この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の改修工事ではご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
現在は工事は終了しており通常通りご利用可能でございます。
次回お越しいただけるような機会がございましたら当館の温泉を楽しんでいただければと思います。この度はご利用ありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の改修工事ではご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。現在、工事終了しており通常通りご利用いただけます。
お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。さらなる品質向上を目指してまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただきありがとうございました。機会がございましたら是非当館へお越しください。また次回お越しの際は当館温泉を楽しんでいただければと思います。
予約部　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夕食のシャトーブリアンにご満足いただけたようで何よりでございます。
シャトーブリアン以外のお料理やサービスなどお客様がご満足いき印象に残るように従業員一同話し合い改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございます。また機会ありましtらぜひ当館へお越しください。

予約部　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の改修工事ではご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。現在は工事も無事終了しており通常通りご利用可能でございます。
もし次回お越しいただく機会ございましたらその際は当館の大浴場を楽しんでいただければと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の改修工事ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐ近くの温泉施設の大滝の湯は楽しんでいただけたでしょうか。現在で改修工事も終了しており通常通りご利用いただけますのでもし次回もお越し頂けるようでしたら当館の温泉を楽しみに来てください。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。またのお越し心よりお待ち申し上げております。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松へご来館いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をご頂戴いただき感謝申し上げます。
私共はお客様にご満足いただく為、日々精進しております。今回のご旅行がご満足のいく旅となられたようで大変嬉しく思います。
ただ、お食事に関しましてはイマイチだったようで・・・
「高松の料理は美味しい」と仰っていただけるようこの先も努めて参ります。
最後になりましたがまたお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約部　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
従業員へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。しかし改善点もいくつかありますので今後の課題としてまいります。
ドリンクメニューのご用意はありますがお客様にご案内ができておらす申し訳ございません。
ドリンクを伺う前にメニューを渡してメニューを確認いただいてからお飲み物をお伺いすることを徹底してまいります。
お食事をお部屋への持ち込みはお客様の自己責任の上で生ものや非加熱の物以外はお部屋にお持ちいただくことは可能でございます。認識の徹底ができておらず間違った情報をお伝えしてしまい残念な思いをさせてしまった点お詫び申し上げます。今後このようなことがないようできること出来ないことを今一度スタッフ全員に伝えできる限りのご要望を叶えられるようにしてまいります。
貸切風呂の広さは大人数向けではないので狭く感じたかと思います。説明の際に一言付け加え納得した上でご利用いただけるようにしてまいります。
最後になりますがこの度はご利用誠にありがとうございました。また機会ありましたら草津へお越しください。従業一同お待ちしております。

予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
お食事の際に不手際がありお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
食事処の係同士の連携を取り合いながらスムーズに提供ができるように改善してまいります。
また説明も手短にするようにしておりますが要点が伝わってなければ本末転倒です。手短にかつ分かりやすく要点を伝える説明ができるよう従業員一同で話し合い検討してまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠に有り難うございます。また機会ありましたら是非草津へお越しください。

予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお食事をしていただけるようにお客様のだべるスピードに合わせてのご提供をさせていただいております。満喫していただけたようで何よりでございます。
湯畑から距離が近く観光も楽しんでいただけことかと思います。
最後になりますがこの度はご利用いただきありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。

予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行の大事な一因ですのでお任せのお部屋の場合でもなるべくお客様のご要望に沿ったお部屋でご用意できるようにギリギリまで調節をさせていただいております。お気に召したようで何よりでございます。
お食事は量や質がお客様に喜んでいただけるように考えて作らせていただいております。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
日常の喧騒から離れてのんびり草津で過ごしていただけたようで何よりでございます。草津の温泉に入れば疲れも一緒に流されたかと思われます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また機会ありましたら是非草津へお越しください。

予約部　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みにこれからも多くのお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備でご不便おかけして申し訳ございません。鍵の点検及び交換を古くなっている所から順番に確認を行っていき安全に過ごしていただけるように致します。
当館自慢の温泉に満足していただけたようで何よりでございます。湯畑から温泉をひく際に湯ノ花も一緒に流れてくることがあります。湯ノ花が一緒に流れくることはあまりなく珍しい体験をお客様ができたこと嬉しく思います。
また、食事やスタッフへのお褒めの言葉大変恐縮でございます。これからも良いサービスと良い料理ができるように私たちスタッフ一同精進して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当館から湯畑まで徒歩3.4分で足を運んでいただけます。草津温泉を観光される際は便利な立地でございます。
スタッフに対しお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう日々努めております。
当館でご用意致しております牛肉は群馬県産「上州和牛」でございます。群馬県が誇るブランド牛を美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「まずまず良かった」と仰っていただけましたが「凄く良かった」と仰っていただけるような旅館を目指してこの先も精進して参ります。
またお時間がございましたらゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとう
喫煙スペースの配慮が足りず申し訳ございません。また、お部屋まで匂いが行くような場所に置いてあり重ねてお詫び申し上げます。入口横の灰皿は場所の移動を検討して参ります。
夕食は喜んでいただけたようで何よりでございます
朝のお料理内容は料理長と相談し内容の改善をして参ります。また、飲み物類はセルフではなく係が持っていくことを徹底し密になることを避ける対策をとって行きます。草津は涼しいですがやはり冷風機がないと快適に過ごすのは難しいですのでエアコンの取り付けなど検討させていただきます。
お風呂は草津の名物なので満足いただけたようで嬉しく思います。
秋から冬にかけて新館ができるのでよろしければまた、その頃お越しください。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、お客様が私共のおもてなしで喜んでいただけたことに従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
私共はお客様に最高のおもてなしがご提供できるように日々努めております。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、お客様にご満足いただけるよう「味」「量」共にこだわっております。
カギに関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に繋がるよう努めて参ります。
またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
お客様の時間を私共にお使いいただき本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館から湯畑まで距離が近いというのも当館の魅力の一つでございます。
設備に関しましては、当館は昭和レトロできれいな雰囲気づくりを心掛けております。しかしながらお客様に古いと感じさせてしまいました。点検を行い設備の修正を行っていきます。
最後になりましたが、またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
サービス向上のための貴重なご意見を参考とさせていただきます。またお時間がございましたらゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンスは月に一度行っておりますが、今後はいつでもご利用いただけるように管理を徹底して行います。
また、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一丸となって努力してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ルーム係　佐藤