の割には、大変満足できました。外国人のスタッフの方も対応が良くて良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月